我们在谈论什么...Hubspot 产品更新 2017

每年 HubSpotters 都会兴奋地期待在波士顿 HubSpot 年度会议 Inbound 上发布的产品公告。 幸运的是，我们本周在 Inbound17 有三名团队成员在现场公告期间仔细记录。

因此，如果您准备好通过新发布的产品来增强您的 HubSpot 活动，或者您正在考虑为您的业务采用 HubSpot 产品，这就是我们正在谈论的内容......

HubSpot 营销中心更新

内容策略

“一种新的、现代的内容和 SEO 方法，可帮助营销人员以更少的内容获得更多流量。”

现在是 2017 年，我们搜索信息的方式发生了变化； 我们寻找我们交谈的方式； 并且有数以千计的术语变体具有相同的含义。

那么，我们不是围绕每个关键字编写内容，而是转向全面涵盖主题的做法，怎么样？ 这些主题的中心是一个支柱页面，围绕该页面创建内容。 新的内容策略产品旨在帮助您以更少的内容获得更多的流量，并具有 4 个重要元素。

• 首先，通过 HubSpot 建议的主题发现新鲜的内容创意。
• 其次，使用 HubSpot 提供的支柱页面模板轻松将内容变为现实。
• 第三，为人类创建内容并为搜索引擎优化内容的能力。
• 最后，通过主题集群报告与客户和团队内部一起跟踪和庆祝内容的投资回报率，以准确了解每个主题产生了多少联系人和客户。

简而言之，该工具有助于为每个问题创建内容答案、提高知名度和潜在客户、增加可持续的自然流量并增加收入。

活动报告

“一个强大的新报告引擎可以帮助您将最广泛的营销活动直接与流量、潜在客户和收入联系起来。”

如果你不能证明入境是值得的，你就会失去生意。 您必须能够显示底线，但仅报告收入可能会错过广告系列的大局。 但是，您为客户做的越多，就越难将所有事情联系在一起并将这些任务与一天结束时产生的利润联系起来。

虽然 HubSpot 中已经有活动工具，已经足够组织，但它对报告没有多大帮助。 当然还有其他方法可以获取这些信息，例如从代理机构、Excel/Salesforce/Google Analytics 获取，但是很多公司根本不做任何活动报告。

因此，当 HubSpot 询问人们想要什么时，他们说：

• 更好地聚合活动分析，例如所有活动指标的仪表板和更好的快照
• 联系影响信息侧重于吸引现有潜在客户，而不是潜在客户生成
• 收入报告和比较

HubSpot 做出了回应，以下是您可以通过新的 Campaign Reporting 执行和查看的内容：

• 相互比较广告系列。
• 直观地绘制广告系列效果图。
• 查看由活动创建的新联系人列表 --- 通过第一次接触或最后一次接触。
• 查看受活动影响的联系人列表。
• 跟踪活动影响了多少收入。

Facebook 受众和线索广告整合

“使用 HubSpot 的精细细分工具来定位 Facebook 上的广告。 使用 Facebook Lead Ads 等新格式轻松转换更多人。”

与 Facebook 广告的新集成让您可以使用 HubSpot 智能列表来构建目标受众，并使用 HubSpot 创建、跟踪和同步潜在客户广告。 如果您不熟悉，Facebook 的潜在客户广告允许潜在客户在 Facebook 上注册您的优惠，并为您提供准确的联系信息，您可以使用这些信息进行跟进。

虽然此集成已作为附加组件提供了一段时间，但现在它已成为所有版本的 HubSpot Marketing 的标准配置。 通过此集成，您现在可以在 HubSpot 中创建线索广告、分析线索广告并设置再营销受众。

这是一个视频，将引导您准确了解如何在 HubSpot 中设置线索广告：如何使用 HubSpot 的 Facebook 广告集成工具。

Instagram 提醒

“发布帖子并获得移动提醒以在 Instagram 上发布您的内容。”

对于那些现在在 Instagram 上瞄准超过 7 亿用户并且还因为必须在手机上登录才能发帖而烦恼的人 - 你很幸运！ 当这项新功能上线时，您可以创建和安排照片和视频在 Instagram 上发布到 HubSpot，加入 Facebook、Twitter、LinkedIn 和 Google+ 作为 HubSpot 社交工具内的发布选项。

原生 Shopify 集成

“借助新的营销活动报告，您甚至可以将影响最广泛的计划与您的业务底线联系起来：流量、转化以及最重要的收入。 没有更多的营销策略。 为你的工作赢得荣誉。”

HubSpot 客户现在可以访问 HubSpot 与电子商务领导者 Shopify 构建的新集成。 原生 shopify 集成意味着所有产品和属性直接同步到 HubSpot，并且购买同步为交易。 特点包括：

