增加收入的一个简单方法是使用讲故事。 在本博客中,我们将探讨如何在您的直销在线商店中使用讲故事功能来获得更好的客户体验。
为了给客户带来引人入胜且令人愉快的购物体验,通常需要为他们提供了解他们正在浏览的产品的机会。
讲故事可以作为一种工具,让购物者发现更多关于产品的信息,他们在屏幕上查看时不会过于咄咄逼人或有说服力。 它还可以帮助在具有共同兴趣、价值观和信仰的人群中促进学习。
继续阅读有关如何在直销店中使用讲故事的更多提示。
什么是讲故事?
通常被称为沟通的支柱,讲故事是一种在情感上吸引客户和潜在买家的方式。 从我们如何通过轶事、比较或自传信息与他人谈论各种话题中可以看出这一点。
作为直销业务的所有者,您可能已经了解讲故事的力量。 您知道在与营销人员或广告商打交道时如何让您的生活更轻松,因为他们可以通过口耳相传更有效地传达想法。
例如,如果您的朋友告诉您他/她的狗吃了他们最喜欢的鞋子的时间,您可能会对这个故事感兴趣并想听更多。
在 Shopify 商店中,讲故事的方式相同。 它通过强迫人们更多地了解产品而不会过于咄咄逼人或单调来吸引人们。
我为什么要使用讲故事?
这样想:当你在社交媒体平台上滚动浏览你的新闻源时,什么吸引了你的眼球? 很有可能,这可能是您感兴趣的事情。 它可以是博客文章、病毒视频或有趣的模因。
如果您要浏览其他人关于您感兴趣的主题的帖子,您是否更愿意让他们的观众参与到故事中?
这正是讲故事的一件代发商店的运作方式。 如果您牢记目标客户的兴趣并选择向他们讲述有关产品的故事,他们会发现它更具吸引力。
此外,讲故事可以让您提供有关谁在购买您的产品的信息,从而帮助推动销售。 它将向客户表明您关心他们的需求并表达您对他们的感激之情。
如何在您的电子商务业务中使用讲故事的技巧
既然您知道讲故事的力量,这里有一些关于如何在您的电子商务品牌中使用它的提示。
基于共同兴趣与客户建立个人联系
您可能已经知道,讲故事就是要创造一种人们可以产生共鸣的体验。 它通常被用作帮助他人了解您作为一个人正在经历的事情的一种方式。
这正是它与直销商店的工作方式。 为了使您的商店更具吸引力,您应该根据共同的兴趣和信念与他们建立联系。
例如,如果您的目标市场由喜欢阅读书籍的人组成,那么一种选择是写一篇关于阅读好处的博客文章。 你甚至可以分享一些你最喜欢的书,并告诉读者你为什么这么喜欢它们。
您对目标客户了解得越多,您就越容易了解他们的痛点以及他们最关心的内容。 这将帮助您提供更好的客户服务并提高您的销售业绩。
让事情简短而甜蜜
尽管您认为您的故事可能对客户很有吸引力,但您不能太努力。 避免编造一个最终听起来很假的复杂故事,而不是简单但有意义的故事。
记住这里的目标是什么:您希望人们更多地了解您的产品。 所以,除非你有 JK 罗琳的写作技巧,否则你应该在讲故事的过程中保持重点,而不要过于沉迷于细节。
使用讲故事使您的照片更具吸引力
我们都知道,视觉效果在生活的许多方面都起着至关重要的作用,这使它们成为通过您的直销店讲述故事的好方法。
您可以使用讲故事来帮助您通过引人注目的照片说明和描述来传达您的品牌个性。 例如,如果客户正在寻找一本关于纹身的书,如果您的照片有标题为“所有纹身的一站式指南”,他们可能会发现您的商店很有吸引力。
如果您觉得自己的创意不足以开发照片描述,请查看 Canva 等网站以寻找灵感。
通过讲故事增加价值
您知道增加价值是增加销售额的最有效方法之一吗? 越多的客户觉得他们免费获得了有价值的东西,他们就越有可能回来从您的商店购买东西。
如果客户知道他们可以信任您所销售的产品,您就可以与他们建立更密切的关系。 这将使您更容易推销产品并随着时间的推移增加销售额。
创造一个引人入胜的品牌故事
正如我之前提到的,讲故事是一种基于共同兴趣和信念与客户建立联系的好方法。 这也可以用作在您所针对的社区内建立信任的一种方式。
请记住,有些人总是会从他们认识的人而不是陌生人那里购买更自在。 因此,您必须培养与客户相关的个人品牌故事。
例如,您可以开始分享您作为企业家的一些旅程以及您在此过程中面临的挑战。 这将帮助人们意识到,即使他们刚刚起步,他们的梦想也是可以实现的。
在 Facebook 广告中使用讲故事
如果您正在努力将 Facebook 广告控制在预算范围内,您可以随时使用讲故事的方式从广告系列中获得更多收益。 顶级营销人员几十年来一直使用这种技术,并且仍然是当今最受欢迎的驱动转换之一。
Facebook 的广告管理器可让您轻松制作视频和图片广告。 虽然大多数 Facebook 广告的中心焦点是推动销售,但讲故事可以用来向人们展示他们在购买您的产品时会得到什么。
使用相关的故事
与所有形式的营销一样,太多和不够之间有一条细线。 您必须找到适合您的正确平衡点。
当涉及到任何讲故事时,您必须确保您所说的任何内容都与您的目标受众相关。 因此,如果您正在努力为您的直销业务想出一个引人入胜的故事,请问自己以下问题:
- 我的目标受众最感兴趣的是什么?
