如何将 Instagram 和 Facebook 粉丝转变为真正的付费客户

谷歌“如何获得更多关注者”，你的搜索结果将永远滚动。

每个人都在写关于如何加强您的 Facebook 和 Instagram 关注度的文章，因为该主题获得了如此多的点击量。 这归结为什么？ 企业主正在争夺他们在追随者馅饼中的份额。 但是，您的 Facebook 或 Instagram 的规模是否是成功企业的关键？

这个想法是，您拥有的关注者越多，看到您帖子的人就越多，您的品牌曝光度就越高。 这是事实，但没有达到人们可能认为的程度。 由于 Instagram 和 Facebook 算法的变化，只有一小部分观众可能会看到您的帖子。 此外，品牌曝光率很高，但将流量从社交媒体吸引到您的网站或在线商店，他们实际上可以在那里进行购买？ 这绝非易事！

Facebook 和 Instagram 广告营销当然是增加流量的一种方式，但这种方法成本高昂，而且复杂的界面对于新用户来说可能难以导航。 更不用说，如果您没有获得最初的点击，广告就不能提供建立关系的长期解决方案。

有一个更好的解决方案可以将您的社交媒体流量转化为真正的付费客户。 在本文中，我们将着眼于构建一个转化漏斗，不仅可以从您的社交媒体资料中吸引流量，还可以帮助您培养该受众，为客户转化荣耀做好准备。

让我们开始吧！ 但首先…

什么是转化漏斗？

转化漏斗是一系列步骤或事件，将人们从 A 点（他们可能正在了解您的业务）带到 B 点（他们在那里转化为客户）。

您将在漏斗最宽的部分（称为“顶部漏斗”）吸引大多数潜在客户的注意力。 进入顶部后，最终目标是在这些潜在客户通过“中间漏斗”然后到达“底部漏斗”时对其进行限定。 底部是您将潜在客户转化为客户的地方，即他们购买或订阅服务的地方。 您可能还听说过对漏斗部分更有趣的引用，如 TOFU（顶部漏斗）、MOFU（中间漏斗）和 BOFU（底部漏斗）。

一个简单的转化漏斗示例可能如下所示：

顶级漏斗： Google 广告将您的网站提供给搜索相关字词的人。 这让那些寻找与您的业务相关的东西的人填满了漏斗的顶部。

中间漏斗：点击您的 Google 广告会将潜在客户带到您的网站，详细介绍您的产品或服务。 您网站的鲜艳色彩、优化的文案和粗体的 CTA 迫使用户点击“注册免费试用”或获得“第一笔订单 20% 的折扣”。 他们点击链接。 哈萨！

底部漏斗：他们选择免费试用，或者现在在您的在线商店将产品添加到购物车。 这是最后一个阶段，您有机会向潜在客户展示您的广告、文案和 CTA，而不仅仅是吹烟。 如果他们输入信用卡进行注册或购买，恭喜您，您已通过转化漏斗成功转化了客户。

正如我之前提到的，这是一个简单漏斗的示例，但您的转化漏斗可能看起来完全不同。 您的转换活动范围可以从参观您在贸易展上的展位，到在 Costco 品尝您的产品，再到在繁忙的街道上向空中抛掷您公司徽标的标志旋转器。 这些事件中的每一个都将潜在客户聚集到您的网站、博客、电子书、在线商店或实体店。 漏斗可以像它们帮助转化客户的业务一样独特。

在将您的社交媒体关注转化为付费客户的情况下，您需要一个特定于该任务的漏斗。 从 Facebook 和 Instagram 的高度上瘾、释放多巴胺的社交媒体平台上吸引流量并不总是那么容易，但我有一些技巧。 ; )

如何建立一个追随者到客户的转化漏斗

顶级漏斗：让您的粉丝和关注者远离社交媒体

一个好的转化漏斗的秘诀是激励潜在客户进入下一阶段。 如果您的目标是将 Facebook 和 Instagram 关注者转变为付费客户，那么您的关注者已经位于渠道的顶端。 他们了解您的品牌，并已准备好开始您的转化之旅。 困难的部分是找到足够多的激励措施来说服他们点击退出 Facebook 或 Instagram。 毕竟，这两个网站都声称与止痛药一样容易上瘾。 将最容易上瘾的滚动条推向漏斗下一阶段的一种行之有效的方法是提供竞赛或赠品。

