什么是营销计划以及如何制定? (包括模板)

已发表: 2022-08-23

营销计划没有得到应有的尊重。 无论产品或服务多么出色,如果没有人知道,它就会枯萎死亡。 这就是营销的用武之地。但营销不仅仅发生:您需要制定营销计划。 你甚至可以说它就像一个项目,因为它是。 任何项目经理都会告诉你,没有营销计划,项目是漫无目的的,注定会失败。

所有企业都需要营销计划才能成功。 然而,如此多的企业认为他们没有时间或金钱来投资一个。 当资金紧张时,通常是营销预算受到削减。 这是不幸的,因为营销计划可以使企业恢复盈利。

如果您希望充分利用您的营销策略,那么请花时间了解如何为您的企业制定营销计划。

什么是营销计划?

营销计划包括公司在一段时间内为实现其营销目标而执行的所有策略。 营销计划通常每月、每季度或每年概述营销活动。

因此,正如任何项目经理都会告诉您的那样,了解营销计划的第一件事就是进行研究。 计划不是在真空中创建的。 它必须有上下文。 一方面,过去可能有类似的营销工作。 这些可以提供有价值的历史数据来指导您的新计划。

营销计划的要素

可以成为营销计划一部分的营销策略的一些示例是在线广告、电子邮件营销、内容营销、社交媒体管理、活动等。营销计划差异很大,但它们都具有以下基本要素:

  • 执行摘要:总结您的营销计划的内容。 它也用于商业案例和项目提案。
  • 营销目标:定义您的营销计划将实现的目标,以及这些目标如何与您的业务计划的战略目标保持一致。
  • 关键绩效指标 (KPI):每个营销策略都需要可用于衡量其成功与否的关键绩效指标。
  • 品牌战略:在这里,您需要定义品牌战略的重要方面,例如您的价值主张、营销组合和增长战略。
  • 市场研究:市场研究对于您的营销计划的成功至关重要。 您需要定义产品的总目标市场、市场份额和目标市场。 此外,您需要进行竞争分析以识别您的竞争对手以及如何超越他们。
  • SWOT 分析:此分析使您可以评估自己的优势和劣势,以及它们与市场机会和威胁的关系。
  • 营销团队:组建营销团队以实现您的目标。
  • 营销预算:创建营销预算以管理与每个营销活动相关的资源和成本。
  • 营销策略:一些营销计划可能需要同时执行多个营销策略。 在这里,您需要描述您将执行的所有营销活动,例如您的内容营销计划、社交媒体营销、搜索引擎优化、电子邮件营销和其他营销渠道。

结构和审批流程

营销计划也是更大商业计划的一部分。 然而,营销计划主要关注与组织的整体战略,特别是其营销目标相关的广告和营销工作。

大多数计划都有正式的结构,营销计划也不例外。 它将包含历史数据、对未来的预测和营销活动,以实现计划设定的目标。 如前所述,第一步是确定目标客户需求,然后设计如何利用该目标获取利润。

组织的营销部门负责制定营销计划,该计划必须由负责该部门的主管批准,然后才能提交给上级。

如何制定营销计划

在制定战略营销计划时,寻求营销团队中专家的帮助会很有帮助。 营销经理负责规划大小项目,他们的专业知识有助于指导营销计划。 这里的重点是计划,无论行业如何,都共享一个共同的营销计划模板。

以下是创建营销计划的 7 个步骤。

1. 确定利益相关者

在项目管理中,利益相关者就像客户或客户。 在创建营销计划时,您的利益相关者是您在组织中向其报告的高管。 他们是营销计划的原因。 将此视为计划的市场研究部分。 您想确定组织内的利益相关者,因此您可以定制营销计划以满足他们的要求并实现公司的营销目标。

组建你的团队

任何计划都必须执行,这就是团队的作用。您需要确保您的营销团队成员具备完成工作所需的技能。 例如,如果您打算执行涉及社交媒体营销、付费广告、搜索引擎优化和博客发布的内容营销计划,您将需要数字营销专家。

