如何帮助您的团队在他们的工作流程中使用 Litmus

让每个人都加入新的计划或工具是很困难的——即使在最好的时候也是如此。

如今，许多团队现在都处于远程状态，除了正常的业务活动之外，还有很多世界上的干扰。 但是通过知道去哪里寻找以及如何帮助您的团队，您可以开始更快地意识到 Litmus 等工具的价值。 一旦您了解了在工作流程中使用 Litmus 的关键，您最终可能会像 VSP 一样，每个月可以节省 100 个小时来构建电子邮件。

在我们最近的网络研讨会如何（最终）让您的团队使用 Litmus 中，Litmus 的解决方案工程师 Justin Lieberthal 分享了他如何指导数百家公司开始使用 Litmus 的技巧。 我们还请我们的客户营销经理 Lyla Rozelle 和 Litmus 电子邮件营销经理 Jaina Mistry 分享他们的个人见解，以帮助团队充分利用他们的 Litmus 帐户。

这是我们学到的。

为每个角色个性化 Litmus 体验是成功的关键

是的，Litmus 是一种电子邮件营销工具。 但它超越了像 Litmus Builder 这样的技术方面。 Litmus 提供单点协作，使团队能够更快地获得反馈。 但是，关键是，你需要你的团队成员将在那里给你反馈。

Lyla Rozelle 分享道：“你必须为每个人制定一个流程，让他们在工作的地方与他们相遇。”

在让您的团队始终如一地使用 Litmus 时，您不能采取一刀切的方法。 相反，Lyla 建议您向每个团队成员展示的内容要具体，并根据他们的角色调整他们的体验。

首先，使用这四个技巧来帮助不同的角色在他们当前的工作流程和 Litmus 之间建立联系。

团队领导可以评估技能以设置权限

您可以在 Litmus 上做很多事情。 虽然这意味着您可以使用 Litmus 改进大部分工作流程，但这也意味着第一次登录的人有很多东西可以接受。这就像走进一家有十页菜单的餐厅——每个人都有一些东西，但你可能需要帮助找到您的方式。

这就是用户权限和角色的用武之地。当管理员或团队领导在特定类别（例如代码编辑器和帐户持有人）下设置团队帐户时，他们会简化每个人都可以访问的内容。

因此，团队成员在登录时拥有的选项被简化为他们需要使用的工具。 只需单击几下，您几乎可以将闪烁的箭头符号附加到每个人需要注意的工作流程的唯一部分。

考虑到这些不同的用户权限和角色，让我们探索对特定团队成员有帮助的技巧。

设计人员和开发人员应该根据源代码所在的位置定制他们的流程

如果我们不得不打破我们看到用户使用的不同工作流程，最明显的分歧之一就是电子邮件代码的“真实来源”在哪里。 两条路径可供选择，在 Litmus 内部构建和在 Litmus 外部构建。

这些是一些工作流程提示，具体取决于您的团队的工作方式。

如果您的团队在Litmus内部构建：

• 在 Builder 中创建后，立即将每封新电子邮件同步到您的 ESP。 对 Litmus 中同步电子邮件所做的任何更改都会在您的 ESP 中更新。 首先设置它意味着您以后无需担心它。
• 构建您的设计库。 设计库包含您团队的模板、部分和片段。 教您的团队使用这些将节省宝贵的时间。

如果您的团队在Litmus之外构建：

• 强调使用测试电子邮件地址。 测试电子邮件地址是您将电子邮件发送到您的帐户以进行质量保证测试的方式，因此使用正确的测试电子邮件地址将使每个人的生活更轻松。
• 使用 Wiki 来记录电子邮件文件和模板。 如果您的团队不使用 Litmus 作为您的主要设计库，您仍然可以在文档中链接到 Litmus。 Jaina Mistry 指出，“我们使用 Confluence 作为我们的模板、片段、部分及其实现方式的主要文档来源。 添加链接可以提高 Litmus 在团队中的知名度，并分享我们如何使用它。”

编辑和审稿人需要了解（并使用！）用于测试的 Litmus 电子邮件

电子邮件客户端应用程序大约每两天更新一次，因此测试每封电子邮件对于确保期望与您发送的每条消息都符合现实至关重要。 对于大多数团队来说，向您自己、您的团队或您的股东发送测试电子邮件是他们工作流程中的规定。 在电子邮件中提供最终检查和批准印章的团队成员可能很快就会被分散的版本和评论所淹没。

使用 Litmus，每个帐户都有指定的 Litmus 电子邮件地址来发送测试电子邮件。 您的团队可以将电子邮件草稿发送到 Litmus 测试地址以将电子邮件添加到您的帐户，而不是在 Litmus 中创建新电子邮件。

您的团队需要了解一些测试地址类型：

1. 个人测试电子邮件地址。 每个用户都有一个电子邮件地址，这对于跟踪谁创建和发送了哪些电子邮件非常有用。
2. 特定于项目的测试电子邮件地址。 项目和文件夹使您的 Litmus 帐户中的所有内容都井井有条，并且每个都有一个指定的 Litmus 电子邮件地址。 向这些地址发送电子邮件会自动将草稿分类到正确的位置。
3. 清单和证明测试电子邮件地址。 如果您正在测试和编辑一封电子邮件，请在清单或证明中发送带有该邮件地址的测试。 这样，新版本将覆盖以前的版本，而不是让同一封电子邮件的多个副本四处飘散。

Litmus 测试电子邮件地址可帮助您的团队将电子邮件发送到 Litmus 并维护正在进行的项目的组织。 确保每个人都了解它们的用处以及何时使用它们，可以使工作流程顺利运行。

每个人都受益于 Litmus 在您的项目管理软件中的可见性

有时，团队互动是有限的或零星的。 如果是这种情况，有一些方法和集成可以使 Litmus 与您最喜欢的项目管理和通信工具一起更容易使用。

将 Litmus 纳入您团队的项目管理软件的最简单方法是使用链接。 我们甚至还有免费的 Trello 电子邮件工作流程模板。 将 Litmus 链接附加到特定任务使每个人都能轻松到达 Litmus 中的正确位置，同时提供项目其余部分的上下文。 您还可以选择发送带有突出特定问题的链接的部分清单。

如果您走这条路，请务必调整链接上的共享设置。 Jaina 分享说：“虽然团队中的大多数人确实可以访问我们的 Litmus 帐户，但如果我们想共享清单/构建器文件/证明，我们总是努力生成公共共享链接。 这样，就没有人会问，‘我看不到那个链接。 我收到了发送给我的正确链接吗？'”

吉安娜还依靠 Litmus 和 Slack 的集成来了解哪些证明需要她紧急关注。 “因为我们通常住在 Slack，所以这是我了解目前处于打样阶段的项目的最佳场所，”她说。

寻找完美的工作流程是一门艺术也是一门科学，如果您的团队需要一点时间才能大步前进，请不要对自己太苛刻。 您的任务（如果您选择接受）是帮助每个人了解他们需要 Litmus 的哪些部分来缩小每个人的关注范围。

如果您想了解更多有关今天涵盖的技巧的信息，请查看完整的网络研讨会如何（最终）让您的团队使用 Litmus。 当您准备好实施所学知识时，请登录您的帐户或开始免费试用。