如何写出能得到回应的冷电子邮件：冷电子邮件史蒂夫·乔布斯、蒂姆·库克等人的经验教训

已发表: 2022-01-17

冷电子邮件简介：愿机会永远对您有利

问题是：人们的时间和注意力比以往任何时候都少。他们与同事闲逛，检查塞满的电子邮件收件箱（个人和专业），并且整天都在进出 Zoom 会议。注意力的争夺是真实存在的，平均每个人每天收到超过 120 封电子邮件，每天总共发送超过 124.5 封销售电子邮件。

输入您：您饿了，从事销售工作，并渴望与冷淡的潜在客户联系。但是，你如何用一封冷酷的电子邮件来吸引你的潜在客户，这封邮件如此诱人，以至于潜在客户忍不住直接从“当哈利遇到莎莉”中说“是的，是的，是的”？在这篇博文中，您将能够回答诸如“什么是冷电子邮件？”之类的问题，学习如何编写冷电子邮件，以及发送冷电子邮件。但我们将更进一步：您还将从专业人士那里获得冷酷的电子邮件写作技巧，这些专业人士向史蒂夫乔布斯、蒂姆库克和埃隆马斯克等高管提出并收到回复。

什么是冷电子邮件，为什么它的声誉如此糟糕？

根据维基百科的说法，“冷电子邮件是未经事先联系就发送给收件人的未经请求的电子邮件。它也可以被定义为相当于冷电话的电子邮件。” 简而言之，一封冷电子邮件是向您不认识的人发送电子邮件，要求他们做某事。

现在，这就是为什么冷电子邮件的口碑如此糟糕的原因……因为大多数冷电子邮件都是很糟糕的，而且感觉像是垃圾邮件。当您阅读它们时，您就会知道它们，因为您通常会点击删除或更糟 - 垃圾邮件按钮。他们觉得这个人想浪费你的时间，卖给你一些东西，或者利用你来获得他们的利益——而不是你的。

那么，无论如何，什么才是好的冷电子邮件？

一封好的冷电子邮件是如此个人化和相关，以至于感觉它是为你准备的。它问什么很清楚，它的语气谦逊或有点恭顺，而且简短而甜美。如果您有共同的熟人、同事或联系人，请提及。这是进行冷接触的最佳社会证明形式。

冷电子邮件的名声不好，因为它通常感觉像是垃圾邮件、无关紧要、无关紧要、侵扰性或完全是操纵性的。 95% 的销售人员都在做同样的事情——发送一个让人觉得“销售”、垃圾邮件并希望被忽略的旧模板。

冷电子邮件可成功用于接触顶级高管
（想想：蒂姆库克、史蒂夫乔布斯和杰米戴蒙）

冷邮件的美妙之处在于，如果你打得好，你可以发送冷邮件并收到蒂姆库克和埃隆马斯克等高管的回复。

众所周知，蒂姆库克（Apple 首席执行官）会在数小时内通过冷电子邮件直接回复客户有关 Apple 产品的问题。即使主管不回复您，大约 80% 的主管也会仔细阅读他们的收件箱。

如何写冷电子邮件：赢得史蒂夫乔布斯的冷电子邮件

Katia Beauchamp 是 Birchbox 的联合创始人兼联合创始人，她在不到 24 小时内成功地通过电子邮件发送并收到史蒂夫乔布斯的回复。

那一年是 2008 年，她是哈佛商学院的一名学生，希望在 Apple 电脑上获得学生折扣。你看，IBM 提供学生折扣，而她是一个彻头彻尾的苹果女孩。她给乔布斯发了电子邮件，看看他是否会给她提供与 IBM 提供的相同的折扣。

令人难以置信的是，乔布斯在不到 24 小时内回复了她冷淡的电子邮件，并给了她折扣……

史蒂夫乔布斯工作的四步冷电子邮件公式

根据 Beauchamp 的说法，当您发送冷电子邮件时，您应该遵循四个步骤。

使用“引人注目的主题行”。
确保电子邮件很短，您无需在智能手机上向下滚动。
不要附上商业计划书，或者看起来“压倒性”的东西。
附加到您的（短）电子邮件的单页纸应该可以完成这项工作。
要求一些“难以拒绝的东西”。不要要求大的帮助，像“你有 5 分钟的时间给我建议吗？”这样的小问题。是一个很好的例子。

