如何将您的重新定位提升到一个新的水平
已发表: 2021-10-23您可能听说过一句古老的格言:“如果一开始你没有成功,那就再试一次。” 嗯,这在营销中当然是正确的。
如果您的客户在第一次访问您的网站时没有转换,那么您的消息传递显然对他们第一次不起作用。
幸运的是,有一个再营销广告。
但问题是,客户会在购买周期的各种不同时间点访问您的网站。 如果他们今天不准备购买,一遍又一遍地用相同的信息打他们不会有任何好处。 但是,这并不意味着您将来无法让他们购买 — 如果您正确设置了再营销广告。
引导您的客户进行转换
很明显,大多数访问您网站的人都没有转换。 毕竟,在大多数网站上,98% 的流量都没有转化就离开了。
如果您目前只有 2% 的潜在买家进行转化,那么您的营销肯定有很大的改进空间,对吗? 我的意思是,他们为什么不转换? 谁不想要你提供的东西?
老实说——这听起来像是一个不和你约会的坏理由——他们只是还没有准备好。
事实上,根据 Hubspot 的说法,96% 的流量在他们第一次访问您的网站时还没有准备好购买。
因此,如果您的页面有 2% 的转化率,那么您正在转化一半愿意立即进行转化的人。 当你这样想时,2% 的转化率并不算太寒酸。
但是,这仍然会留下 96% 的流量对点击感兴趣,但对转化不感兴趣。 为了抓住你的流量,你将不得不以不同的方式处理事情。
带领他们……进入下一步
现在,根据爱因斯坦先生的说法,“疯狂的定义是一遍又一遍地做同样的事情,却期待不同的结果。” 这也适用于再营销。 没有人希望一遍又一遍地看到相同的消息。
然后再次。
看? 那很烦人,没有效果。
如果您的广告和着陆页中的信息没有让人们在他们第一次访问您的网站时进行转换,则可能不会让他们在重定向广告中进行转换。 他们只是还没有准备好购买。
例如,如果您通过付费搜索广告销售会计软件,您可能会投放广告鼓励人们获得 30 天的免费试用。 当客户访问您的登录页面时,您可能会要求他们创建一个帐户,以便他们可以访问您的软件。 当然,这个页面也会告诉人们关于你的软件的一切优点。
这一切都很好,但如果人们不注册免费试用怎么办? 你应该继续向他们推销吗?
不幸的是,如果它第一次不起作用,那么它很可能在第二次……或第三次……或第三十次(毕竟这是再营销)不起作用。 相反,您需要更改您的消息传递以匹配他们在您的买家旅程中所处的位置,并帮助他们完成决策过程。
帮助他们完成决策过程
任何做完功课的营销人员都非常清楚他们的特定买家旅程是什么样的。 现在,您所要做的就是将这些见解应用到您的重定向广告中。
举个例子,在前面的例子中,如果你知道那些对你的会计软件感兴趣但没有转换的人通常会比较不同的软件选项,那么要求他们再次尝试免费试用不会特别有用.
请记住,他们不是要转换,而是要比较。 所以帮助他们做到这一点。 例如,您可能想要制作一个比较一系列软件选项的登录页面。 如果您的受众看到您为他们创造价值并为他们节省时间,他们就更有可能选择您的公司。
毕竟,与竞争对手不同的是,您并不是要强迫他们购买您的产品,而是要帮助他们。
让它变得容易
“我正在为我的问题寻找最困难的解决方案,”从来没有人说过。 如果您是人们最容易合作的选择,那么您就更有可能获得他们的业务。
考虑到这一点,这里有一些简单的方法可以帮助人们完成他们的买家旅程。 根据您的市场、公司和个人目标,您会知道应该做什么来实现目标。
1. 解决典型问题
人们不购买的最大原因之一是因为他们对您的报价、产品或公司还不满意。 他们可能认为您要求提供个人信息,或者您的产品看起来有点高估,或者测试您的产品会花费他们太多时间。
因此,如果您的受众中有很大一部分有特定的问题阻碍他们转换,请以解决该问题的方式重新定位他们。
例如,Wix 以一种很酷的方式做到了这一点。 对于大多数人来说,创建网站是一个压力很大的麻烦,因此 Wix 投放的广告展示了他们的平台的易用性:
该视频很好地展示了使用 Wix 设置自己的网站是多么容易。 因此,担心网站创建头疼的人将更有可能注册。
2. 提供相辅相成的产品
根据您销售的产品,您可能拥有可以提供的补充产品。 手机有保护套,一套银器需要一个组织者,现在各种各样的东西都有保修(甚至剃须刀)。
这可能需要一些额外的工作,但弄清楚您的客户可能需要哪些补充产品不仅可以带来更多销售,还可以使您的客户免于以后购买更多产品。
作为额外的奖励(看看我在那里做了什么?),如果你提供一个好的捆绑包,它可以让你的业务看起来像是潜在客户最简单、最简单的选择。
如果您是电子商务企业,这绝对是最佳实践。 它也适用于其他优惠和产品,特别是如果您为补充产品添加折扣。 莫里斯通过展示带有各种配件的广告来实现这一点,这些配件可以与他们想要销售的产品一起使用:
这些类型的广告特别有用,因为它们可以让访问过您网站但未购买的客户重新产生兴趣,甚至可能对您的补充选项更感兴趣。 最重要的是,已经购买的客户将看到 Maurices 可以追加销售的其他配件选项。
对产品进行分组是通过重新定位为您和您的客户增加交易的好方法。
3. 提供折扣
大多数人的一个基本担忧是价格。 他们会比较各种选择,寻找最适合他们的。 他们可能愿意购买,但他们希望得到最好的交易。
现在,降价是一种一直存在的销售策略,但它仍然存在,因为……它有效。 没有什么比优惠更能激励潜在客户的了。
如果您认为价格是您的受众最关心的问题,那么将折扣甚至促销价格放在一起可以帮助那些担心转换为真正对您的服务或产品感到兴奋的人。
为了使这种策略更好,请尝试添加一些紧迫性。 Cabela 的这个广告在这方面做得很好:
这个广告提供了不错的折扣,而且不会永远持续下去。 因此,Cabela 的客户如果想要一笔划算的交易,就必须尽快采取行动。
4.利用购买周期
对于最后一种重定向方法,请记住您的客户仍有再次购买的潜力。 您的客户对您的业务足够信任,可以从您那里购买一次,因此他们是一个绝佳的重新定位机会。
要有效地做到这一点,您需要了解业务周期的总体时间表。 根据您的购买周期,人们可能愿意很快从您那里购买更多产品,或者您可能需要等待一段时间再提出建议。
回到我们的会计软件示例。 如果您知道您的客户倾向于在大约四个月后获得订阅升级,那么在新客户注册三个月后发布再营销广告讨论升级的优势可能不是一个坏主意。
这样做将使您的重新定位达到真正充分利用在线广告所需的水平。
结论
几十年来,重新定位一直是在线广告的核心部分。 与没有它相比,它为更多的转换打开了大门。 毕竟,“如果一开始你没有成功,那就再试一次”,对吧?
好吧,再试一次可能很好,但如果你做得不对,也可能是精神错乱。
仅仅因为有人访问了您的网站,并不意味着他们已准备好进行转换。 如果他们在没有转换的情况下保释,可能是有原因的。 您的重定向广告需要解决这个原因,并引导您的客户走上转化之路。
您如何看待这些策略? 你有没有尝试过? 你见过任何无效的重定向广告吗?