2.制定沟通计划

与营销人员一样,项目经理了解有效沟通的重要性。 项目经理不仅要管理他们的团队并确保项目按计划进行,他们还必须将项目的进度传达给利益相关者,并向营销团队传达方向。 在你的沟通计划中决定了如何做到这一点以及以何种频率进行。 您可以使用此通信计划模板轻松制作自己的模板。

3.创建任务列表

每个营销活动都由较小的项目组成,称为营销策略或营销活动。 例如,如果您的营销目标是增加 10% 的销售额,那么您将把它放在工作分解结构之上,这样您就可以分解建立它的营销活动。

这就是您定义计划必须采取的营销工作以实现营销目标的方式。 这些任务可以收集到项目经理所谓的里程碑中,即项目的各个阶段。 一旦完成,这些营销活动将被优先考虑。

4.为您的营销计划制定时间表

获得所有营销活动及其优先级的完整列表后,您可以在项目时间表上设置它们,包括开始日期和结束日期。 时间表是任何营销计划的支柱,需要进行大量思考,以确保您为完成所有工作提供所需的时间,同时保持适合业务计划的时间表。

5. 制定风险管理计划

营销项目,无论计划得多么好,都不会按预期进行。 我们所做的每件事都存在固有的风险,但由于您的营销计划面临如此多的风险,您需要考虑可能出现的问题,然后制定风险管理计划来解决问题。

6. 监测和报告

每个营销活动都与可交付成果相关联,无论是印刷广告的排版、投放商业广告还是印刷直邮。 在您完成营销计划时,您需要跟踪这些可交付成果,以确保它们保持在预算范围内并按时完成。 最好通过全面的报告来完成,该报告可以跟踪各种项目指标以衡量您的进度。 在向利益相关者展示时,它也有助于获得良好的报告。

营销计划示例

解释如何制定营销计划的最佳方式就是一个例子。 让我们为小型企业制定营销计划。 这是 XYZ 公司电子邮件活动的营销计划大纲。

XYZ 营销计划

品牌战略

  • 价值主张:将注册人数增加 20%。
  • 营销组合:在我们的网站上发送 75% 的电子邮件、10% 的付费在线广告和 15% 的横幅广告。
  • 增长策略:50 的点击率、25% 的免费试用和 20% 的注册。

营销目标

  • 本季度收入增加 10%。
  • 关键绩效指标 (KPI):点击率、注册。

市场调查

  • 总可寻址市场:客户群和参与我们的 LinkedIn 小组和其他社区的人,这些人将从我们的产品中受益。
  • 市场份额:仅 25%,仍有增长空间。
  • 目标市场:中层管理人员。
  • 买方角色:管理层,公司财务部门的中层主管。
  • 竞争分析:利基市场非常开放,因为竞争目标是领导力。

SWOT分析

  • 优势和劣势是内部因素。 优势是使公司能够竞争的能力,例如其知识产权和研发,而劣势是公司可能具有的内部限制,例如缺乏生产能力。 机会和威胁是指外部因素。 机会可能是未开发的市场,威胁可能是新的竞争对手。

营销策划

  • 营销团队:内部部分并与代理机构签订合同
  • 营销预算:10,000 美元
  • 营销策略:博客发布、社交媒体营销、网络研讨会和虚拟活动。
  • 内容营销计划:为我们的网站创建电子邮件内容和艺术、横幅广告以及针对 LinkedIn 群组和其他在线社区的帖子。
  • 目标受众:中层财务主管。
  • 社交媒体营销:发布到所有社交平台。
  • 搜索引擎优化:关键词研究。
  • 电子邮件营销:由代理机构提供。
  • 营销渠道:电子邮件、在线社区、社交。

免费营销计划模板

我们的免费营销计划模板是开始为您的组织创建营销计划的好地方。 我们还有许多项目管理模板可以帮助您管理您的营销项目。

营销计划基础

如前所述,营销计划是为实现组织的营销目标而执行的一系列营销策略。 因此,在制定营销计划时,对以下方面有透彻的了解至关重要。

市场

你的目标市场是什么? 一旦您确定了它,就对其进行研究并收集所有必要的数据点,以提供对该市场及其需求的清晰了解。 这包括该市场的客户,还包括任何市场动态、模式和销售历史。

