如何撰写成功的会员通讯

已发表: 2018-09-25

您知道定期与您的附属公司沟通是让他们保持参与的最佳方式之一,但是您如何制作完美的时事通讯,在他们的收件箱中脱颖而出激发行动?

会员通讯是您一次向您的会员通知所有事情的机会,从您的品牌形象和当前的促销活动,到他们需要的重要联系信息和资源。 但更重要的是,这是您激励您的会员的机会。 尽管您的会员计划可能令人兴奋,但大多数人的生活都很忙碌; 在您的方法中考虑这一点可以帮助您找到让您的附属公司的生活更轻松让您赚钱的最佳点!

在这篇文章中,我们收集了一些关键要素,以帮助您摇滚您的会员通讯,并让您的会员动起来!

第一件事:相关性

与您一样,您的附属公司不想阅读无趣的电子邮件,因此您至少希望您的时事通讯具有相关性。 虽然保持持续联系可能很诱人(这当然可以很好),但用不间断的电子邮件轰炸你的附属公司可能有点……压倒性的,至少可以这么说。 从会员的角度考虑:什么样的电子邮件会引起您的注意? 什么会让你点击打开那封电子邮件——并真正阅读它? 适时和适当的时事通讯可以发挥重要作用,从向您的附属公司通知季节性促销和销售,到宣布新产品发布、竞赛或其他激励措施。

对于不同的产品线、活动或行业利基,您是否有不同的附属公司? MailChimp 等电子邮件营销服务允许您创建不同的邮件列表,这意味着您可以细分受众,以便将最合适的时事通讯发送给相关联属会员 - 并保持您的联属会员计划井井有条! 值得注意的是,有些通讯在不分段时效果更好; 当所有附属公司都包括在内时,定期每月通讯可以营造一种友情。

到底什么诱因?

由于您想立即吸引您的附属公司的注意力并让他们想要点击并打开您的电子邮件,因此突出显示任何特殊激励措施可能非常有效。 竞赛、赠品或特别促销活动可以比平时更能激励会员,因此您希望让时事通讯接收者立即意识到他们。

主题行

这是您的会员将在收件箱中看到的第一件事,因此请务必重视! 主题行应该足够短,以便在一行上阅读,同时传达新闻通讯的本质。 包括您的会员计划的名称(或对其的一些引用)可以使您的时事通讯更容易在充满优惠和其他消息的收件箱中识别 - 如果您的会员正在寻找您的电子邮件,它也可以创建一致性。 此外,在您的节目名称附加一个关于时事通讯目的(新促销、销售或特价)的短语可以有效地传达主题,而不会立即显得过于“推销”。

或者,您可能决定感谢您的附属机构的参与,提出一个有趣的问题,或者在您的主​​题行中加入号召性用语。 任何既引人注目又适合时事通讯内容的内容基本上都应简明扼要地概括在您的主题行中。 根据他们的承诺水平、个人生活情况和其他因素,您的附属公司通常会仅根据主题行决定是否打开您的电子邮件!

打招呼

电子邮件问候是个性化您的时事通讯的绝佳机会 - 一些电子邮件营销服务具有内置方法,可将特定于订阅者的内容添加到您的活动中。 例如,MailChimp 有一项功能,允许您通过与特定数据(例如名字或姓氏)相对应的基于文本的标签(“合并标签”)来个性化问候语(和其他元素)。

主要讯息

此时,您已经吸引了您的会员足够的注意力来打开您的电子邮件,或者他们的收件箱设置设置为显示电子邮件内容的预览。 考虑到这两种情况,将最紧迫的信息放在时事通讯的开头很重要。 您希望您的附属公司立即知道您的电子邮件值得阅读!

您的电子邮件正文应尽可能简洁地传达所有要点,记住您的目标是有效和高效地与您的会员沟通,同时也尊重他们的时间。 请记住,您正在与每个会员建立关系,并且您的存在越积极(越少销售)越好! 不要忘记:您的附属公司不一定是您的客户,并且由于电子邮件是一种一对一的沟通方式,因此个人接触确实会有所作为; 因此,虽然图像和 HTML 可能会使时事通讯看起来不错,但纯文本看起来更个性化,并且在点击率方面是有益的!

您可能会发送时事通讯以通知您的关联公司即将推出的促销活动。 通过提供他们需要的所有详细信息和资源来提高参与度,包括促销代码、横幅和其他创意,以及促销的指定时间段。 保持这些细节直截了当,最好是项目符号或以其他方式明确突出显示,可以帮助您的附属公司快速轻松地确定他们需要什么开始。

无论您要宣传什么,您都需要包含有关最显着(或相关)产品功能的信息——您甚至可以包含一些简短的建议或如何宣传它的示例! 打折很少销售的产品? 把它当大事。 提供及时的季节性产品? 用你的创造力来制作一条简短而甜蜜的线路,让你的附属公司兴奋不已。 您甚至可以为他们提供关键字、短语或其他“inspo”之类的内容,以帮助他们制作有趣的社交媒体帖子、博客帖子或 YouTube 视频。

直接联系信息

您的时事通讯最重要的方面之一是直接联系信息,如果他们有任何问题或疑虑,您的附属公司可以轻松地与您(和/或他们的附属经理)取得联系。 这包括您的电话号码、电子邮件地址、Skype 句柄、您可能用于会员通信的任何其他社交媒体帐户,以及指向您网站的链接,以供会员参考和启发。 当您的附属公司知道如果他们需要支持时您可以联系到他们并且可靠地为他们提供支持,他们更有可能想要投资您的计划!

最后的想法

想想具体,简短,甜蜜! 一般而言,在会员沟通方面,使用会员的语言(激励措施、详细信息和个性化信息)可以让您的计划、品牌和产品呈现在他们面前,从而产生积极的关联并激励他们取得成功. 当您的附属公司知道您重视他们的时间和努力,您是可靠的并且可以指导他们,并且您将为他们提供他们在您的计划中做得好所需的一切时,他们可能会以更好的表现让您感到惊讶,增加转化,更多收入!