如何跟踪和衡量您的联盟计划

您已经启动并运行了您的会员计划，有很多会员代表您宣传您的产品——现在，您如何知道它是否成功？

你怎么知道什么有效，什么无效？ 您如何决定是否需要更改创意、提供不同的（或额外的支持），或者在不同的市场利基中寻找新的附属公司？

在跟踪和衡量程序的性能时，指标是必不可少的； 但是，更重要的是把这些单独的部分放在一起进行综合评估，从而为您提供整体的“大图景”。 在这篇文章中，我们将用于跟踪和衡量您的计划的久经考验的真实标准以及一些精明的技巧提炼成指南，以帮助您优化您的联盟计划并达到新的高度！

为什么数据如此重要？

首先，会员佣金完全基于您的会员带来的流量和销售额 - 必须对其进行跟踪，以便会员获得适当的报酬。 如果不衡量绩效，也很难确定您的营销、沟通、创意、财务和其他努力是否是净积极的。 您不想为了收支平衡而将大量时间和精力投入到特定的活动中！

人是你的力量

从本质上讲，附属计划依赖于其他人来运作； 这意味着您的计划的成功来自您的附属机构的个人成功——您可以做的最好的事情之一就是将您的精力集中在他们身上。 很好地衡量他们的表现、他们的宣传风格、信息和营销材料的有效性，以及他们对目标受众的整体影响，对于保持你的计划健康至关重要。

请记住：那里有很多联盟计划，您的联盟希望看到您致力于他们（和您）的成功，或者他们可能会去竞争对手。 保持参与并掌握一切是一个双重的胜利：您的附属机构感到受到重视和支持，并且您了解情况，可以做出可操作的决定和任何有助于您的计划蓬勃发展的必要更改。

那么，在评估您的附属公司时，您在寻找什么？

标准号码

关键绩效指标（或 KPI）是您的联盟计划活动的基本可衡量结果。 跟踪这些数据类型可以让您对程序的状态做出基本判断，这是许多成功的联盟营销人员使用的黄金标准。

以下是最常见的 KPI 及其定义的列表：

• 转化率 (CVR) – 促成销售的会员流量百分比（理想情况下高于 10%），它提供了您的会员促销方法的整体有效性的快照。
• 撤销率——订单下达后取消的关联交易的百分比（理想情况下低于 10%）。 该指标可以告知您，您的附属公司是否为您的网站带来了高质量的流量、错误地宣传您的产品，或者将它们推向了错误的受众。
• 点击率 (CTR) – 从您的关联公司访问您网站的链接或广告的点击次数。 这会向您显示您的哪些链接和广告素材获得了最多的操作，并在它们不起作用时帮助您改进它们。
• 每次点击/潜在客户/销售成本 (CPC / CPL / CPS) – 您为每次关联点击、潜在客户或销售支付的平均价格。 这些指标可帮助您确定为新流量或为获得每个新客户支付的费用。 它还可用于决定您是否希望将更多或更少的营销工作转移到您的联盟计划或其他渠道（如广告等）中。
• 增量销售/收入——来自附属公司推荐的新客户的销售/收入增加。 这是衡量您的会员计划对您的业务的整体影响的标准方法，或者如果没有您的会员努力，您将不会获得的销售/收入。
• 销售活动数量 – 来自您的联属网络营销计划的销售活动总数。 与增量收入一样，这向您展示了您的附属公司的整体影响，但以总销售额的形式。
• 活跃会员率——您认为“活跃”的会员百分比（由流量、销售转化等定义；理想情况下高于 10%）。 这可以让您了解您的附属公司的参与度，以及您的计划对于让他们移动的效果如何。
• 广告支出回报率 (ROAS) – 联盟总收入与运行联盟计划的成本，包括联盟佣金。 这揭示了您在扣除广告和其他投资成本后的真正收入。
• 平均订单价值 (AOV) – 每笔成功交易的平均收入。 这向您显示了每个联属网络营销转化产生的平均值。
• 流量增长– 来自附属公司和促销活动的网站流量差异。 这突出了您的程序对您的网站流量的整体影响。

超越指标

现在您已经掌握了数据，您可以更深入地挖掘您的附属公司绩效的细微差别，包括您支持他们的方法（例如您提供的资源），以及可能影响您的计划成功的其他因素。

以下是评估项目整体健康状况时要考虑的问题清单：

• 您的网站是否准确、时尚且易于浏览？ 会员流量会留下深刻印象并激发购买吗？
• 您的附属公司是否处于正确的市场利基？ 他们是否接触到对您的产品感兴趣的合适的人？
• 您是否创建了专业品质的个性化创意，使您的促销活动脱颖而出并吸引目标受众？
• 您是否经常与您的附属公司联系？ 您是否提供有竞争力的交易、分层佣金率、奖品、竞赛和其他激励他们付出努力的机会？ 您是否认可您的附属公司的增长和改进，而不仅仅是您的畅销产品？
• 您的附属公司是否充分了解能够自信有效地推广您的产品？

仔细查看会员绩效

从会员的角度检查您的计划总是明智的，但如果您的活跃会员率低于 10%，则尤其如此。 问问自己：整体体验如何？ 开始是否相对容易，或者在此过程中是否存在障碍可能使您的会员失去动力，或者更糟 - 放弃并去其他地方？ “活跃”对您意味着什么？ 这是否意味着带来更多流量、提供潜在客户或转化销售？

您还可以查看您的会员基地的分布情况。 谁是你的最佳表现者，他们指的是多少百分比的联属网络营销？ 您的其他附属公司的表现是否各不相同，或者他们的参与度绝对低？ 如果他们没有订婚，为什么不呢？ 是否有进入壁垒阻止不活跃的附属公司积极参与？ 您的联盟超级明星是否获得了大部分机会？ 您如何使您的附属公司成为最好的？

您是否将参与努力导向细分的附属机构群体，并考虑与他们最相关的产品、创意和沟通？ 您是否观察到某些关联公司的活动水平异常高，例如来自可疑来源的流量、高跳出率或高逆转率？ 重要的是要注意不那么美味的策略，这些策略可能会使您的会员受益，但您会为此付出代价！

留在循环中

要求您的会员完成调查并提供反馈可以对衡量您的会员营销工作的成功产生巨大的影响。 通过团队的诚实观点，您能够更好地识别任何问题、弱点以及特别有效的方法。 这种反馈最终使您成为企业主，并帮助您完善您的计划以取得成功。

整体观点

在准确评估您的会员计划时，您希望采用整体方法。 就像生活中的其他一切一样，有许多因素在起作用，所有因素都相互关联并经常相互影响——定期、全面的分析是最能告诉你的。 好消息是有多种工具、程序和插件可以为您完成大量工作！

您发现哪些内容对跟踪和衡量您自己的联盟​​计划最有帮助？ 你有什么见解要分享吗？ 在下面的评论中让我们知道！