竞赛和赠品是主要的激励措施，并且在推动交通方面取得了巨大成功。

首先，他们提供免费机会赢得很酷的奖品。 即使是那些“我从来没有赢过任何东西”的人也会对您的比赛有可能使他们成为大赢家感到兴奋。

您赠送的奖品应该与您的业务密切相关。 例如，如果您从事按摩治疗，不要赠送现金奖励或 iPad，赠送免费按摩！ 并不是每个人都喜欢脱光衣服来被陌生人揉搓，所以请确保您只针对那些喜欢按摩并有可能成为未来客户的人——而不是那些将领奖且永不回头的人。

您甚至可以通过为那些获得推荐参赛作品的人提供额外的获胜机会来增加奖金（这意味着他们将分享您的比赛并且您将获得更多参与者）。 另一种选择是包含一个 Instant Win 组件，以便在大奖赠品之前随机分发奖品。 或者，您可以向所有参与的人发送折扣代码或优惠券，激励每个人进入。 带着所有的兴奋，您的 FB 粉丝和 Instagram 关注者可能会成群结队地参加您的比赛或赠品。

在 Facebook 上，从帖子中直接链接到您的赠品，因此点击后，您的粉丝将被定向到您的赠品。

在 Instagram 上，您只能在个人资料的个人简介部分使用一个实时链接。 通过说“生物链接”将您的帖子的流量引导到您的生物。

中间漏斗：收集参赛作品或赠品以建立您的电子邮件列表

您可能已经在 Facebook 或 Instagram 上看到过时间轴竞赛，上面写着“喜欢或评论此帖子以进入”，但将社交媒体的流量吸引到登录页面或网站的目的是为了让您可以在其中收集您的竞赛或赠品条目实际的报名表。

在您的报名表中，请确保您收集了一个电子邮件地址，并包括选择加入您的邮寄名单。 您可以直接从表单中选择加入，或发送包含选择加入的自动回复。 无论哪种方式，电子邮件地址和选择加入的邮件列表这两件事对您的渠道都至关重要，因为电子邮件是培养和转化客户的关键组成部分。 我们将在下一节中更多地讨论这一点。

下漏斗：发送带有折扣代码或优惠券的自动回复以邀请参与者进行购买

如果您在漏斗的中间部分收集了一个电子邮件地址，那么您就可以很好地将潜在客户发送到下一阶段。 再一次，使用激励来增加流量。 这一次，您可以使用可以在您的网站、实体店或在线商店中兑换的折扣代码或优惠券。 设置一个自动电子邮件，以便在他们输入您的赠品后立即发送，或者在宣布获胜者后安排发送电子邮件，例如“您没有中奖 :( 我们讨厌传递坏消息，因此请使用此折扣代码在我们的在线商店中购买任何产品可额外享受 30% 的折扣。”

不要忘记跟踪您的转化！

了解您的转化操作的执行方式对于以后的分析和优化很重要。 如果您在比赛中收到 500 个参赛作品，但仅兑换了 20 个折扣代码，请尝试更大的折扣，或更改主题行或复制您的自动回复电子邮件。 识别漏斗中可能真正阻碍转化的简单缺陷非常重要。

当 fun(nel) 结束时，继续对话

即使在你最好的一天，也不是每个进入漏斗的人都会作为客户从另一端出来。 否则，我们将其称为转换管。 无论有多少人通过漏斗中的步骤从追随者变成了客户，还有更多工作要做。 使用您增强的电子邮件列表，并通过发送优惠券、折扣、新闻和参与未来赠品的邀请来保持对话。

您可以细分您的营销，使您的电子邮件营销活动更具个性化体验。 您甚至可以触发自动电子邮件活动，重新定位以某种方式与您的业务互动过的人。 我知道我对那些讨厌的废弃购物车电子邮件很着迷——让我想起那个华丽的包，我以为我有毅力走开。 再加上 15% 的折扣，谁能抗拒？

正如我在本文开头所提到的，付费 Facebook 和 Instagram 广告可以帮助您通过优惠券和折扣来定位和接触受众，但与电子邮件相比，它们仍然无法衡量。 您将支付（大量）资金来投放广告，但是当您的广告活动结束时，就真的结束了！ 使用电子邮件，您可以将品牌留在受众的外围——向潜在客户发送指向每月赠品的链接、生日折扣以及您所在位置搬迁的消息——所有这些都无需额外费用。

电子邮件作为营销媒介的个性化和灵活性是它继续在客户转换领域占据主导地位的原因。 因此，让我们稍微关注一下赢得追随者的竞赛，看看什么才是真正重要的——获得客户。 拥有 Instagram 和 Facebook 粉丝固然很棒，但这并不是发展成功企业的圣杯。 取而代之的是，采取以下您已经建立的方法，并努力培养长期客户——这是您企业成功的真正基础。