如何编写与您的受众建立持久关系的电子邮件通讯
已发表: 2022-10-06如果您认为是时候学习如何编写电子邮件通讯,您可能正在为您的客户或您自己的企业冒险进行这种类型的电子邮件营销。
企业主和高管知道他们的成功取决于关键的转型:
将潜在客户转化为客户。
但这仅仅是开始……
如果客户只购买一次,大多数企业是不可持续的。 这些客户需要成为回头客。
然后,一旦你建立了足够的信任和忠诚度,还有一步可以获得最大价值……
让这些客户挥动你的旗帜……在社交媒体上谈论你的营销故事……并告诉他们的朋友、家人和他们遇到的任何其他人你的公司有多棒。
换句话说,您的企业需要促进的最终转变是将客户转变为品牌拥护者。
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学到更多最好的方法之一是使用电子邮件通讯。
当您学习如何撰写电子邮件时事通讯时,您会发现这种类型的内容会定期吸引您的受众并使您的业务始终处于首位。
它还使您的业务具有人性化的一面,能够与客户和潜在客户建立关系。
编写电子邮件通讯的 4 个步骤
现在,没有一刀切的公式……
时事通讯的写作因公司的目标、语气和品牌而异。 您可以选择许多不同的元素来帮助您脱颖而出。
但是时事通讯的编写过程是相同的,无论您如何开始编写或最终产品是什么样的。
所以我将一步一步地向你展示如何写一篇好的时事通讯,无论你是为自己的企业还是为客户写作。
第 1 步:确定内容方法
有几种不同风格的电子邮件通讯,它们都有优点。 选择正确的只是最适合您的目的的问题,以及个人喜好。
让我们来看看几个选项。
原创内容
您将根据自己的研究和/或客户提供的信息撰写新鲜的原创文章。
策划内容
您将撰写有关您所在行业的突发新闻或时事的见解,或回复您发现的与您的受众相关的文章或博客文章。
混合内容
当您为您的企业编写电子邮件通讯时,另一种选择是从原始内容开始,然后添加精选内容。
消化
使用摘要式时事通讯,您将编写链接到网络上的完整文章的简短描述或“预告片”。
POV(观点)
POV 风格的时事通讯来自一个人的角度——通常是在他们的利基或行业中知名的人。
因此,如果您正在经营一家企业,并且您的听众知道您是谁并且想直接从您那里听到 - 或者如果您正在为符合此描述的客户工作 - 这种风格是有意义的。
现在,一旦您选择了要使用的时事通讯样式,下一步就是决定要包含哪些内容。
步骤#2:绘制内容元素
无论您选择哪种内容方法,在内容方面您都将拥有很大的灵活性。
这将帮助您根据受众的特定需求和需求定制您编写的时事通讯。 它将帮助您为您的企业打造个性。
想想看……
如果您正在学习如何为滑板店或复古服装店编写电子邮件通讯,那么您的内容可能会比为银行或会计师写作更有趣和随意。
无论哪种方式,当您选择内容时,您仍然可以忠实于您所写的品牌和时事通讯的使命。
因此,除了您的特色文章之外,这里是您可能包含的部分内容元素列表。
介绍
您有几个选项可以开始您的时事通讯。
通常,您会以热情友好的问候开始。 让读者感觉自己是您社区的一部分,因为他们已经注册成为您的订阅者列表。
但是,如果您使用的是摘要式方法,您也可以从简短的“预告片”开始,然后链接到更长的文章。
你甚至可以直接进入你的专题文章。
无论您使用哪种类型的介绍,都要确保它是相关的、有用的和引人入胜的。 它必须将读者拉入内容。
侧边栏和图形
您可以将项目符号点、引用、统计数据、图表、照片等添加到侧边栏。 这些内容有力、简洁,并添加了视觉上吸引人的元素,使您的时事通讯栩栩如生。
只需确保您包含的任何内容都支持内容,而不仅仅是为了展示。
成功的故事
围绕问题和解决方案或改造前后的故事,可以激励人们并提供有力的证明形式。
如果读者能与故事中的人产生共鸣,那就更好了。
想想有人在业务中面临挑战,但克服了挑战并正在蓬勃发展。 或者面临健康恐慌但现在是健身的人。 这就构成了一个引人入胜的故事。
技巧和窍门