如何编写能够获得回复的冷邮件：Mailshake 中的示例

我们喜欢 Mailshake 关于要测试的 15 个冷电子邮件模板的博客文章，因为它分享了获奖的冷电子邮件模板，让您开始并继续前进。

我个人喜欢这个博客的地方在于，您可以看到每个模板的作者和他们工作的公司——因此您可以查看文本是否与您的用例匹配。

模板短小精悍，切中要害。当您试图与 Hot Prospect 夫人打破僵局时，这是完美的选择。

写冷电子邮件时要加倍努力：使其个性化和相关

使用这些 Mailshake 模板并将它们用作冷电子邮件文本的起点。现在，看看你冷酷的潜在客户的 LinkedIn。也许他们最近举办了一场令他们震惊的网络研讨会。或者写了一篇最近引起大量争议的LinkedIn帖子。或者你甚至有一个共同的同事。从那开始。你能说什么以真实、真实和与他们相关的方式吸引收件人？他们关心你喜欢的事业吗？说吧。

现在，找到您的潜在客户正在寻求解决的业务难题。也许他们已经在 LinkedIn 上提到过它，甚至在最近对 LinkedIn 帖子的评论中。您能以某种方式将您的产品与此联系起来吗？推广的关键是——找到一种让潜在客户关心的方法，使信息具有相关性，并确保你的产品对他们有意义。

好的，但我不知道潜在客户的电子邮件地址……

好的，所以你知道如何写一封冷酷的电子邮件，请求史蒂夫乔布斯的回应。现在，您如何找到潜在客户的电子邮件地址？

无论您是知道潜在客户的电子邮件地址还是不知道它是什么，都可以通过一种简单、免费且合法的方式找到它。 Lusha 是一个 B2B 联系人数据库，可免费注册（无需信用卡。）每个月您都会获得 5 个免费潜在客户，让您可以找到 B2B 潜在客户、他们的直拨电话和电子邮件地址（如果 Lusha 的数据库中有信息。 )

只需安装 Lusha 网络浏览器扩展程序并在 LinkedIn 上打开一个联系人。单击“显示”按钮，Lusha 一键显示潜在客户的电子邮件地址和电话号码。

或者，假设您更喜欢大规模地进行勘探。您可以登录 Lusha Prospecting，根据公司名称、行业、规模、位置、收入、部门、资历、职位等，根据智能过滤器快速找到数千名合格的潜在客户。一旦 Lusha Prospecting 生成一个潜在客户列表，单击“显示详细信息”就可以了——您就有了潜在客户的联系方式，例如他们的电话号码和电子邮件。 Lusha 被 Google、Uber、Dropbox 和 Snowflake 等超过 800,000 家 B2B 公司使用，并且符合 GDPR、CCPA 和 ISO 27001 认证，可进行合法勘探。

使用 Mailshake 查找适合您的冷电子邮件模板

冷电子邮件的美妙之处在于，您可以继续测试您的消息，直到您了解发送冷电子邮件的方法有效，哪些方法无效。

Mailshake 的自动化销售推广工具可让您轻松地对电子邮件模板进行 A/B 测试并自动响应。当您收到成功的冷电子邮件时，它也是完美的，因为您可以发送数千封带有自动回复的个性化冷电子邮件，以获得最大的回复和结果。

关键要点和后续步骤

冷邮件的名声不好，因为它们通常很糟糕——无关紧要、冗长、漫无边际，而且它们通常感觉像是垃圾邮件。通过确保您的信息简短、甜美、中肯、尊重并且感觉像是一个简单的问题，确保您的冷电子邮件不会被发送到垃圾邮件中。如果您害怕冷电子邮件，请不要害怕。世界上最大的高管们通常会盯着他们的电子邮件收件箱，如果你的电子邮件足够引人注目，他们会回复。

如果您不知道在哪里可以找到潜在客户的电子邮件地址，Lusha 是一款免费的 B2B 电子邮件查找器，可以在几秒钟内找到任何人的电子邮件。当您准备好测试您的电子邮件时，Mailshake 可以轻松地进行 A/B 测试和迭代您的冷电子邮件，并通过自动化向成千上万的潜在客户发送电子邮件。而且，这是冷电子邮件成功的公式。

凡妮莎·佩尔斯

Vanessa Perplies 是 Lusha 的外部沟通主管，曾担任 5 年以上的销售人员。