如何在 2021 年开展在线电子商务业务

由于冠状病毒大流行，世界经济受到了严重打击。 随着许多不同国家的政府宣布他们国家的封锁，所有传统的店主都面临着巨大的损失，没有销售。 因此，现在是保持领先地位、挽回损失并通过在线销售产品将其转化为利润的最佳时机。 是的，您没听错，我们将告诉您如何开展自己的电子商务业务。

您不会相信全球电子商务 Web 应用程序的总数在 2-3 百万之间。 如此庞大的数字也不足为奇，因为越来越多的消费者习惯于在线购买。 此外，与传统的实体店不同，开展电子商务业务不需要如此巨大的投资。

在以下情况下，您会发现本文很有用：

• 您正在考虑从头开始电子商务业务
• 您已经拥有一家电子商务公司，但销售额不符合您的要求
• 您拥有自己的电子商务商店，但无法扩大规模

由于 Magento、Shopify、WooCommerce、BigCommerce 等电子商务平台，开设电子商务网上商店并不是一门火箭科学。 这些平台使电子商务网站的建立变得非常容易且具有成本效益。

让我们现在开始……

1. 选择您要销售的产品

显然，任何企业的第一步都是决定你要卖给你的客户什么。 您可以销售任何商品或为您的客户提供不同的服务，但是，在本文中，我们假设您将销售任何实物产品。

您是想销售自己生产的产品还是想从其他人那里采购产品并在您的平台上销售？

制造您自己的产品并在线销售它们是任何企业中最有利可图的策略。 如果您想完全控制产品的最终价格、销售地点以及销售方式，这是一个不错的选择。 但是，也存在一些挑战，例如寻找合适的原材料和劳动力、制造成本和许可证等。

如果您不想制造产品，则可以从其他制造商处获取。 在此业务策略中，您需要在库存中维护产品库存，或者您也可以通过安排直接从制造商发货的商品来采用直销功能。

但在决定策略之前，主要的问题仍然摆在你面前，你能卖什么，人们会买吗？ 如果您想做一些开箱即用的产品，那么您可以选择那些流行的或在亚马逊等流行电子商务商店不易买到的产品。 这就是为什么选择通用的销售方式甚至会导致死胡同的原因。 该细分市场的比赛中已经有很多玩家。

2. 选择您的公司名称

在决定客户会记住您的产品的名称（即您的品牌或企业名称）时，您应该小心。 最好使用尚不存在的名称。 它将提高您的品牌声誉，并确保您在竞争对手中脱颖而出。

要知道您选择的名字是否已经存在，您可以在谷歌和其他社交媒体平台上查看。 现在，如果您发现不存在同名的竞争对手，那么您必须寻找域名。 Godaddy 和 Google Domains 等提供商可以帮助您查找和购买域名。

3.选择电子商务网站平台

在所有这些无聊的东西之后，这里的创造力开始了。 您需要选择一个电子商务平台，您希望网站开发公司在该平台上开发在线电子商务商店。 这是该过程中最重要的步骤之一，因为您每天都将作为电子商务企业家进入您的网站平台。

另请阅读：适用于大型企业的最佳电子商务平台

它是您的电子商务商店最重要的技术组件。 它甚至可以成就或破坏您的业务。 在为您的网站选择电子商务平台时，您需要考虑以下一些因素：

托管

您想使用自托管路线还是使用完全托管的平台？ 如果您不精通技术并且没有编码技能，那么选择完全托管的提供商是明智之举。 设置您的网站非常简单。 但是，如果您希望将来灵活更改设计和其他功能，那么您可以选择开源平台。 确保您有足够的资金和时间进行托管和开发。

特征

网站的功能对于整体客户体验以及您想为客户提供的服务非常重要。 您想在 Facebook 上销售您的产品吗？ 您需要在您的平台上进行 SEO 优化吗？ 最好的方法是在您的电子商务平台中创建您想要的所有必要功能的列表。 将“必须拥有”、“值得拥有”功能分开，然后通过平台检查它们是否能够满足您的要求。 最好使用电子表格以获得更好的效果，稍后您可以将其提供给开发人员。

附加组件

您想在电子商务网站中使用任何其他软件，例如客户关系管理 (CRM) 软件或任何会计软件或 PIM？ 需要任何特定的运输平台或付款方式？ 如果答案是肯定的，那么请检查您认为可以与您喜欢的程序无缝集成的平台。

了解更多：与 Magento 2 Store 集成的最佳 PIM 软件

价钱

电子商务平台的价格也是选择它的一个重要因素。 这取决于多种因素，例如平台类型是自托管还是完全托管、企业版还是社区、您需要的功能以及其他因素。

大多数情况下，开源电子商务平台是免费的，但您必须在开发和维护上花钱。 另一方面，完全托管的平台按月订阅收费，这取决于否。 因素、用户、销售和其他特征。

4. 网站开发

选择电子商务平台后，下一件大事就是您的在线商店的发展。 最好的方法是聘请一家能够满足您所有要求的电子商务 Web 应用程序开发公司。 但是，您还不能免除所有责任。 您需要以准确的方式向项目经理提供您的所有要求，并且您不能像“我想要一个建立在 Magento 上的电子商务网站”这样的外行人，而必须提供详细信息，例如：

