如何在 Instagram 上销售:提高在线销售的 15 种方法
已发表: 2022-02-20正在考虑将基于产品的业务扩展到 Instagram,但不知道从哪里开始……或者如何真正让它盈利并值得花时间?
Instagram 现在是在线购物和销售实物商品的更常见方式之一,与亚马逊和沃尔玛等巨头并驾齐驱。 2019 年,Facebook 进行的一项研究显示, 54% 的响应者实时购买或在 Instagram 上看到产品后不久进行购买。
我为什么要在 Instagram 上销售?
Instagram Shop 是社交媒体上的电子商务金矿,因为它消除了客户在常规 Instagram 页面上必须采取的额外步骤。 用户不必从帖子重定向到个人资料页面以单击 Instagram 简历中的链接,然后必须重定向到公司的网站,找到产品并结帐,用户可以直接从帖子中结帐他们想要的产品。
来源:Instagram
也就是说,因为使用可购买的帖子,您消除了潜在买家下订单所必须采取的步骤数量,您还缩短了从“想要”您的产品的初始时刻到考虑它和点击“购买”的最后一刻。 反过来,这会增加您转化更多销售的机会。
如果您希望为您的电子商务商店开辟另一条收集销售额的途径,那么您可以随着时间的推移逐步将 Instagram 商店发展为大量变化,前提是您已经投入了努力、资源和适当的策略。 另一方面,如果您没有大量的 Instagram 追随者,没有时间来增加一个 Instagram 追随者,或者没有 Instagram 广告的预算,您可能会得出结论,现在在 Instagram 上销售对您和您的企业来说是不值得的,并且那也没关系。
要通过 Instagram 商店获得成功,您需要投入时间、资金和社交媒体策略。 作为企业主,您需要负责开店、列出产品、创建 Instagram 购物帖子、社交媒体营销以及通过评论和直接消息提供客户服务。 Instagram 负责的部分是商店托管、为您更新工具以使购物更加用户友好、添加链接的能力以及拥有可能对您出售的商品感兴趣的用户群。
除了 Instagram 销售之外,还有许多单独的成本可能会阻碍您的业务增长,包括:
- 购买域名
- 每月订阅网络托管
- 弄清楚谷歌广告和数字营销
- 网页设计
- 用于客户支持的单独电话
创建一个免费的 Instagram 商业帐户
如果您想利用该平台提供的所有功能来帮助您经营一家专业的在线商店,那么创建一个 Instagram 商业帐户,尤其是 Instagram 商店是理想的选择。 与运行免费的 Instagram 商业帐户相比,维护一个带有店面的网站可能会花费更多的钱,尤其是在电子商务业务的初期阶段。 将您的个人资料视为免费的登录页面。
有了网站,您必须有足够的资金来支付域名、网络托管、设计、插件功能等等。 当您拥有 Instagram 商业帐户时,您无需在网络上设置“商店位置”,这些工具内置在应用程序中,您只需“填空”。
拥有 Instagram 商业帐户也不会让您受限于一个社交媒体平台。 因为 Facebook,现在称为 Meta,拥有 Instagram,这也为您的 Facebook 业务页面上的人打开了潜在客户的覆盖范围(如果您计划投放广告,这就像在此过程中选中一个额外的框一样简单)。
也很棒的是,由于 Instagram 的内置业务功能,您可以在不必过于推销的情况下推广您的产品。
在 Instagram 上销售产品的方法
建立业务资料和 Instagram 商店所涉及的不仅仅是确定您的用户名、编写您的简历、输入您的公司地址以及为您的产品拍照。 您将要百分百确定您的 Instagram 应用程序从一开始就正确设置了所有功能,这样,销售过程就会顺利进行。 如果您按照下面列出的分步指南进行操作,您将离在 Instagram 上推出出色的电子商务商店更近一步。
使用 Instagram 购物直接在应用程序中购物
在设置您的 Instagram 商店之前,我建议的第一件事是从 Instagram 帖子中直接在应用程序中开始购物。 在任何商业模式中,您都需要进行市场调查,因此如果您以消费者身份开始在 Instagram 上购物,您将了解您希望商店的外观以及潜在买家的想法。 如果您已经对自己喜欢这家商店的东西以及您希望这家商店拥有的东西有意见,那么您的商店可以在游戏中抢占先机。
