如何为 2020 年的假期做准备:媒体买家工具包
已发表: 2020-10-21假期越来越近了。 整个世界都在等待销售、特价和舒适的家庭照片,盘子里放着一只美味的烤火鸡。 许多媒体购买者已经习惯了 COVID-19 导致的每次点击费用略有下降。 然而,随着假期的到来,每次点击的价格通常会上涨,尤其是在电子商务、nutra 和其他与流行消费品相关的垂直领域。 想知道如何在这个有利可图的季节提高销售额吗? 以下是我们从客户那里学到的 5 个主要教训。
为什么 2020 年假期很特别
2019年国家研究基金会计算出, 11月和12月的零售额可以占到全年销售额的近1/3。 2020 年由于 COVID-19,大多数购物者更愿意在网上购买自己喜欢的商品。 Criteo 表示, 64% 的消费者仍然错过去实体店的机会,而 88% 的消费者非常确定他们会通过智能手机和笔记本电脑进行年度购物。 这些统计数据可以告诉我们这个假期的三个主要趋势:消费者需求增长、竞争加剧、错误价格更高。
以下假日媒体购买技巧将帮助您击败竞争对手并在不造成重大损失的情况下提高销售额:
- 早点开始。 字面上现在;
- 从你过去的经验中学习;
- 尝试多个广告展示位置、渠道和预算;
- 考虑推荐朋友计划或忠诚度奖励;
- 不要玩弄虚假的紧迫感。 创造真正的购买理由。
1. 尽早开始您的媒体购买活动
Prosper Insights and Analytics 指出,89% 的消费者在购买前在线研究产品。 一到假期,他们就已经在十月份开始制定购物清单和假期前的研究。 在某些情况下——在九月底。 然而,他们的大部分购买仍然发生在 11 月。 鉴于所有这些,您现在可以做的最好的事情是:
- 分析消费者的偏好;
- 立即开始测试您的广告系列;
- 投资于与目标受众的互动。 参与的用户更有可能转化为买家。 不要害怕来得太早。 现在是时候了。 如果不是您,那么吸引观众注意力的将是您的竞争对手。
2. 从过去的经验中学习
假期每年持续 3 个月。 如果你不知道从哪里开始,这完全没问题。 如果您是一位经验丰富的媒体购买者,那么分析您之前广告系列在这段时间内的效果是一个很好的开始。 是的,时代变了,你 2019 年的策略今天可能行不通了。 但是回过头来将帮助您找到见解、创建框架并避免您当时犯的错误。 如果您的广告分析工具有任何问题,您可以随时将数据从多个流量来源迁移到 RedTrack,并在深入报告的帮助下进行分析。 30 多个指标可供您使用。 在这里你可以:
- 自定义您的整个仪表板。 做任何你想做的事:添加、隐藏所有可用的列和指标;
- 根据一个或多个子 ID(令牌)创建特殊报告。 选择国家、设备类型、详细用户数据等;
- 比较多个时间段的广告数据;
- 创建模板以节省您将来的时间;
- 将其全部导出到 CSV 文件;
- 在多访问功能的帮助下与您的团队共享它。
阅读:如何使用 RedTrack 数据报告使您的业务飞速发展
需要灵感吗? 使用间谍工具。
他们将帮助您了解您的竞争对手和行业领导者:
- 独特的卖点
- 流量来源选择
- 他们制作的创意
- 他们的战略有效性
3. 尝试多个广告展示位置、渠道和创意
新手媒体购买者通常害怕来自大品牌和更有经验的同事的竞争。 科学说,今天即使是最保守的消费者也对新产品、品牌和商店更加开放。 他们中的许多人在封锁期间改变了他们的消费习惯,更有可能从他们以前不知道的网站上购买。 封锁期间:
- 33% 的人找到了他们以前不知道的小商户并从他们那里购买;
- 83% 的人表示他们可能会继续从他们发现的新商店购买。
所以,现在一切都在你的手中!
没有经过验证的配方可以帮助您在这段时间内击败竞争对手。
始终有效的最佳策略是尝试!
请记住,假期计划不仅限于登录页面、电子邮件布局和创意外观。 在找到合适的之前,您必须将广告预算的一部分用于失败。 很难预测哪个渠道或展示位置对您来说最有利可图。
为了最大限度地减少损失,请将您的数据保存在一个地方,并不断检查其性能。 因此,当您发现假期活动出现问题时,您可以随时添加增强功能并测试另一个渠道。 从 Google 和 Facebook 购买流量时要小心。 他们不允许重定向,所以你必须小心。 在 RedTrack 中,您可以借助无重定向脚本分别跟踪来自这些流量源的流量。
它会将您的统计数据整齐地放在报告中,并实时提供所有更新。 如果您想了解更多关于在 Facebook 和 Google 上购买媒体并确保您的帐户安全,请观看我们最新的产品流。
4.考虑推荐朋友计划或忠诚奖励
推荐计划有很多优点。 但主要的是每次采购的成本降低。 有三个主要时间间隔可以让您的客户向他们的朋友、同事或社交媒体朋友推荐您的产品或服务:
- 在购买之前刺激他们转换;
- 购买后立即;
- 他们从购买中获得利益的那一刻。
通过提供购买前和购买后推荐,您可以让用户有更多机会接受优惠。 如何确定哪种策略最适合您的推荐计划? 再次,测试! 多次提醒您的客户关于您的推荐计划,分析结果,并确定响应更好的时间。 要跟踪客户对您的计划的参与,您可以使用 RedTrack 及其发布者面板。 在这里,您可以添加无限数量的优惠,设置所需的流量来源(例如,如果您希望您的客户在 Facebook 上分享),并在一个位置进行跟踪。
想看看它是如何工作的吗? 我们很乐意告诉您有关我们推荐计划示例的所有技巧。
5. 不要玩弄虚假的紧迫感。 创造真正的购买理由。
紧迫性是媒体购买者在一年中的这个时候用来将潜在客户转化为客户的最流行的策略之一。 问题是每个人都这样做。 一些品牌经常这样做,以至于客户根本不会对紧急奖励做出反应。
紧迫感在四种主要情况下非常有效。
- 与没有任何销售或全年很少销售的品牌合作;
- 推广优质品牌;
- 将一定比例的利润捐赠给慈善机构或支持非营利组织;
- 将它用作您已经建立联系的购物者的最后一分钟冲动。
在其他情况下,您需要开箱即用。 不要贬低与您合作的品牌,并使其在客户眼中更便宜。 在无规律的折扣和与客户建立关系之间找到这条线。
结论
需求增长以及竞争加剧使假期成为所有媒体购买者激动人心且充满挑战的时刻。 要将您的报价置于其他报价之上,您需要同时应用两者:基于研究的数据驱动方法与创造力相结合。 不要害怕应用您以前从未使用过的策略:从第一个开始,与您的客户建立关系,创建一个推荐朋友计划,尝试新的流量来源,并重新考虑您吸引和吸引新客户的态度标准方式顾客。 如果做得好,结果不会让你久。