HubSpot 序列指南:如何提高销售效率(+ 视频教程)

已发表: 2023-09-15

因此,您希望确保通过一系列(或者我应该说,一系列)销售电子邮件及时与您的客户和潜在客户进行沟通。

可以在 HubSpot 中设置工作流程,根据特定触发器的设定时间表自动发送电子邮件。 然而,这并不是 HubSpot 中唯一可以向潜在客户和现有客户发送电子邮件字符串的工具,还有 HubSpot Sequences 工具。

什么是 HubSpot 序列? 它们与工作流程有何不同? 他们如何为您的业务提供价值? 您如何开始使用它们?

让我们看一下有关 HubSpot 序列的这些关键问题的答案。 系好安全带,因为这将是一次旅行。

通过 GIPHY

什么是 HubSpot 序列?

术语“HubSpot 序列”是指从您已连接到 HubSpot 收件箱的电子邮件地址发送到联系人的一系列自动销售电子邮件。 这些电子邮件序列通常专门用于解决潜在客户所表达的特定痛点,以便更好地推动他们沿着销售渠道前进。

当然,HubSpot 序列不一定只是电子邮件。 您还可以设置“多通道”序列,通过不同的通信通道发送消息,例如文本/短信。 序列还可以是内部通信或任务,包括在 LinkedIn 上发送 InMail 或连接请求(这需要连接的 LinkedIn 个人资料)。

注意:发送短信可能需要您发送消息的潜在客户或潜在客户单独选择加入通信,以遵守 1991 年电话消费者保护法 (TCPA) 准则。

序列与 HubSpot 中的工作流程有何不同?

该工具不应与工作流程工具混淆,后者通常用于类似的目的,但除了发送电子邮件之外还具有其他功能。 HS 中的工作流程实际上可以补充序列工具。

事实上,许多 HS 用户使用工作流程作为自动将潜在客户注册到其 HubSpot 序列中的一种方式。 通常,只有有人手动将联系人注册到序列中,才能将联系人注册到序列中。

HubSpot 中的序列和工作流程之间最大的实际区别是什么? 序列电子邮件始终从您连接到 HubSpot 收件箱的电子邮件地址发送,而工作流程电子邮件可以直接从 HubSpot 发送。

序列和工作流之间的另一个主要区别是,默认情况下,如果联系人预订会议或回复序列中的一封电子邮件,序列将取消联系人的注册。 这是因为销售电子邮件可以跟踪这些交互,而营销电子邮件则不能。

使用序列有哪些商业好处?

那么,使用 HubSpot 中的序列工具有什么好处呢? 使用序列可以通过几种不同的方式为您提供帮助,例如:

  • 为您的团队自动跟进。 营销人员、客户服务人员和销售团队成员都非常忙碌。 手动跟上一次发送一封电子邮件,即使是模板化的电子邮件,他们所要做的就是更改电子邮件中的几个名字,记住在有时间段“Z”时发送潜在客户“X”消息“Y” 100+ 的潜在客户是非常困难的。 通过序列,您只需将联系人注册到序列中,并自动执行序列中的每个附加步骤即可,从而节省大量时间和精力,可用于其他任务。
  • 培养合格的销售线索。 工作流程非常适合跟进您的营销合格潜在客户 (MQL) 和不合格潜在客户,但是您的销售合格潜在客户 (SQL) 又如何呢? 您很可能希望这些潜在客户的内容更加集中且针对他们——这是序列工具擅长的领域。
  • 序列交互的可见性。 HubSpot 的序列工具会跟踪您的序列收到的所有回复和交互。 这是与工作流工具的一个关键区别,工作流工具本身并不跟踪工作流交互,尽管潜在客户与特定资源的交互仍可以在其联系人记录或该资源的绩效报告中进行跟踪。 这些交互数据可以帮助您优化未来的潜在客户培育工作,甚至可以通过使用所述数据为他们创建超级有针对性的消息来参与一些基于帐户的营销。

HubSpot 的哪一层可解锁序列?

因此,您有兴趣在 HubSpot 中创建序列。 但是,您可以使用该工具吗? 序列适用于以下 HubSpot 订阅类型(括号中列出了订阅费用):

  • 销售中心。 专业版($450/月)或企业版($1,200/月)。
  • 服务中心。 专业版($450/月)或企业版($1,200/月)。

如果您拥有专业或企业订阅级别的销售中心或服务中心,那么恭喜您! 您可以访问 HubSpot 序列。 要访问该工具,您需要分配一个“销售席位”或“服务席位”。 如果您在销售中心或服务中心上并且没有看到“自动化”按钮,请联系您的系统管理员并让他们检查您是否已在该工具中分配了席位。

在哪里可以找到自动化下拉菜单

您可以通过单击 HubSpot 门户中的齿轮图标,转至左侧导航中“帐户设置”下的“用户和团队”,找到您的席位列表、谁拥有席位、有多少席位可用等等。 ,然后单击“座位”选项卡:

在哪里可以看到销售席位

注意:此工具不是 CMS、营销或运营包的一部分,并且不适用于“入门”级别帐户。

如何创建序列?

那么,如何在 HubSpot 中创建序列呢? 在我们实际使用该工具以及如何设置序列本身之前,首先进行一些“序列前”准备非常重要。

第一步:从为什么开始?

