如何制定 2022 年营销策略：创建完整营销策略的 3 个步骤

既然您已经熟悉了营销策略的关键要素，您就会发现您所需要的只是正确的洞察力来指导您进一步发展。

我们将在下面概述的步骤将揭示您如何挖掘所有必要的情报来为您的企业建立强大的营销策略。

• 选择您的业务和营销目标

要制定有效的营销策略，您需要做的第一件事就是定义您的业务和营销目标。 因为如果您想要品牌知名度，您将需要采用与客户获取目标有很大不同的一套策略。

根据您当前的市场地位和竞争格局，您的目标可能会有所不同——它们可能与：

• 客户群增长
• 销量增长
• 品牌知名度等

这部分策略完全取决于您。 但是您仍然可以查看您的竞争格局，了解其他参与者和整个市场的增长动态。

现在的问题是如何？

1. 您可以查看行业趋势报告——Nielsen、Forrester 和其他分析公司发布涵盖许多垂直领域的季度或年度报告。
2. 但是，检查您的特定市场趋势的更可靠的方法是求助于市场研究工具，这些工具可以让您定义您的位置和竞争对手。 Market Explorer工具将是一个很好的选择。

假设您在美国有一家食品和饮料业务，并想了解该行业在您所在地区的表现； 您可以简单地选择您的行业并探索其中的一些总体趋势——从暗示潜在市场规模和主要参与者增长动态的市场流量到他们的市场份额估计和流量生成模式：

图片来源：Market Explorer 工具

这些见解将帮助您了解您的竞争对手是否正在扩大他们的市场份额，总体受众对您的服务种类的兴趣是否正在增长等等。

反过来，你可以利用这些信息来定义你的目标——例如，如果整体市场正在萎缩，你就不能指望有机增长，所以你应该专注于增加你的市场份额。

2. 进行更深入的市场调查

一旦您设定了总体业务和营销目标，您就可以继续进行全面的市场和竞争研究。

从全球经济到新参与者的出现，一切都会影响您的业务——无论大小。 因此，当您进行研究时，您应该考虑以下几点：

• 竞争，尤其是他们的价值主张和市场立场
• 市场规模，因此您可以了解您可以实际吸引和服务多少人
• 市场和营销差距，采取特定的利基并想出一种有效的方式来定位和推广您的产品或服务
• 从长远来看可能影响您的业务的一般经济/政治/社会模式

所有这些因素都需要时间来探索和展开，但它们都会影响你未来的成功和目标的实现——所以你应该分配时间来研究这些方面。

如果竞争和市场规模是您应该在第一步中解开的内容，那么其余的都需要进行额外的研究。

识别经济、社会、政治和文化模式

PEST（政治、经济、社会文化、技术）分析将帮助您了解影响您的市场现实的全球格局——从立法变化到技术发展。

看看下面的图片，确保你可以解决每个问题：

您可以从 MindTools 填写工作表，或者首先阅读这篇文章中的 PEST 分析。

现在，要查明市场和营销差距，您必须摆脱一般信息和知识，转向有助于识别它们的具体见解。

查明市场和营销差距

感知映射将有助于评估消费者对各种品牌及其定位的态度——所有这些都是为了发现现有的市场差距。

这相当简单； 您必须创建两个轴，将产品或服务的两个功能或感知特征并列（例如，便宜-昂贵与高质量/低质量），并要求客户将您和您的竞争对手置于地图中。

图片来源：集团地图

这种视觉描绘将立即显示您可以在哪里填补竞争对手较少或根本没有竞争对手的特定利基市场。

现在，当谈到识别营销差距或揭示其他市场参与者如何定位他们的产品时，您必须进行一些挖掘：

• 查找竞争对手最推销的产品/服务和产品

图片来源：流量分析工具

Semrush 的流量分析工具可显示任何网站访问量最大的页面。 在这种情况下，我们可以看到统计数据暗示 Taco Bell（如果它是您的竞争对手）将很大一部分流量吸引到奖励或特价页面。 其他玩家并不多，因此您可能希望向您的客户介绍更具吸引力的奖励计划。

• 查看竞争对手的流量获取策略和他们主要针对的平台，并发现您是否看到类似的获取模式

您可以使用 Market Explorer 的基准测试报告来显示这些统计数据。

图片来源：Market Explorer 工具

• 如果您发现您的竞争对手有很大一部分访问者来自自然搜索，您可以使用关键字差距和反向链接差距工具来揭示您的关键字和反向链接策略中错失的机会

这些见解不仅有助于揭示链接回您的竞争对手的关键字和网站，它们还可以为您的营销策略提供信息——从您错过的关键字（通常反映产品或内容差距）到您没有想到的潜在合作伙伴（如果你的竞争对手很少有来自行业新闻网站的反向链接，你可能也想去那里）。

图片来源：反向链接间隙工具

3. 建立您理想的客户档案或买家角色

我们已经介绍了一些关于买家角色和内容的基础，但是明确定义您的客户资料不仅有助于您的营销策略，它实际上还定义了您的营销策略。

毕竟，你是在向特定的受众进行营销，所以你必须知道这些人的样子——他们的需求、愿望、首选平台、期望等等。

使用 4P 框架（产品、价格、地点、促销），您可以解决目标受众的关键特征：

• 您的目标人群是什么？ Z 世代的营销策略将与您向婴儿潮一代营销的方式截然不同，因此您需要涵盖基本的人口统计数据。
• 您的独特价值主张是否符合您的受众的需求和愿望？ 此外，您的受众是否越来越有“某事”意识，您是否正在根据他们对您的品牌的期望进行调整？ （产品）
• 您的买方角色的财务状况是否适合您的产品或服务的价格？ （价格）
• 您的目标受众喜欢在哪里闲逛、购物、发现产品等？ （地方）
• 您的受众喜欢如何与品牌交流？ 电子邮件、面对面互动、应用程序、影响者等（促销）

您必须收集情报来解决所有这些问题，而答案将有助于制定营销策略，从而准确地满足您的受众群体想要在何处以及在何处与您会面。

您可以花几个月的时间进行深入的客户访谈，或者求助于可以为您完成这项工作的分析公司。 但这是资源密集型的，很少有品牌能够花时间和金钱进行这种受众研究。

相反，您可以使用各种工具来阐明您必须解决的问题。

受众智能工具是收集深入的定性受众洞察的最全面的解决方案之一——从他们喜欢的基本人口统计信息和平台到他们信任的影响者以及他们的兴趣和亲和力：

图片来源：受众智能工具

如果您不想专门使用其他工具进行受众研究，您可以继续使用您的 Market Explorer 和流量分析工具——它们将返回基本的受众信息和一些高级见解，例如他们最常访问的网站和社交媒体网络、流量旅程， 等等。

图片来源：Market Explorer 工具