如果您不确定要买什么或去哪里看,只需查找 Instagram 可购物帖子,了解您通常在其他地方购买的商品。 例如,如果您已经在 Nike.com 上的购物车中有一双跑鞋,准备给儿子过圣诞节,请拿出您的手机并从@nike 商店查看同一双鞋以查看你自己。 顺便留意一下促销! 很多时候,您的第一个 Instagram 订单可以享受 20% 的折扣。
一旦您知道您希望 Instagram 商店的外观以及您希望客户的购物体验有多容易,您就会为设置过程做好准备。
如何设置 Instagram 购物
将您的 Instagram 个人资料从个人转到企业? 完美的。 让我们继续前进。
与第三方网站上的任何产品列表一样,您需要满足标准并让您的商店获得批准,然后您的产品列表才可供公众查看和购买。 检查您的位置是否可以让您的 Instagram 个人资料参与 Instagram 购物,阅读 Instagram 的政策,并将您的 Instagram 连接到您企业的 Facebook 页面。
要上传您的产品目录以供审核,如果您可以从头开始在 Facebook 业务管理器中手动创建每个列表,或者如果您已经拥有一个电子商务网站,其中包含像 Shopify 这样的流行提供商,您可以进行自动连接。
上传列表后,您可以继续提交以供审核。 提交后,我建议您采取的下一步是要有耐心,同时专注于您的 Facebook 页面或电子商务业务的其他部分。 您可能有几天没有收到 Instagram 的回复,当您收到回复时,您可能还需要回答几个问题,如果您使用自动连接路线,除了声明您的网站域之外。
在您的帖子中标记产品以促进销售
得到 Instagram 的批准? 你有没有通过对面? - 恭喜! 那是最难的部分。 这就是有趣的地方,是时候写一些 Instagram 标题和安排帖子了。
标记产品是很容易的部分,因为它只添加了一些额外的步骤来创建帖子(您已经知道如何去做)。
资料来源:奥伯洛
像往常一样去创建帖子。 从相机胶卷上传产品照片后,转到产品标签(类似于您标记朋友的方式!)。
只需点击产品在屏幕上的位置,而不是搜索您朋友的帐户,而是搜索匹配的产品。
然后,继续通常的发布流程。 很容易,我告诉过你,对吧? 一旦你有 9 个带有标签产品的帖子(想想一个完整的网格的价值),那么你会得到“商店”选项卡以显示在你的个人资料上。
突出产品系列
养成一次标记几个产品的习惯是一个好习惯。 例如,如果您经营珠宝业务,并且刚刚推出秋季大地色调系列,请尝试发布模特佩戴耳环、项链、戒指和手镯的照片。 并标记每个产品! 这增加了吸引正在滚动的观众眼球的机会,他们可能会发现他们喜欢的东西与下一个人不同。
然后,它增加了喜欢这一切的人并订购几件(如果不是)整个系列的机会,从而增加了您从一次 Instagram 销售中获得的金额!
在社交媒体上分享引人入胜的内容
由于您“不需要”付费来提高参与度,因此您可以利用 Instagram 免费提供的不同功能,并通过激励观众的参与来做到这一点。 如果您可以首先创建更具吸引力的内容,那么从长远来看,这是一种经济实惠的技能组合,可以为您节省广告支出。
使内容更具吸引力的一种简单方法是记住在标题末尾包含号召性用语,例如“点击购物”。 就这一点而言,这并不复杂,是平台上公认的术语,也不会让人觉得太畅销。 打破无耻的插头,向观众提问,他们可以在评论中回答。
时不时地提醒您帖子中的人,如果他们有任何问题,请直接向您发送消息。 在 DM 中提供客户服务可以让每个人的生活更轻松,您的客户也会对此做出回应。
哦,不要忘记那些标签! 每个帖子最多只需要 6-8 个。 为了让您的工作更轻松,您可以使用社交媒体管理工具。
使用 Instagram Reels 突出显示产品
由于视频内容,如今在您的 Instagram 帐户上获得潜在买家的关注比在 Twitter 上要容易得多。 具体来说,Instagram Reels。
Instagram 负责人 Adam Mosseri 正式宣布该平台正在转变为视频共享应用程序。
Instagram 上基于产品的业务在预算紧张的情况下进行营销,很大程度上依赖于使用该平台最近推出的任何最新功能,以获得算法的青睐。 现在,卷轴就是其中的内容。
资料来源:后来
我知道您可以在阳光下拍摄一百万张令人惊叹的产品照片,这太棒了! 不要放过它。 但是,也不要推迟 Instagram 视频营销!