• 设计：设计是开发团队会问你的第一件事。 您可以提供竞争对手网站的参考，或者设计师可以为您提供一些模板，您可以从中选择设计。
• 平台：您已经决定的电子商务平台将由开发团队研究。 他们可以询问您需要哪个版本，例如社区、企业、专家企业等。
• 数据库：数据库是您存储所有客户和产品数据的地方。 这些数据库维护所有交易操作和库存数据。 一些不同类型的数据库是 MySQL、MariaDB、Amazon Aurora、PostgreSQL、Oracle 等。
• 付款方式：显然，您需要一个付款网关，客户可以通过该网关在您的网站上付款。 支付网关是一种商户服务，可为在线和离线零售商授权和处理信用卡支付。 简而言之，支付网关使您能够在电子商务网站上接受不同的卡、网上银行、UPI、数字钱包或任何其他支付方式。
• 运输方式：如果您想交付客户将在您的电子商务商店订购的产品，那么您肯定需要一种运输方式来集成。 大多数运输提供商（例如 FedEx）都附带了他们的 API，您的开发人员可以将这些 API 集成到您的网站上。

另请阅读：如何开发电子商务网站？

5. 如何营销您新开发的网站？

您已经开发了电子商务商店，但没有客户访问它。 这将是一个明显的原因，因为没有客户知道您的网站。 您必须在线营销您的网站以增加流量。 这里有一些方法：

1. 搜索引擎优化 (SEO)

这是吸引客户的最佳方式，在搜索引擎上展示您的网站。 为此，您需要聘请一位 SEO 专家，他可以将您的网站排在 Google 搜索结果的前列。 它包括页面搜索引擎优化、关键字研究、内容营销等实践。

• 在页面 SEO 中，SEO 将检查您网站页面的所有 SEO 参数，并使它们对 SEO 友好。
• 关键词研究包括找到用户经常在搜索引擎上搜索的最佳关键词。 这是至关重要的，因为错误关键字的排名可能会吸引流量，但不会吸引您稍后可能在销售渠道中转化为潜在客户的流量类型。 您还可以在 Google 的 Keyword Planner 上找到关键字，这是 Google 的一个免费工具，可为您提供关键字建议以及有关搜索量的信息。
• 内容营销：内容营销包括撰写与您的网站产品或服务相关的博客，还包括这些博客上的目标关键字。 然后，这些博客会发布到各种博客网站，以及您网站的“博客”部分。 这有助于在搜索引擎上对您的网站进行排名。 因此，如果您想为您的企业创建一个博客，那么这是一个好主意。

2. 社交媒体优化 (SMO)

另一种营销您的电子商务网站的方式是在著名的社交媒体平台上进行推广，例如 Facebook、Instagram、Twitter、Youtube、Pinterest、LinkedIn 等。在这些平台上，您可以制作您的业务页面，并定期分享关于产品、折扣、优惠等的帖子。您可以将自己添加到各种群组中并与人建立联系。 在这些平台上也有广告选项。

3. 建立链接

将指向相关的、高质量的主要网站的链接返回到您的在线商店将对您网站的排名产生积极影响，因此请努力获得这些高质量的链接。 以下是一些包含反向链接的方法：

• 从不同的博客和网站获取产品评论
• 从您的利基网站获取链接
• 来宾帖子
• 尝试获得一些最初可能很难的媒体报道
• 创建其他网站喜欢链接的内容

4. 电子邮件营销

社交媒体营销很有用，当然可以帮助您找到合适的人。 只有一个问题：你没有在社交媒体上“拥有”你的观众。 您的内容在社交网络上的可见性由每个网站或应用程序的算法和政策控制。 因此，另一种选择是电子邮件营销。 您可以拥有数据库中的电子邮件列表，并且可以发送个性化的促销和通信电子邮件。 您可以在注册表单中轻松收集客户的电子邮件。

6. 网站流量

希望在采用不同的营销策略后，您的网站上会有很多访问者。 但同样，这还不是结束。 您需要定期分析每天、每周或每月有多少访问者？ 客户如何找到您的网站（例如，搜索、社交媒体、第三方网站）？ 它们位于何处？

所有这些问题的答案将帮助您做出更好的业务决策。 当您知道从哪个来源获得更多流量时，您就会在那里投资更多。 了解客户的位置可以帮助您实施更多本地化的营销活动或网站功能。 例如，如果您知道大多数访问者来自特定国家/地区，则可以开始以特定货币显示价格。

另请阅读：如何为电子商务开发移动应用程序

7. 转化率

最后但并非最不重要的一点是，转换将向您显示有多少访问者实际上是您网站上的产品。 高转化率意味着良好的利润，反之亦然。 低转化率也表明您吸引了错误的受众。 也许您的营销和产品供应之间存在脱节。 您网站的用户体验也可能是一个问题。 也许你的网站速度太慢，或者设计很差，这会导致人们反弹。

无论如何，如果您的转化率低，请深入研究问题并尝试查明原因，以便您可以解决它。

包起来

经营电子商务商店并赚取利润不是火箭科学，也不是小菜一碟。 您需要像Emizentech这样一流的电子商务开发公司，它不仅可以满足您的要求，还可以为您提供更好的建议。