如何防止在 Facebook 和 Instagram 比赛中作弊
已发表: 2019-01-11社交媒体竞赛,尤其是 Facebook 和 Instagram 上的竞赛,是极好的营销工具。
他们在各种不同的层面上工作:
- 提高您的帐户知名度和影响力。
- 宣传您的品牌名称并提高知名度。
- 吸引目标受众。
- 在您的品牌与其客户之间建立更牢固的联系。
是的,比赛对您的业务来说可能是所有这些事情……但只有当人们觉得他们有真正的获胜机会时,比赛才能发挥作用。
如果您的比赛没有提供公平的竞争环境,参与者就会赶上并朝着相反的方向奔跑。
为竞赛参与者创造不公平竞争环境的一件事是其他人作弊。 总会有人想玩弄这个系统,并确保他们能拿到你的奖品。 它发生的频率比您想象的要高得多,在某些情况下,它几乎就像一个数字犯罪组织,所有虚假账户都在为同一个奖项而战,而真正的潜在客户很少能进入您的比赛营销渠道。
这些作弊者损害了您的品牌信誉并惹恼了您的真正粉丝。 因此,如果您想举办 Facebook 或 Instagram 比赛,您可以通过以下方法确保作弊者不被骗。
#1. 制定严格的参赛规则和指南
比赛规则与奖品本身一样重要。 您需要设置一些指导方针,明确定义用户必须做什么才能参加比赛并获胜。
参加比赛的实际过程由您决定,但最好让它有点挑战,而不是追求经典的“喜欢和分享”任务。 那只会使潜在的作弊者的机会更高。
这里有一些要考虑的事情:
- 有一个比赛时间表(参赛截止日期和获胜者公告)。
- 有一个符合你的比赛目标的参赛方法。 例如,如果您想奖励现有的粉丝,那么您可以通过在他们的页面上发表评论或标记帖子与您的品牌分享体验来邀请他们参加比赛。
- 清楚说明您将如何选择获胜者。
- 有关于谁有资格进入的具体规则和奖品的详细描述,例如钓鱼品牌 Yeti 的这些比赛规则:
竞赛资格示例。
查看和创建您自己的- 包括任何必要的免责声明(如果有,请咨询您的法律团队)。
- 包括参与者同意您使用他们的数据(如果适用)的用户协议,就像 Albert's Diamond Jewelers 在下面为他们的 Instagram 摄影比赛所做的那样:
获得比赛的用户数据同意。
查看和创建您自己的- 提及取消用户资格的规则(例如,如果他们使用假帐户参加比赛)。
这些规则在比赛的任何时候都不应该改变,所以在开始之前花点时间解决问题!
#2. 难以进入以确认潜在客户并减少虚假条目
您可能会觉得一套详细的指导方针和参赛者的高门槛会限制参赛者的数量——违背了比赛的宣传目的。 而且,是的,让进入变得更难会减少参与者的数量。 但是,确实进入的人将是更合格的潜在客户。
如果参加比赛太容易了,而您的奖品很有吸引力,那么您将直接落入希望玩弄该系统的潜在作弊者之手。
通过让您的比赛更具挑战性,您可以将作弊者和虚假账户拒之门外,并增加您的真正粉丝获胜的机会。 您不必太过分——只需要求参与者贡献一些个人的东西(如故事或他们对您的品牌的体验或照片)作为注册要求之一。
另一种使参与者获得资格并抵御作弊者的方法是使用交互式测验问题,只有您的理想客户才会知道答案。 下面来自新西兰假日公园的问答比赛就是一个很好的例子:
有测验问题的合格竞赛参与者。
查看和创建您自己的管理 10 多个社交媒体帐户的作弊者仅以游戏比赛为目的,如果他们很难快速进入,他们将不会打扰您的比赛。 相反,他们会去别处寻找更容易的猎物。
#3. 黑名单常见的假电子邮件字符串
虚假或一次性电子邮件帐户很容易创建,并且是作弊者多次参加比赛的常见方式。 某些电子邮件客户端(例如 Gmail)让用户有机会创建备用帐户或使用与一个帐户相关联的别名。 例如,您可以简单地向电子邮件地址添加“+”,系统会将其读取为不同的地址,但 Google 会将其转发到您的主收件箱。 对于处理多封电子邮件的人来说,这是一个很好的福利——但对于比赛作弊者来说也是一个很好的工具!
