我们如何利用宣传来克服 Sprout 的社交媒体挑战

算法转移。 经济不确定性。 拥挤的饲料。 像所有社交营销人员一样，这就是我们团队所面临的社交环境。 在 Sprout，我们求助于员工宣传来帮助我们克服最紧迫的挑战并扩大我们的内容。

“宣传是我们提高知名度的秘密超级大国，”Sprout Social 的高级社交媒体策略师 Olivia Jepson 说。 “放大是打破噪音、增加我们的影响力并在社交上脱颖而出的关键。”

在本文中，我们将展示员工倡导如何将我们最大的挑战转化为我们最强大的机遇。 继续阅读以深入了解我们的战略和可操作的步骤，您可以遵循这些步骤来推动您的宣传计划。

为什么宣传很重要

我们的员工是我们在社交方面最大的资产。 这就是为什么我们依靠宣传来解决我们最棘手的问题并支持我们的整体战略。 以下是我们的宣传计划为常见的社交媒体挑战提供解决方案的四种方式。

扩大影响范围和意识

社交媒体挑战#1：在社交媒体上实现有机覆盖比以往任何时候都更加困难。

如果您正在努力在社交方面取得突破，请向您的员工求助，以扩大您的受众并发展您的品牌社区。 平均而言，员工分享的内容比品牌分享的内容获得的总参与度更高。

我们的社交媒体高级经理 Rachael Goulet 表示：“宣传是扩大我们影响力的最简单方法。 通过 Sprout 的 Employee Advocacy 平台，我们在过去两年中获得了近 800 万次展示，预计到 2022 年底将获得 1000 万次展示。这是我们任何社交网络所能推动的有机印象。”

当员工庆祝我们公司的文化并分享他们的真实经历时，对 Sprout 的兴趣会在他们的社交网络中传播。

吸引最优秀的候选人

社交媒体挑战 #2：超过一半的营销人员表示，今年很难找到有经验的人才。

让您现有的员工扩大您的搜索范围，并产生为我们公司工作的兴趣。

在 Sprout，宣传为我们提供了更多吸引顶尖人才的机会。 我们的团队成员渴望发布他们对我们品牌的体验。 他们的信息是我们可以为潜在候选人提供的公司文化最引人注目的例子，它们帮助我们在拥挤的竞争环境中脱颖而出。

许多 Sprout 团队合作发布有关空缺职位、产品奖项和文化认可的帖子。 我们的宣传计划使我们的团队成员可以尽可能轻松地与他们的网络共享这些公告，方法是将它们全部放在一个地方。

让员工参与并赋予他们权力

社交媒体挑战#3：努力吸引员工并降低员工生成内容的潜在风险。

通过允许您的员工在公司的身份中扮演共同的角色，您向他们展示了您的信任。 请务必提供有用的资源和持续的内容管道，以使您的计划取得成功。

在为我们的团队策划一个故事以在我们的宣传平台上分享时，我们会提供预先批准的社交副本，让他们有信心保持品牌形象——同时我们确信他们正在积极地代表我们的品牌。 员工可以在分享之前对信息创意进行个性化设置，确保并非每篇帖子都是相同的。

无论团队成员对社交媒体的舒适度或发展其思想领导力的经验如何，员工品牌放大都可以使在线代表 Sprout 变得容易。

Sprout 的内部沟通策略师 Micaela McGinley 表示：“在数字化、远程优先的工作环境中，跳到下一个隔间的日子已经一去不复返了。 我们必须确保我们的内容引起共鸣并且易于分享。 Sprout 的 Advocacy 解决方案使人们能够在他们的社交网络上保持活跃并传播令人振奋的消息。”

Olivia 补充说：“宣传使我们能够针对整个团队来扩大宣传活动。 我们公司的每个成员都可以参与，无论他们的部门或社交媒体经验如何——这超出了营销范围。”

加强对社会的信心

社交媒体挑战#4：确保社交支持。

宣传会带来回报并提高您的社交策略投资回报率。

向利益相关者证明社交的价值可能具有挑战性，尤其是在 LinkedIn 等越来越难以获得吸引力且投放广告成本高昂的网络上。 通过展示您的宣传计划的影响，您可以帮助确保投资和资源。

正如 Rachael 所说，“当您考虑通过宣传能够接触到的受众的规模和范围时，您可以比较在媒体预算上花费多少才能产生同样的影响。 仅在去年，我们就获得了 320,000 美元的媒体收入，而且我们已经能够接触到合适的人——这是付费媒体无法保证的。”

我们如何使用 Sprout 的宣传平台

回答一个重要问题：在 Sprout，所有的责任都不会落在我们社交团队的肩上。 有很多跨职能的合作伙伴关系。 以下是我们如何使用 Advocacy 平台和其他 Sprout 工具来支持我们的品牌放大功能的细分。

我们如何策划

我们的社交、公关和内容团队合作决定我们在 Advocacy 平台上推广哪些内容。 我们包括我们的内容（发布材料、博客文章、社交内容等）和第三方文章。

我们优先考虑共享：

• 雇主品牌内容
• 拥有并赢得思想领导力
• 行业洞察和新闻
• 招聘内容

这些团队中的个人定期在平台上策划新故事。 总的来说，我们通常每周分享四到五个故事。

为了策划一个故事，我们添加了一个内容链接、一个内部注释和为每个网络定制的三到八个版本的社交副本。

我们的内部分销策略

从那里，我们的团队可以直接从当前故事源将故事分享到他们的社交资料中。

为了鼓励我们团队之间的分享，我们还发送每周摘要，其中包含我们最新的高优先级内容故事。 正如 Olivia 所说，“我们每周四早上都会安排一份每周时事通讯，所以我们总是有新鲜的内容供我们的团队分享。”

时事通讯中的链接会将团队成员带到我们的宣传平台，在那里他们可以分享我们的内容。

Sprout 功能有助于将宣传整合到我们更大的战略中

根据 Rachael 的说法，她最喜欢的其他倡导型 Sprout 功能是：

• 宣传报告工具
  在该平台中，您可以提取潜在影响力、赢得媒体价值、分享、参与度和其他指标等数据，这些数据可以帮助您确定哪些故事在您的团队及其受众中表现最佳。
• 标记
  在所有 Sprout 属性中，您可以根据您的工作流程、业务目标和营销策略来标记您的消息，这样可以轻松跟踪 Advocacy 内容的执行情况。 该平台还提供 UTM 标记，这是一种复杂的工具，可以帮助您展示策划的内容如何影响您的网站流量。
• 发送到宣传功能
  无论是您已经发布的帖子还是您正在采购的第三方内容，您都可以使用 Sprout 的 Compose 工具中的 Send to Advocacy 功能将新来源无缝添加到我们的宣传平台。

Sprout 的宣传平台：扩大品牌的关键

社交营销人员面临的挑战并没有消失。 然而，社交媒体上的强劲表现对品牌来说变得越来越重要。

提升品牌社会绩效的关键是利用您的员工及其社交网络。 员工倡导可帮助您扩大品牌影响力、吸引最佳候选人、赋予员工权力并向利益相关者证明社交的价值。

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