如果您今天开始在 Instagram 上为您的电子商务业务发布 Reels,则无需广告支出即可显着增加 Instagram 用户对您产品的关注! 您也不必重新发明轮子。 重要的是您只需将其纳入您的内容策略。
查看趋势,查看其他创作者发布的内容,您会一遍又一遍地看到相同的主题、按钮或主题标签。 这意味着这是一种趋势! 如果您的产品在您的 Reels 中出现“顺势而为”,我可以保证您不会后悔。
使用幕后内容与您的观众建立联系
在我们在这里用技巧、技巧、策略和营销走得太远之前,让我们退后一步,记住 Instagram 是社交媒体,它是一个社交平台,你猜对了,就是社交!
归根结底,无论您拥有什么样的商业模式,或者您作为销售人员有多自在,人们都会向人们购买。 Instagram 上一些最成功的小型企业现在取得了如此巨大的成功,因为他们在应用程序上与他们的追随者一起玩得很开心。 再多的产品贴纸都无法胜过人类。
突出具有吸引人的平面布局的产品
品牌塑造就是拥有独特的外观,一定的审美,当人们看到你的颜色或布局时,他们会有某种感觉,并下意识地将照片与你的公司联系起来。
与几年前相比,如今对于小型企业而言,拥有干净的品牌 Instagram 提要更加可行。 需要从头开始吗? 我知道这里有一个很棒的品牌指南,它将逐步向您展示如何选择您的品牌颜色、字体并在 Canva 中进行设置(免费九十九!)
Instagram 最初是一个摄影平台,其根源于视觉的重要性仍然很牢固。
以下是一些快速、快速的花絮提示:
- 位于地面的灯箱或纯色背景,摄像头和环形灯向下指向产品
- 制作图形? 至少有两种首选背景颜色、两种字体颜色和两种字体类型。
- 列出 5 个 Instagram 帐户,他们的电子商务业务现在正在粉碎它,并保存至少 5 张照片以尝试使用您的产品重新创建。 密切注意获得正确的照明和角度!
通过教程教育和激发灵感
让我们以 Sally The Soap Maker 为例。 Sally 在 Instagram 上走红,并且由于她的全天然、多用途清洁喷雾配方 Reels 一夜之间获得了大量订单。
她向人们展示了一些幕后花絮,进入她的厨房,在那里她制作肥皂并完成订单。 当然,她使用她的肥皂产品展示了您如何使用她的一种产品并通过将其用作在商店哄抬价格的化学喷雾剂的廉价替代品来扩大其价值。
通过向人们展示如何用她的一块肥皂(与商店里一瓶 16 盎司的喷雾清洁剂的价格相同),你可以创造出真正加仑的多用途清洁溶液,她教育公众如何省钱。 并激励他们过渡到在孩子和宠物周围使用无毒产品。
通过展示她的产品是如何多用途并提供更多好处的,更多的人通过本教程与她联系,并倾向于点击“立即购买”。
通过获得所有这些关注并在 Instagram 上加入算法浪潮,Sally 现在在她的帐户上拥有了更多的品牌知名度和参与度,让人们在未来更容易结账。
这个故事所讲的道德? 像莎莉一样。
将 Shopify 与 Facebook 和 Instagram 集成
如今,在顺利集成两个工具以实际执行它们希望您执行的操作时,复杂的代码不再是真正的障碍。
Shopify 是我最喜欢的电子商务平台之一,因为它们可以轻松与 Facebook 和 Instagram 集成,从而节省您的时间并更轻松地推销您的产品。
与附属机构和影响者合作
许多 Instagram 影响者使用会员合作伙伴关系来销售产品,作为其商业模式的被动收入来源。 如果有道德的影响者自然而然地使用并喜欢您的产品,那么他们很可能会提到它,被问及它,或者在他们的内容中展示您的产品。
这就是他们喜欢附属伙伴关系的原因。 他们是那些增加 Instagram 追随者、标记品牌内容、在 IGTV 视频上列出附属链接以及使用上述类似策略开始为您销售产品的人,以便他们获得这些佣金支票。
使用 Shopify 之类的工具可以相对轻松地设置关联公司,从某种意义上说,您的电子商务商店拥有的关联公司越多,您拥有的销售人员就越多。 最好的部分是,如果您不想,您不必预先支付任何费用! 让它成为一种将人们吸引到您的 Instagram 业务资料并在 Instagram 上销售更多商品的有利可图的方式,即使您是从零开始。
什么是联盟营销?
