如何使用竞争性市场研究来提升您的营销策略
已发表: 2019-01-19在推出新产品、推出新品牌或只是计划下一个广告系列之前,您必须准确了解自己在市场中的位置。 您当前的市场地位有助于您保持对营销策略的现实看法。 它还让您了解您还需要达到什么目标。
竞争性市场研究不仅是确定您当前市场地位的一种有价值的方式,而且还是一种发挥您业务潜力的工具。 它使您能够将您的公司与竞争对手的优势、劣势、关键卖点和差异进行比较。
基于此信息,您可以深入了解市场机会、受众所需的战略变化。 此外,您可以了解您的目标市场对什么反应良好以及您需要解决哪些问题。
1. 定义你的竞争对手
当开始进行竞争性市场研究时,许多营销人员只专注于研究类似或较低级别的竞争对手。 虽然这种做法可以让您很好地了解您目前的立场,但它不会使您能够提升品牌的营销策略。
为了能够制定战略计划并提高其效果,您必须关注与您拥有相同受众的市场领导者并收集有关他们的信息。 这样的研究将提供很好的想法,以保持您的目标市场参与,并指出您当前营销策略中的缺陷。
2.分析他们的网站
如果您知道去哪里看,公司的网站是一个令人难以置信的信息来源。 了解完成竞争对手研究需要分析的内容将节省您浏览信息的时间。
网站结构
网站上内容的组织方式将使您了解目标受众的
信息偏好。 例如,如果您是一家网站开发公司,并且大多数竞争对手在列出其服务之前展示了他们所服务的行业,这可能表明客户对您提供的产品非常了解(他们不需要更多信息关于您的服务)并且更感兴趣的是了解您的服务是否能够满足他们的需求。
内容类型
您需要查找的其他重要数据是您的竞争对手正在使用的内容类型。 白皮书、买家指南、博客文章、新闻和竞争性评论都吸引了不同的受众。 了解您所在行业的其他品牌正在使用哪些内容来吸引潜在客户,可以为如何产生更多潜在客户以及您的受众普遍感兴趣的内容提供有价值的想法。
假设您是网络解决方案提供商。 这是一个技术含量很高的产品,您的听众对它有中级水平的了解。 在研究竞争对手时,您可能会发现定期发布竞争性评论的品牌比不使用这种形式的内容的公司吸引和转化更多的潜在客户。 您的数据可能表明,观众发现解释解决方案和优势的材料有用且具有教育意义。
因此,您将知道竞争性评论有助于消费者做出更明智的决定,从而使潜在客户与向他们提供此类数据的公司建立信任。 这些研究结果表明,实施类似的内容策略可能有助于产生更多潜在客户、与受众建立信任以及将潜在客户转化为客户。
商业模式
您还应该(能够)在您的竞争对手搜索中找到每家公司的商业模式。 这可以帮助您改进您的报价,并提出新的方法来吸引潜在客户并转化他们。
有多种传统和数字业务模型可以混合和匹配,为您提供的产品/服务类型创建有效的解决方案。 这些不断更新和变化以响应市场需求和技术进步。 定期查看竞争对手的动态将使您能够及时了解行业趋势,甚至可以帮助您自己设计创新的商业模式。
例如,您可能会看到一些市场领导者不仅使用直销渠道(网站、eStore、亚马逊、eBay),而且还使用一种用于招募经销商和分销商的渠道。 该合作伙伴计划可以建议您自己开设一个经销商网络,这在接触更广泛的受众和利用大量市场机会时可能会有所帮助。
3. 研究竞争对手-产品和服务
竞争性市场研究应该从检查最明显的地方开始——竞争对手的产品页面。 在那里,您会找到每个品牌提供的描述、功能、规格、主要卖点和独特的价值主张。 这可能有助于您深入了解市场领导者为何比您做得更好。
现在,棘手的部分。 尽管该网站看起来可能包含您需要的有关竞争对手的产品或服务的所有信息,但您只会在其中找到对它的精彩描述。 浏览社交媒体上的博客、论坛、评论和评论,了解用户的意见。
结合公司对其自身及其产品的评价,以及正面和负面的用户意见,将帮助您了解竞争对手的优势和劣势。 它还将帮助您制定竞争优势、关键卖点和价值主张。
这项研究还为产品开发和服务设计提供有价值的数据,暗示什么对客户有吸引力。
4.查看竞争对手的内容主题
在进行竞争性市场研究时,最重要的事情之一是您的目标受众对什么感兴趣。浏览类似品牌的博客和社交媒体页面,看看他们分享了什么以及表现最好的主题是什么。
收集此类数据将使您深入了解您当前的营销策略,让您了解为什么某些类型的内容表现更好,以及如何用新的想法来提升您当前的策略。
5. 削减竞争对手的 SEO 策略
SEO是任何营销策略的重要组成部分。 研究竞争对手如何使用关键字、标题、替代标签、页面标题、URL、内容(关键字密度)和内部链接。 尝试将他们的 SEO 实践与他们在 SERP 中的排名联系起来。
查看您所在行业的其他品牌正在使用的关键字也很有帮助。 它们是短弦还是长弦? 他们使用单个词组还是关键字的子集? 他们是否制作了主题集群或生成了大量的外部链接? 是什么让他们的 SEO 策略成功或失败?