竞赛

您不太可能成为向市场提供产品或服务的唯一企业。 因此,你会有竞争。 他们是谁? 您将如何通过您的价值主张将自己与他们区分开来? SWOT 分析可以帮助您了解您在市场中的位置。

战略

任何营销计划都必须建立在协调广告、直接营销、培训、贸易展览和活动的任何其他部门的战略计划之上。

预算

所有计划都以商定的资金数额为基础。 这始于营销主管,他们决定市场计划应该实现的目标以及他们估计达到这些目标的成本。 项目预算必须切合实际,并在较大企业的融资限制范围内。

目标

所有的计划都有一个目标,目标应该是可以实现的。 这不是一个目标很高的愿景声明,而是营销计划的现实目标。 这个大目标是营销成功的规则。

营销组合

传统的营销组合由“四个P”组成,即产品、价格、地点和促销。 但是,还有其他类型的营销组合会添加更多“P”,例如人员、流程和实物证据。 无论您出于营销管理目的选择哪一种,您都需要一种来满足客户的需求并为公司带来最大的利润。

监控

如果不跟踪和分析实际结果与计划结果,任何计划都无法衡量其成功。 跟踪营销计划的成功是关键,但跟踪作为计划一部分的可交付成果也是如此。 跟踪计划的执行是项目经理一直在做的事情,我们稍后会谈到。 跟踪营销计划朝着其目标所取得的进展需要关键绩效指标 (KPI) 来根据需要进行衡量和调整以保持在正轨上。

项目经理和营销计划

如果项目经理可以帮助营销人员更好地制定营销计划,那么营销人员应该使用与项目经理相同的工具。 ProjectManager 就是项目管理工具:它是一款屡获殊荣的软件,可帮助营销团队准确、轻松地计划、管理和跟踪他们的项目。

项目计划可能很痛苦,收集和安​​排任务,定义资源等等。 这是很多工作,并且由于困难的电子表格而变得更加复杂。 但是使用 ProjectManager,任务很容易管理和分配。 添加截止日期,它们会自动在时间线上绘制图表。 你有这么简单的时间表。

但计划不仅仅是一个时间表。 ProjectManager 中的在线甘特图使您可以更好地控制可能与其他任务相关联的任务。 如果你不及早发现这些,他们以后就会有麻烦。 甘特图很容易编辑,因为即使是最好的计划也会改变。

ProjectManager 中的甘特图截图
ProjectManager 的甘特图使计划和安排营销项目变得容易。 免费尝试

你如何让计划和你的团队在同一页面上? 您可以从甘特图中将它们分配给任务开始。 然后他们可以管理他们的工作并与他们的队友协作,而您在他们做的时候跟踪他们是如何做的。

多视图让每个人都轻松

营销计划涉及多个团队。 可能有创意团队正在制作广告材料,甘特图可能会让他们眼前一亮。 ProjectManager 有多种视图,适合营销团队中的每个人。

其中一个项目视图是看板。 它向团队展示了哪些任务可供他们处理,并让您透明地了解他们的工作量,从而使项目保持正常进行。

看板项目视图的屏幕截图
ProjectManager 的看板让您可以创建自定义工作流程,以便团队可以更好地合作。

您需要监控项目,利益相关者需要进度报告。 ProjectManager 为您服务。 由于 ProjectManager 是基于云的,所有状态更新都会立即反映在整个软件中,包括仪表板,它以易于阅读的图表显示最新数据。 您找不到更好的工具来规划您的下一个营销活动。

ProjectManager 是一款基于云的项目管理软件,其功能可帮助营销人员完成营销计划的每一步和营销活动的执行。 使用一款软件来规划、监控和报告您的营销计划,该软件可为您的团队提供协作以提高生产力所需的工具。 立即使用 ProjectManager 制定更好的营销计划,免费试用 30 天。