- 他们为什么要听我的?
- 我如何证明我说的是真的?
如果你能清楚地回答所有这些问题,你就可以毫无困难地想出一个引人入胜的故事来用于你的营销活动。
请记住,讲故事不是万能的
如果您希望您的客户感到参与,您不能为您的所有产品使用相同的故事。
如果您的客户觉得您提供的产品真正有益,他们就更有可能留下来。 这可能意味着某些产品可能需要更具分析性的讲故事方法,而其他产品可能会受益于更具情感吸引力。
用讲故事来激发行动
归根结底,您只有几秒钟的时间来吸引观众的注意力。 在那之后,你的成功率将显着下降。
许多营销人员发现,让人们参与其品牌的最简单方法是激励他们采取行动。 做到这一点的最好方法是通过讲故事向他们展示如果他们决定购买您的产品,他们将能够实现什么。
例如,营销中最常见的讲故事类型之一涉及展示产品如何帮助其他人克服他们的问题。 这种方法可以让您更轻松地吸引观众,而无需使用任何技术或面向业务的语言。
永远记住,讲故事是一种技能,而不是天赋
与任何其他形式的营销一样,讲故事需要练习和耐心。 当您希望推动转化时,能够快速吸引观众的注意力会派上用场。
在您开始在 Facebook 或 Instagram 上分享您的故事之前,请确保您把握好时机。 如果您想在几秒钟内吸引人们的注意力,请使用讲故事的方式来激发行动并让他们对您提供的内容感兴趣。
只要您在推销之前尝试过这种方法,就没有理由为什么您的故事不会像世界上一些最成功的品牌那样对您的受众产生同样的影响。
使用讲故事来增加直销店内的销售额是将客户与您提供的产品联系起来的绝佳方式。 如果您花时间为每种产品找到合适的故事,那么您的转化率肯定会随着时间的推移而提高。
经常问的问题
营销中有哪些讲故事的例子?
一些著名的例子包括广告、电影预告片和任何其他类型的媒体,旨在吸引观众的注意力。
是什么让讲故事如此有效?
原因之一是它允许营销人员更个人地与他们的受众建立联系。 与其他形式的营销不同,讲故事将使品牌能够向客户展示如果他们使用该产品,他们的生活会是什么样子。
有哪些出色的工具可以提高我的讲故事能力?
如果您正在寻找开始的地方,请查看亚马逊上的任何书籍。 许多讲故事的专家撰写的书籍可以为您提供坚实的基础,以提高您的技能。
营销人员在讲故事时会犯哪些常见错误?
最大的错误之一是使用繁重的行业特定语言或行话来解释为什么有人应该购买产品。 通过使用复杂的单词和短语,营销人员会降低他们的故事对消费者的吸引力。
讲故事如何帮助营销人员专注于他们希望客户做的事情?
使用讲故事使营销人员更容易避免专注于自己,并鼓励他们在购买产品时更多地考虑客户的利益。 此外,利用讲故事的力量,营销人员可以激励他们的客户采取行动,并提供其他人如何使用该产品解决类似问题的示例。
我可以使用哪些类型的故事来提高我的询问转化率?
营销人员提高询问转化率的一个好方法是展示其他人如何在同一行业中取得成功。 通过讲述包含某种形式的逆境的故事,营销人员可以向客户展示如果他们不购买您的产品会经历什么。
最后的想法
讲故事是与观众建立联系的有效方式。 它还可以通过创建一个引人入胜的故事来激发人们的兴趣和好奇心,从而帮助您将自己与其他在线商店区分开来。
通过使用这些技巧,您将能够为您的企业创建完美的电子商务商店! 营销中有哪些令人难忘的故事? 如果想到它们,请在下面分享它们——我们很想听听!