如何使用电子邮件通讯来促进销售
已发表: 2019-09-10一份好的电子邮件通讯可以成为您业务的命脉。 许多成功的企业优先考虑电子邮件营销,这是有充分理由的:每花费 1 美元,电子邮件就会产生惊人的 43 美元投资回报率。
最好的电子邮件通讯不具有销售性。 相反,它们提供的价值可以帮助订户解决问题、改善生活并实现目标。 如果你能做到这一点,销售就会随之而来。 这里有四种方法可以制作出能够促进销售的成功电子邮件通讯,并附有示例。
1. 培养信任并建立专业知识
忘记推销。 相反,制作引人注目的新闻通讯内容,以培养信任并建立您的专业知识。 提供真实、可操作的建议,帮助您的受众(无论他们是否购买)。
使用对话语气并与您的听众建立联系,以促进团结感。 你是他们中的一员,你们在一起。
想法包括:
- 操作方法文章
- 真实案例研究
- 快速提示和技巧
- 深入指南
例如,一家餐饮公司可能会发送一封电子邮件通讯,详细说明如何计划完美的假日聚会。 餐饮服务商的观众肯定会对派对策划感兴趣。 如果公司提供有用的提示,订阅者会相信他们的专业知识——有些人最终会雇用他们。
头脑风暴您的听众会喜欢的电子邮件内容创意。 找出他们的问题并写下你所知道的。 好的建议会产生信任,信任的听众会向你购买。
2.创造兴奋
您是否知道 90% 的消费者更喜欢通过电子邮件通讯接收更新? 这是一个千载难逢的营销机会,但太多的电子邮件都充满了没有人愿意阅读的枯燥乏味的内容。 从竞争对手中脱颖而出,并通过电子邮件副本激发您的受众,从而激发您的兴趣。
想法包括:
- 说明听从您的建议的好处:例如,财务顾问不应该只说投资 IRA 是明智的——他们应该说投资 IRA 是明智的,这样您就可以提前退休
- 用解决方案为你的文案增添色彩:这并不意味着通过电子邮件推销你的产品,但它确实意味着你可以将它们作为常见问题的自然解决方案提及。 植入这样一种想法,即客户可以轻松地享受您的建议带来的好处
- 在您的电子邮件通讯中添加大而有趣的图像:用能够激发欲望和启发的图像在视觉上吸引您的观众
兴奋激发行动,没有比电子邮件更好的平台来持续创造兴奋。
3. 自动化您的电子邮件通讯
您可能知道电子邮件是营销您的业务的最实惠的方式之一。 您知道电子邮件自动化工具使它成为最简单的工具之一吗?
确定自动化电子邮件营销的方法,以便您可以将精力集中在业务优化和增长上。 从一个选择加入的订阅表格开始,它会自动触发一系列预设的电子邮件——您的培育活动。
设计您的活动以赢得信任并最终获得销售。 想法包括:
- 将网站和博客内容重新用于一系列有用的电子邮件
- 采访客户和发布案例研究订阅者也将相关(向他们展示解决方案)
- 开展一项培养活动,您可以在其中发送一系列纯粹的信息性电子邮件,最后一封包含特别促销优惠的电子邮件
您应该多久发送一次电子邮件? 一项研究发现,48% 的消费者更愿意每周收到公司的消息,但只要您不向订阅者发送垃圾邮件,您就可以更频繁地发送电子邮件。
无论您发送电子邮件的频率如何,都可以利用电子邮件自动化将您的信息始终如一地呈现在接受者面前。 这样一来,不可避免的业务问题和出现的优先事项就不会破坏您的电子邮件活动——它将处于自动驾驶状态!
4.包括号召性用语
您的电子邮件不应该是公开的销售宣传,但您仍然可以设计您的电子邮件通讯以进行销售。 您发送的大多数电子邮件都应包含引人注目的号召性用语 (CTA)。
想法包括:
- 在信息副本的末尾放置 CTA
- 将 CTA 放置在电子邮件侧边栏或电子邮件布局块之一中
- 将 CTA 按钮添加到文章预告片中,然后在现场进行宣传
- 发送一系列电子邮件并为系列中的最后一个保留您的宣传和 CTA
请记住,人们订阅您的电子邮件通讯是为了保证其价值。 如果您过度宣传,他们会退订。 专注于提供价值,然后战略性地放置 CTA 以激发响应。 这就是您如何为销售创建成功的电子邮件通讯。
电子邮件通讯示例
在以下电子邮件通讯示例中寻找灵感。
Real Adventures 的这封电子邮件通过深入了解古巴旅行来提供价值。 最后,它为其应用程序提供了清晰的 CTA。
Patagonia 的这封自动欢迎电子邮件解释了公司的使命以及对环境和社会责任的奉献——新订阅者和潜在客户可能感兴趣的事情。然后,它发出了对其 Patagonia 规定的行动号召。
Oscar 的每月通讯以信息性健康和保险文章为特色。 这是一个很好的例子,说明如何将博客内容重新用于电子邮件通讯。 每个故事都包含一个 CTA,可以在博客上阅读更多内容,电子邮件结尾处呼吁采取行动,在社交媒体上关注公司。
IFTTT 电子邮件通讯提供了使用其平台完成特定任务的提示和技巧——或他们称之为“食谱”的方法。 这些任务为订阅者提供价值并鼓励与 IFTTT 的互动。
请记住,最有效的电子邮件通讯提供价值并限制销售宣传。 使用这些技巧来制作您的受众渴望的引人入胜的内容,并为您的产品和服务创造兴奋感。 然后,提供一个自然的 CTA,激励订阅者在购买过程中采取下一步行动。