简而言之,联盟营销是指零售商向内容创建者提供链接或代码以插入其副本。 当查看者单击链接或输入代码并完成购买时,零售商会向内容创建者提供销售佣金。
在 Instagram 上进行物流销售相对容易,即使对于微影响者也是如此,因为个人帐户可以访问品牌内容的某些功能。
如果您设置了会员代码并与拥有真正受众的影响者建立了真正的联系,那么口口相传就会从那里得到它。
Instagram 用户将使用应用程序中的这些相同功能帮助您销售您的产品! 因为他们真的很喜欢你的产品,并且想要赚取佣金。
什么是影响者营销?
Instagram 销售也可以来自影响者营销。 您可能想考虑与有影响力的人合作并向他们发送免费产品,或者可能会付钱给他们做一个赞助帖子的活动。 而且您肯定想事先进行尽职调查。
如今,拥有 5,000 名粉丝的 Joe Schmoe 可以通过有影响力的帖子为您带来更多销售,而拥有 10,000 名粉丝的 Wally Wattles 从中国购买可能会让您不知所措(提示蟋蟀或提示世界上最小的小提琴)。
在你通过之前,他们会收取 200 美元,一定要使用一种工具来检测他们社交媒体平台上的虚假追随者(影响者营销中心有一个免费的)。
准确了解影响者的 Instagram 洞察力非常重要,因为您希望确保他们能够帮助您建立品牌知名度,以您的方式带来更多流量和潜在客户,并尽可能推动销售。 有许多工具可以帮助您管理影响者关系,就个人而言,我们使用 BuzzSumo。
共享用户生成的内容 (UGC)
重新发布佩戴或使用您产品的人,并为他们大声疾呼以表示感谢! 当人们从他们最喜欢的品牌中获得关注时,这是一种很棒的感觉,正是这样的联系有助于建立终生客户,他们将支持小企业主并对您的公司赞不绝口。
利用 Instagram 故事
别忘了在 Instagram 快拍中标记您的产品!
有些人滚动他们的提要,其他人让他们的故事自动播放,我们不能忘记他们。
用倒计时贴纸逗弄产品
您可以使用 Instagram 快拍中的倒计时贴纸来宣传产品发布,从而使您的内容更具吸引力。 我绝对建议为每次发布和销售贴一张倒计时贴纸。
上线分享新产品发布
客户喜欢参与这个过程,欣赏他人的才能和工艺,当他们看到护肤程序在行动,或者他们的订单由您完成时,这不仅很酷,而且他们对您作为供应商的信任度更高!
来源:Instagram
例如,尝试在发布当天为您在包装和运送订单的凉爽灯光下上线一个 ASMR 肥皂制作网。 您也可以保存录音变成卷轴!
使用链接贴纸来增加网站流量
自 2021 年 10 月 27 日起,所有帐户均可使用
还记得向上滑动的功能吗? 是的,过去,您需要在帐户上拥有 10,000 名关注者才能访问该功能进行销售!
现在,为了帮助刚开始使用该应用程序的小型企业和电子商务爱好者,Instagram 已将该功能切换为链接贴纸。
检查您的故事,看看它是否出现在您的帐户中。 从技术上讲,自 2021 年 10 月 27 日起,所有人都应该可以使用链接贴纸。
一致性是关键。 绝对利用我们以前没有的这个新功能,并增加您的转换机会! 确保您每天至少发布一次故事,并使用链接到您的产品之一的贴纸。
通过仅限 Instagram 的促销活动创造独家性
我们之前已经提到过,在 Instagram 上购物变得多么棒且用户友好。 可购物的 Instagram 帖子更棒的是,您可以通过平台独家折扣代码、捆绑包和购买多种产品的免费送货来激励人们通过您的产品目录购物。
准备好在 Instagram 上销售了吗?
好吧,你有它。 您已获得此处列出的有关如何立即开始在 Instagram 上销售的资源。
如今,Instagram 上的营销是基于产品的企业的黄金标准,因为它是一个利润丰厚的平台,可以以用户友好的方式销售您的产品,而无需大量前期成本。 此外,您还可以建立品牌知名度并与客户建立面对面的联系,以实现长期增长!
虽然留出资金来投资于提升您的帖子和创建全面的广告活动会有所帮助,但不需要开始使用应用程序、列出您的产品并开始销售。 您只需要付出努力、花费时间并明智地利用您的时间来实施适用于该算法的内容策略。 如果您始终了解平台上的趋势并采取行动,您可以通过 Instagram 完成订单来获得大量零钱。
只要记住要忠于您的品牌价值,并在那里做一个人。 玩得开心,友善,始终如一,看着您的电子商务业务绽放出美丽的花朵(每一片花瓣都是回头客!)