如何将社交参与转化为首次购买者：社交商务？

已发表: 2020-10-16

电子商务刚刚开始超越实体店交易。美国商务部的一份报告显示，去年 2 月，美国在线零售交易的整体交易量高于一般产品交易量。很容易理解品牌逐渐组织他们对在线交易的兴趣的原因。

对 200 多名零售业负责人的持续审查发现，一半的零售品牌正试图通过其通用电子商务系统调整基于网络的媒体促销活动。

社交商务是对系统管理网站的利用，例如，使用 Facebook、Instagram、Pinterest 和 Twitter 作为推进和销售商品和服务的途径。该成就是根据购买者通过转发、点赞和优惠与组织的广告合作的程度来估计的。继续阅读以了解更多信息。

如何将社交参与转变为首次购买者社交商务

了解社交商务

正如 Statista 所指出的，Facebook 每月拥有超过 10 亿个动态客户，并且每小时都有大量新客户加入。因此，如果您通过 FB 参与社交交易，您可以见证您的受众群稳步增长。

已经证明，社交媒体业务会为您的网站增加流量，最终会影响您在搜索引擎排名中的定位。它还允许您的人群通过评论吸引并主动联系更多的人群。

世界各地的人们每天都在使用各种各样的社交和计算机化阶段。尽管如此，品牌用于高级促销的支出计划和资产有限。大多数品牌使用社交媒体自动化工具提前安排他们的内容并保持观众的参与。

将资源投入正确的渠道

但是，只有当您更了解您的客户时，您才能为他们提供您需要的东西。然后，您也可以赢得他们的信任。

他们使用哪些社交媒体渠道来阅读和分享内容？他们通常什么时候使用这些渠道？了解这些将帮助您将社交参与转变为首次购买者。确保在盲目开始自动化之前研究渠道。

随着新阶段的发展，以及您客户的实践不断推进，您的社会贸易程序也应该如此。因为一个特定的渠道或系统以前工作过，这并不意味着它以后会有生产力。今天的广告商可以随时获得购物者信息，但困难的部分了解一切。

将资源投入调查阶段可以帮助您熟练地编排庞大的数据集。因此，了解资产并继续其流动有利于您将社交参与转向长期买家。

当有人通过他们首选的社交媒体订阅源查看某件商品时，他们找到了需要购买的商品，品牌需要做的确切事情就是激励消费者购买它。

添加结帐页面或购物车链接可以直接将它们引导到购买页面，从而对您有利。同样，即时监管使他们同意购买。

品牌应该让个人在社交平台上购物变得简单。将图片添加到您的电子商务方法中也是一种支持在线承诺的演示方法，就像交易一样。

如果页面包含来自网络媒体的图片，客户购买商品的几率是 6 倍。制作直观的外观手册或视觉索引，以推动个人合法购买。

现场社交证明和可购买的内容

UGC——个人在非正式社区上发布的图片、录音和调查——被买家视为最值得信赖、最真诚和最强大的东西，使其成为广告商使用的非常重要的资产。说实话，UGC 被认为是传统影响者内容的 9.8 倍。

影响用户生成的内容

这种模式侧重于当前的社会影响者更接近剧本电视明星的方式。

便携式应用程序和聊天机器人已成为零售商联系、教育和提升客户商品的主要途径。具体来说，Facebook Messenger 聊天机器人已经成为零售的首选，它可以立即为品牌提供 1:1 的持续与客户联系。

截至目前，有影响力的人有一个固有的群体，他们信任并倾听他们需要陈述的内容。通过与相关的社交记录合作，您可以利用这些人群来扩大您的影响力并产生更多销售。

您甚至可以让您的客户成为影响者。鼓励他们通过主题标签活动、推荐或类似的方式分享有关您的图像或物品的内容。研究表明，客户喜欢以这种方式参与项目。因此，您很容易在此工作。

如今，客户渴望在他们的提要中获得正确的建议。作为卖家，您可以分析他们过去的表现并为他们提供所需的建议。像这样的提议促使 49% 的客户购买了他们尚未开始购买的商品。该策略对于基于网络的媒体促销特别有用。

社交商务是每个企业都可以使用的高级方法之一。它也被认为是可靠和真实的。因为它主要是根据UGC的原理工作的。此外，您可以选择任何一种渠道开始交易，例如 Instagram、Facebook 等。我们希望本文能满足您的要求。 快乐阅读！

作者简介：

Sukriti 是 BloggingMile 的外展专家、书籍爱好者和博主。她是一位创新者，想要探索更多、了解更多，并尝试不同的工具和各种活动。她喜欢在空闲时间阅读非小说类书籍。