如何修复因 iCloud 帐户维护而锁定的应用程序？

iCloud（现在是 iCloud+）是 Apple 的云存储空间。 与传统的云存储服务不同，iCloud 的主要目的是在您的设备之间同步应用程序和文件。 但是，您可以通过网站访问 iCloud 并像管理任何其他存储服务一样管理您的文件。 您在使用 iCloud 时经常遇到的一个问题是看到“应用程序因帐户维护而被锁定”之类的消息。 这将阻止您打开应用程序，在本文中，我们将检查您可以尝试在 iCloud 中解决此问题的一些修复程序。

iCloud 网络应用程序

前往 iCloud.com 网站并使用您的 Apple ID 登录。 通常，系统会提示您使用发送到您设备的两因素身份验证来授予访问权限。 输入六位数代码并登录到您的帐户。 您的 iCloud 帐户附带一些默认应用程序，例如邮件、Keynote、Numbers、Pages、提醒等。您可以使用这些应用程序访问您的文件并在线编辑，以在您的设备之间同步。

应用因账户维护被锁定

虽然 iCloud 应用程序使用起来很容易，但由于帐户维护，您会经常看到锁定问题。 当您尝试打开 Pages 等应用程序来编辑文件时，会发生此问题。 您将看到一条警告消息，内容为“页面已锁定。 由于帐户维护，页面将在接下来的一个小时内不可用”。 当您遇到此问题时，所有应用程序都会出现此问题，您将无法使用 iCloud 应用程序查看或编辑它们。

警告弹出窗口中的唯一选项是单击“确定”并关闭它。 关闭弹出窗口后，您将在应用程序图标中看到警告符号并显示为离线状态。

如何修复因 iCloud 帐户维护而锁定的应用程序？

如果您对此很熟悉，这里是您可以尝试解决问题的选项。

1.检查系统状态

有时，Apple 服务可能会关闭，从而阻止您访问 iCloud 中的应用程序。 您将看到如下消息，显示 iCloud 已停止工作，并且出现错误阻止此应用程序正常工作。

这很容易让您感到困惑，因为 iCloud 网站可以访问，而应用程序无法访问。 但是，Apple 为 iCloud 中的应用程序提供了不同的服务，因此有可能某个特定应用程序关闭而其他应用程序正常运行。 您还可以使用 Apple 官方系统状态页面来查找所有与 iCloud 相关的服务是否已启动并正常工作。 如您所见，iCloud 应用程序有不同的服务，您可以查看“iCloud Web Apps (iCloud.com) for Pages、Keynote 和 Numbers”的状态。

所有系统状态都会实时更新，绿色状态表示服务已启动。 每当有维护或系统停机时，您可以点击相应的服务项目在弹出窗口中查看详细信息。 如果系统停机或正在维护，您没有其他选择可以等到它启动并可以访问。

此外，您可以使用任何第三方网站监控服务来检查 iCloud.com 是否已启动或关闭以供公众访问。

2. 切换到 Safari

如果您在 Windows 中看到帐户维护和应用程序锁定问题，请尝试在 Mac 或其他 Apple 设备中使用 Safari 浏览器。 即使您在 Mac 上使用 Google Chrome，也请从您的帐户注销并尝试使用 Safari 浏览器。 好的部分是当您输入 Mac 管理员密码时，Safari 会自动尝试登录 iCloud 帐户。

• 在 Safari 中打开 iCloud.com 网站，然后单击“使用密码继续”按钮。

• 输入您 Mac 的管理员密码，然后单击“继续”以登录您的 iCloud 帐户。

• 现在，检查您是否可以毫无问题地访问 iCloud 网络应用程序。

3. 禁用广告拦截器

广告拦截器扩展程序非常流行，以至于我们中的许多人都用来拦截广告。 但是，这些广告拦截器可以阻止访问 iCloud 网络应用程序所需的服务。 无论您使用 Safari、Chrome、Firefox 还是 Edge，请务必在浏览器中禁用广告拦截器扩展程序。 或者，您可以将 iCloud.com 网站列入白名单，以便它在启用广告拦截器的情况下正常工作。 之后刷新页面并检查您是否可以在没有锁定问题的情况下访问应用程序。

4. 在线编辑文件

当您无法使用 Pages 等应用程序时，这是在线编辑文件的替代选项。

• 当您在 iCloud 网络访问中时，点击 iCloud Drive 图标。
• 通过浏览器找到并打开您的文件。 如果需要，您可以将新文件上传到 iCloud Drive。
• 双击文件以使用相应的应用程序进行编辑。
• 这将在浏览器中打开文件，您可以开始在线编辑。
• 修改将自动保存并在您的所有设备上可用。

5. 在所有浏览器上退出 iCloud

在我们的例子中，我们在从 Windows 笔记本电脑登录 iCloud 帐户后开始看到帐户维护警告。 如果您使用多台设备登录 iCloud 帐户，请先从所有浏览器注销并再次登录以检查应用程序是否可以访问。

• 登录 iCloud 帐户后，单击显示在您姓名下方的“帐户设置”链接。
• 向下滚动设置页面，然后单击“退出所有浏览器”链接。
• 单击“退出”选项确认弹出窗口。

6. 联系苹果支持

如果没有其他方法适合您，那么最后一个选择是联系 Apple 支持。 但是，您应该为您的设备序列号提供有效的维护支持。 前往 Apple 官方支持页面并选择“Apple ID”类别。 然后选择“iCloud、FaceTime 和消息”选项以获取回电或安排与支持团队的会议。

最后的话

Apple iCloud 是一项可靠的同步和云存储服务。 但是，它可能会导致锁定应用程序和显示不相关的帐户维护警告等问题。 我们希望上面列出的选项之一有助于解决您的问题。 此外，在尝试解决问题之前，请确保在您的 iCloud 帐户中添加了有效的付款方式。