您可以在很小的篇幅内编写简短、实用的操作指南,为您的读者增加巨大的价值。
这些不一定是完整的文章。 当您编写电子邮件通讯时,提示列表 - 甚至只是一个有用的提示 - 是有效利用空间。
问答
另一个不错的选择是回答您的企业遇到的一两个最常见的问题。
或者在社交媒体上向订阅者征求问题,然后选择一两个你想回答的问题。
事实上,您的订阅者总会有问题。 你会花时间回答他们并表明你在倾听,从而培养善意。
员工/客户资料
这是让您的时事通讯“人性化”您的业务的好方法。 您可以通过介绍一名员工并让您的读者在更个人的层面上了解他们来展示业务。
毕竟,人们喜欢和别人做生意。
优惠/销售
尽管编写电子邮件通讯的主要目的通常是与您的客户和潜在客户互动,并与他们建立关系,但这并不意味着您不能进行任何销售。
事实上,在时事通讯中提供独家优惠或优惠将使订阅者感觉自己身处其中并获得了一些特别的东西——他们就是这样。
活动日历
时事通讯还旨在让人们了解重要信息,包括日期和事件。
像大多数选项一样,这可能与每种类型的业务都不相关。
但是会计师会希望在他们的通讯中包含纳税期限。 青年体育联盟应包括注册截止日期。 当地的剧院公司可以宣传演出日期。
还有很多其他的东西可以包括在内……
同样,根据您需要为其编写电子邮件通讯的业务类型,您可以发挥您的想象力来想出各种有趣的想法。
第 3 步:研究如何编写好的时事通讯
您为电子邮件通讯所做的研究将取决于您包含的内容元素。
现在您已经制定了您的时事通讯,您将收集您需要的任何信息和资源。
- 搜索有助于您写作或您将回复的相关文章、博客文章、视频和社交媒体内容
- 如果您正在为客户写作,请获取他们可以提供的任何资源
- 与客户或员工进行您需要的任何采访
- 收集要包含的链接、图形或图像
这导致了编写好的电子邮件通讯的最后一步……
第四步:写内容
完成所有计划和研究后,就该编写时事通讯了。
就像你的研究一样,你包含的内容类型将决定你写什么。
但是,无论您使用的是专题文章、摘要式预告片、原创内容、混合内容、侧边栏还是其他任何内容,您在写作时都需要牢记一些技巧。
制作一个不可抗拒的主题行
无论您编写哪种类型的时事通讯,主题行都是您需要的一件事。
至关重要的是,您编写的电子邮件主题行要在读者拥挤的收件箱中脱颖而出,吸引他们的注意力,并提供立即打开电子邮件的令人信服的理由。 否则,您在时事通讯内容中所做的所有工作都将无关紧要。
所以暗示里面的东西……提供一个有趣的好处,读者会立即打开……或者提醒他们为什么他们首先注册。
确保时事通讯的声音、语气和风格代表公司
电子邮件通讯是公司品牌的延伸。 它是一种建立关系的工具。
因此,如果公司的网站、电子邮件和社交媒体既有趣又时髦,那么新闻通讯也应该如此。
但是提供救灾服务的信用卡公司或慈善机构不应该有开玩笑的时事通讯。 他们的时事通讯的语气应该与他们的使命相匹配。
但是,您总是必须吸引读者。 即使您想学习如何为更正式的公司编写电子邮件通讯,也不能让他们感到厌烦,否则他们会停止阅读。
所以总是写人对人。 因为如果你的读者觉得他们听到的是一个不知名的企业,你就无法说服某人继续阅读、建立联系或建立关系。
不要让读者辛苦
由于如此多的读者在智能手机上查看他们的电子邮件,因此最好将您的电子邮件通讯保持在简短的一面。 这将帮助他们避免无休止的滚动。
如果适用,您还应该使用副标题和项目符号来分解您的内容。 并使用短句和段落。 这将使您的时事通讯更容易浏览和扫描。
有效的通讯写作
在样式和内容方面具有如此多的灵活性,您可以学习如何编写完全适合您的任务的电子邮件通讯。
无论您希望它具有什么基调……无论您想与观众互动……无论是娱乐、告知和说服他们的内容……您都可以自由创作。
这将帮助您与潜在客户和客户建立牢固、持久的关系,让他们成为您最大的拥护者。
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