如果您想避免这种情况,那么值得将常见的虚假电子邮件字符串添加到黑名单中,并防止收到这些电子邮件的人参加您的比赛。
查看此资源以获取包含一次性和临时电子邮件地址的 400 多个域的列表。
具有一次性电子邮件地址的域列表。
使用常见电子邮件字符串克服作弊者的另一种策略是禁止电子邮件地址中的加号,该设置可在为 ShortStack 比赛设置的表单中使用:
ShortStack 表单设置。
查看和创建您自己的#4. 使用自动电子邮件验证和确认
推荐的做法是通过确认链接向参赛者发送验证电子邮件。 对于那些没有回复您的确认消息的人,请将其添加到丢弃列表中。
如果电子邮件到达真人,那太好了! 然后他们会确认进入,没有什么可担心的。 如果电子邮件地址是假的,或者参赛者与您的企业匹配度低,那么他们就不太可能努力确认他们的地址。
自动电子邮件验证方法是一种确保人们不会使用一次性电子邮件地址注册的方法。 这意味着您从真实的人那里收集真实数据,以后可以将其用于其他营销目的。
您可以使用 ShortStack 设置自动双重选择加入电子邮件,查看此视频以了解如何:
#5. 使用社交媒体登录进行条目,而不仅仅是电子邮件
如果您已经在使用 Facebook 和 Instagram 来宣传您的比赛,您可以通过要求参与者登录他们的社交媒体帐户参与来添加额外的识别预防措施。 社交登录方法会使用这些社交网络自动记录他们的联系信息,从而节省他们的时间和手动输入的麻烦。
这样,作弊者和匿名用户将被劝阻参与。 您不仅可以在流程中添加额外的步骤,还可以利用创建 Facebook 帐户的严格筛选流程。
#6. 使用验证码
当你想象一个比赛作弊者时,你可能会想到一个真实的人在做这件事,但情况并非总是如此。 本文中的建议可以保护您免受现实生活中的骗子的侵害,但如果有问题的骗子更精通技术,他们可以使用机器人自动代表他们参加比赛。
避免比赛机器人参赛的一种解决方案是在比赛的参赛表格中添加一个简单的验证码。 对于人们来说,这是一个简单的额外步骤,通常是预期的。 对于机器人来说,这是一个死胡同,因为他们无法通过它。
#7. 选择一种方法来选择使作弊困难的赢家
您想如何选择赢家取决于您,但有些方法比其他方法更容易作弊。
例如,随机方法鼓励人们多次注册以增加他们被选中的机会。 上面写满了潜在的垃圾邮件。 我们建议使用随机获胜者选择过程的唯一时间是当您使用比赛软件为您处理此问题并通过其他方式清除作弊者时。
以下是选择获胜者的其他一些选择:
- 使用大众投票,其他用户投票选出他们最喜欢的参赛作品,例如服装品牌 Chubbies 的“男模特”比赛:
通过大众投票选出的竞赛获胜者的示例。
查看和创建您自己的- 让专家小组选出获胜者,但要明确说明评判参赛作品的标准。
- 根据您的竞赛活动,每周或每月提供较小的奖品并挑选多个获胜者。
- 根据参与度选择获胜者,您可以在其中使用 Facebook 和 Instagram 统计数据来奖励在您的帐户上最活跃的参与者。
回到你身边
毫无疑问,您的企业可以从社交媒体竞赛中受益匪浅。 但它们不是设置、运行、管理和推广的简单活动。
如果您要付出必要的努力来举办比赛,您需要确保您的参与者是合法的。
遵循本文中概述的清除作弊者的最佳实践,您将真正获得这种强大的互动营销技术的回报。
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