有许多工具可以帮助您深入挖掘与 SEO 相关的数据,并让您深入了解竞争对手的 SEO 策略,例如 – SpyFu、BuzzSumo、Semrush 和 Ahref 的关键字资源管理器。
目标是通过以下方式帮助改进您的策略:
- 在您的 GoogleAds 广告系列中包含您的竞争对手有效用来产生潜在客户的关键字。
- 发现高容量、低竞争力的关键字以覆盖更广泛的受众并产生新的潜在客户
- 查找大量关键字以包含在文章/页面中作为关键字的子集,以提高您在 SERP 中的排名
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6.遵循一致的方法
不同的受众在不同的时间使用网络。 这意味着虽然有些人在周末浏览 Facebook 或阅读您的博客,但其他人可能会在工作日结束时或下班后不久这样做。
您的竞争对手研究将帮助您了解竞争对手发布内容的频率和时间。 根据发布时间查看每个出版物的参与度,您会发现目标受众的一般行为模式。
例如,如果在周末发布的出版物获得显着更高的参与度,那么最好在周六和周日也开始发布。
此外,在线用户往往是习惯性动物,一旦他们找到一个有既定发布时间表的品牌,他们就会开始定期查看公司的内容渠道,尤其是在他们通常发布的日子。
这就是为什么强烈建议创建一个精心策划的内容日历并始终如一地遵循它。 这是一种非常有效的营销策略,可以让用户知道何时发布内容、养成习惯并促进高参与度。
7.利用社交媒体的力量
每个竞争性市场研究的一个极其重要的部分是了解您所在行业的品牌如何与他们的受众接触和交流。 您的竞争对手使用的渠道可以在他们的网站上轻松找到,最常见的是在页脚中。
尽管总的来说,社交媒体与品牌知名度计划更为相关。 一些企业,尤其是 B2C 企业,使用它来转换潜在客户。 查看他们的追随者,并尝试找出社交媒体上的观众与公司客户之间的关系。 这将向您展示社交媒体在多大程度上与您的行业相关。
例如,B2B 网络安全行业是一个客户通常不经常使用 Facebook 或 Twitter 的行业,并且总体而言是非常私密的。 乍一看,这使得社交媒体营销违反直觉。 但是,当您查看 Secured Communications 公司的社交媒体页面时,您会明白在行业中获得品牌知名度与建立与受众的信任有关。
这种关系表明,Facebook 或 Twitter 上的关注者直接影响了您吸引的潜在客户数量以及您转化潜在客户的潜力。
要寻找的另一件事是竞争对手使用社交媒体的目的。 了解他们的帖子是否指向他们的网站或他们将要参加的活动,无论他们是否分享员工故事或行业知识。 这将帮助您提出有关您的社交媒体内容策略的想法,并可能显示哪些对您的目标市场有效,哪些无效。
概括
竞争性市场研究是企业可以执行的最重要的信息收集计划之一。 然而,要以正确的方式进行并使用它来改进您的营销策略,您需要知道要搜索哪些数据以及如何使用它。
寻找有关您的竞争对手的相关信息,并始终牢记您的战略目标。 这将帮助您使用收集到的数据来提出新想法,培养批判性思维,了解客户的行为模式,并思考强大的增长黑客,帮助您在竞争中脱颖而出并成为市场领导者。