这只是工作:如何使用基于位置的营销和地理定位
已发表: 2020-08-31无论您是从事实体业务还是仅从事电子商务业务,您可能只知道有一些超出您本地范围的客户可以从您的销售中受益。
找到最有可能的新客户的最佳方法是什么——无论是在您所在地区的内部还是外部?
在 This Just Works 数字活动中,Reveal Mobile 的营销副总裁 Dan Dillon 向我们介绍了与基于位置的营销相关的地理目标的 3 个部分。
- 重新定位您的客户
- 瞄准竞争对手的客户
- 定位目标受众的其他地方
本次会议是在数字反会议 This Just Works 上提出的。 您可以通过在此处使用代码 TJWAG2020 注册来查看完整的会议(以及其他 14 场演讲)。
1.重新定位您的客户
“这是一个需要考虑的非常关键的细分市场,因为您可以利用这个细分市场重新定位那些不在您的 CRM 中的人。 您可能有电子邮件地址、名字和姓氏或出生日期。 但对于那些您在数据库中没有相关信息的人,您仍然可以知道他们已经到过您的商店,”Dan 说。
“他们过去可能来过,今天可能不会来。 但凭借针对您现有客户的优势,这是您获得更多参与度的最安全选择。”
如果您的 CRM 中没有这些人,您首先如何联系他们?
“这就是地理定位真正发挥作用的地方。由于人们每天都在口袋里携带手机并进出商店,因此您可以根据移动广告 ID 访问自定义受众,”Dan 说。
这些人过去曾出现在您的商店中,您可以建立这些受众。 一旦您拥有了这些移动广告 ID 或简称为“MAIDS”,只需在社交媒体和任何平台内构建自定义受众,就可以轻松定位它们并向它们进行营销。
“有了这些自定义受众,您可以根据您认识的人、过去曾到过您的地点的人来开展非常有针对性的活动,”丹说。
2. 瞄准竞争对手的客户
“Moe's 是一家快餐店,专营德州墨西哥美食。 Moe's 以菜单上的开胃菜而闻名。 现场有一个老牌竞争对手正在推出他们自己版本的开胃菜。 Moe's 对此有点紧张,他们不希望自己的市场份额因此而减少,”Dan 分享道。
“他们所做的反击基本上是邀请所有用餐者下载他们的应用程序并兑换优惠券或优惠券,因为他们做得对,他们以他们闻名。 他们这样做是为了确保他们可以增加现有餐厅的客流量,并在理想情况下赢得那些可能想去另一家餐厅尝试开胃菜的竞争客户。”
Moe's 通过社交媒体上的广告来定位这个竞争对手的客户,实际上他们使用的是自定义受众。
“首先,他们在北卡罗来纳州罗利地区对自己的餐厅和直接竞争对手进行了地理围栏。 他们还对间接竞争对手进行了地理围栏。 总的来说,他们有大约 20,000 名观众可以参与其中,”丹指出。
Moe 将这些受众推向 Facebook,而 Facebook 已占这些人的 85%。 这使得这 17,000 人成为 Moe 活动的核心,以确保他们能够留住就餐观众,并试图赢得一些现有或竞争性的观众。
正因为如此,Moe's 的应用下载转化次数增加了 67%。
3.定位目标受众的其他地方
您可能并不总是确切地知道每个人在哪里满足各种需求,但您可以对最佳目标区域做出明智的猜测。
“考虑一下可能对您的品牌有亲和力的商店位置。 想想人们去哪里,你想瞄准谁,以及他们喜欢的其他品牌,”丹说。
如果您知道自己做了什么,那么如果您只是在您所在地区的地理围栏商店,您现在就可以对受众进行地理定位。 这些人对您要推销和销售的产品有亲和力。
访问杂货店的人可能还对以下内容感兴趣:
- 提供杂货或家庭商品送货服务的品牌
- 提供在线购物和取货服务的商店
访问家装和五金店的人可能对以下内容感兴趣:
- 销售家具、装饰品、集装箱园艺的品牌
- 以DIY爱好者为目标的工艺品牌
您有 3 个受众群体要进行地理定位……现在怎么办?
“让我带你完成这个,”丹说。
所有可用的社交媒体平台都接受移动广告 ID (MAIDS),例如:
- 推特
- Snapchat
- 抖音
- 领英
从地理围栏获取信息并将其添加到 Facebook 是增加目标受众的快速方法。
“您可以将这些移动实体从地理围栏产品 Visit Local 中提取出来,然后将它们直接放入这些社交媒体平台。 这是将您的观众拉下来,然后将他们上传到您选择的社交媒体平台的组合。”
Reveal Mobile 的客户 Brand Equation 发现其地理围栏受众的转化率为 1.21%。 与他们的标准重定向点击率 0.64% 和 0.38% 相比,246% 的转化率跳跃非常棒! 这一切都来自地理定位和地理围栏。
结论:要记住的 3 个关键要点
地理定位您的客户、竞争对手的客户以及您知道目标受众访问的其他任何地方
跳出框框思考寻找高意向的观众——即使客流量下降
在社交媒体和您的需求方平台 (DSP) 上使用这些受众来开展有效的活动
如果您刚刚开始使用地理定位,请确保清楚地阐明您的目标。 确保它们是可衡量的,确保它们是及时的,并确保它们是可实现的。
要下载完整录制的 This Just Works 数字活动,请到此处使用代码 TJWAG2020 注册!