• 电子商务营销自动化：使用您的电子商务数据（例如交易阶段或购买模式）作为触发工作流程的信号。 这意味着轻松放弃购物车培育、订单处理等。
• 电子商务电子邮件：使用 HubSpot 的电子商务营销人员可以访问交易电子邮件。 这包括用于构建电子邮件的模板和用于交付它们的自动化。
• 跟踪产品和订单：您可以将订单作为交易带入 HubSpot。 这使您可以组织和分析购买模式、客户 LTV 等。 它还为您提供构建列表和创建自定义细分的信号。

hubspot电子商务桥

对于不在 Shopify 或不想切换的团队，HubSpot 正在开发一组专门为电子商务用例构建的新 API。 它将为技术团队提供一种将在线商店连接到 HubSpot 的官方且简化的方式。 Bridge 目前处于有限的测试阶段，并将在未来几个月内推出。

如果您想看看营销界还有哪些新事物和正在发生的事情，请确保获得您的  2017 年入境状况报告！

HubSpot 销售中心

销售专员

“减少管理。 更多的对话。”

当你刚开始时，很容易看到结果和什么是有效的，但是你会遇到一个减速点和某种平台期。 这是您进入放大模式的时候。 对于销售团队来说，这很困难，因为他们有需求和销售引擎，但现在你很难专注于正确的销售线索、缩短销售周期和提高销量。 你如何突破并保持势头？ 输入 HubSpot Sales Professional 的大规模更新版本，让您...

• 使用成熟团队所需的强大自动化和管理工具，组织有关您的潜在客户和客户的每一个细节。
• 使用会议、模板、序列和深度收件箱集成等生产力工具节省您的代表时间并帮助他们更智能地工作。
• 利用机器学习的力量，通过预测性潜在客户评分向您的销售团队展示最佳潜在客户。

如果您从免费版升级到专业版，以下只是您可以使用的一些功能：

1. 电子邮件模板 - 每个用户每月最多 1,000 个
2. 每个用户每月最多 2,000 分钟的通话实时聊天
3. 会议 - 无限的个人和团队会议链接，以及额外的自定义
4. 电子邮件跟踪和报告 - 无限的电子邮件打开和点击

需要特别注意的是，在 2071 年 11 月 1 日，Sales Pro 的价格将上涨到 400 美元/月，以便为更多强大功能腾出空间。 立即购买，每位用户每月只需支付 50 美元！ 如果您有兴趣购买，请联系我们，我们将为您提供详细信息。

HubSpot 对话

“Gartner 预测，到 2020 年，我们与技术的 30% 的交互将通过与智能机器的“对话”进行。”

一对一消息正在取代标准通信，因为它比电子邮件和电话更快，它始终处于开启状态，它在移动设备上无缝运行，并且它是会话式的（表情符号和所有）。 对话是一个共享收件箱，可帮助您和您的团队通过 Twitter、Facebook、电子邮件、Instagram 等渠道与您的客户进行更好的一对一对话。 它将丰富和记录对话，通过在聊天日志中提供 CRM 信息（姓名、公司、所有者、包使用、过去的对话）来帮助您围绕客户团结起来。

以下是 HubSpot 所说的这个新功能的作用：

• 将来自潜在客户和客户的消息存储在一个中央位置，以便您轻松查看、管理和回复。
• 无缝地从每个消息传递渠道中提取对话，并允许您将团队中的任何成员带入一个线程。
• 与 HubSpot CRM Free 的其余部分深度连接，为您提供每次联系的背景信息，让您始终了解全貌。
• 自动化规则和机器人可帮助您大规模管理对话、路由传入消息并处理简单任务。

对话的基线版本将免费包含在 HubSpot CRM 中。

HubSpot 客户中心

“成功是因为你的客户做到了。”

客户中心是 HubSpot 尝试解决客户旅程中“愉悦”部分的问题。 关于 Hub 将包含哪些内容的详细信息很少，并且要到 2018 年才会发布。但这是他们声称 Hub 将做的事情：

• 客户中心建立在对话之上。 这使得将日常聊天升级为可以管理的案例变得容易。
• 使用反馈和洞察工具真正了解您的客户，您可以在对话、电子邮件等中部署这些工具。
• 从疯狂地“解决问题”到真正帮助您的客户——快速高效。 使用复杂的知识中心工具为他们提供更好的服务。

我们一定会及时通知您有关此产品的任何新闻或更新。

需要帮忙？

如果您已经是 HubSpot 客户，并且在使用这些新工具时需要任何帮助，请查看我们的 HubSpot 培训包并接受 Nicole Pereira 的培训，她被评为世界十大 HubSpot 超级用户！

如果您还不是该平台的用户，但正在考虑将其用于您的业务，请联系我们，我们很乐意帮助您（公正地）决定 HubSpot 是否适合您。