您为什么要向潜在客户发送一系列消息? 你的最终目标是什么? 虽然“培育销售漏斗中的潜在客户成为客户”是一个很常见的目标,但您希望他们采取哪些具体行动? 记住这一点很重要,因为它将帮助您为序列中的所有消息设置基调和上下文。

例如,您是否只是为销售交互构建后续序列? 您可以设定一个目标,让潜在客户预订销售会议或演示。 您是否希望通过下载特定内容来培养刚刚成为 MQL 的潜在客户? 您可能希望设定一个目标,通过让他们在您的站点上完成其他操作来将 MQL 转换为 SQL,并定制序列的消息传递以鼓励这些操作。

第 2 步:确定您的注册标准。

谁应该收到这组特定的消息? 与工作流程一样,一旦潜在客户满足某些触发条件,序列就可以利用自动注册标准开始发送电子邮件、文本和其他消息。

对于销售会议后续序列,这可以像负责潜在客户的销售代表手动将他们注册到序列中一样简单。 您还可以设置一个序列,以便在联系人执行特定操作时触发,例如:

  • 填写表格
  • 访问特定页面,例如定价页面或演示页面
  • 进入新的生命周期阶段
  • 预订与您的团队的会议

步骤 3:确定序列的持续时间和消息数量。

这是一个常见问题:电子邮件(或消息)序列应该有多长? 答案是:“这要看情况。”

不同的序列将有不同的目标和受众,因此它们需要不同的消息传递、持久性级别,甚至序列中的操作。 正如 HubSpot 在他们自己的关于使用序列工具的教程文章中所述:“没有设定的时间范围或电子邮件数量。 您需要对所需的接触点及其频率制定战略。”

当您发现哪种消息能与受众产生共鸣、哪种沟通渠道最有效以及何时与他们接触时,您的过程中总会至少有一些尝试和错误,尽管这是创建买家旅程和买家的事情人物文档可以帮助您!

第 4 步:编写序列消息并将其上传到 HubSpot。

现在您知道要联系谁以及原因,是时候开始为序列电子邮件、短信和内部通知编写内容了。 在这里,遵循一些电子邮件创建最佳实践可以帮助您创建提高参与度的高质量电子邮件。

HubSpot视频


要实际使用这些消息,您需要将它们上传到 HubSpot 中的相应工具中。 对于电子邮件,您可以从序列工具中选择一个电子邮件模板或从头开始创建一个新模板。 下面是一个示例:

此示例并未详细介绍所有细节,但应该让您快速了解在哪里可以找到从头开始制作销售序列电子邮件所需的内容。

在为销售电子邮件制作这些模板时,通常最好保持简单,就好像您刚刚手动写出它们并发送快速跟进一样。 具体细节将根据触发序列的内容而变化。 例如,如果您正在跟进销售会议,您可以突出显示通话后的后续步骤。 同时,演示后电子邮件可能会要求回复并提供反馈。

第 5 步:设置序列的每个步骤。

开始将您的电子邮件和其他操作添加到序列中。 您可以将多个步骤添加到序列中:

  • 自动电子邮件。 您可以在其中选择现有的电子邮件序列模板或从头开始创建新的模板。
  • 手动电子邮件任务。 您可以在其中向联系人所有者发送提醒,以手动向联系人发送后续电子邮件。 这对于需要大量个性化的电子邮件非常有用,例如在售后电话跟进中,您希望销售代表强调通话期间可能出现的具体问题和疑虑。
  • 调用任务。 设置提醒,让销售代表/联系人负责人在设定的时间致电跟进潜在客户。
  • 一般任务。 为联系人所有者设置一般任务提醒,该提醒在逻辑上遵循序列中的先前操作,例如验证潜在客户的联系人属性以确保它们是最新的、将潜在客户添加到手动管理的列表中或进行研究基于帐户的营销活动的领导者。
  • 领英任务。 如果您已连接 LinkedIn 帐户个人资料,则可以使用 HubSpot 序列发送 InMail 任务和连接请求任务。

添加步骤按钮突出显示
要开始,只需单击序列“步骤”选项卡中的小“+”图标:

第 7 步:设置您的取消注册标准。

请务必导航到序列工具中的自动化选项卡,以设置将从序列中取消注册潜在客户的操作(这样您就不会在他们已经达到序列目标后继续向他们发送消息)。 您可以在序列中使用两种类型的操作来取消注册联系人:

  • 电子邮件回复。 您可以对其进行设置,以便如果联系人回复序列中的任何电子邮件,他们将自动取消注册。 默认情况下,该功能在序列工具中处于启用状态。 您还可以单独进行设置,以同时从序列中取消注册同一公司的其他联系人。
  • 会议已预订。 如果联系人预订了与您的团队的会议,您可以从序列中取消注册该联系人。

您还可以使用工作流程工具来实现更精细的注册和取消注册标准。

第8步:测试!

好的,您已经添加了所有序列步骤、电子邮件、任务提醒 — 一切。 怎么办? 在将序列交付给客户查看之前,是时候测试序列了!

在启动之前测试序列,以便您可以查看一切是否按您的预期运行。 您可以通过选择在 HubSpot 门户中设置的特定“测试联系人”并手动选择他们作为序列来完成此操作。 理想情况下,这个假联系人会有一封电子邮件,您可以访问该电子邮件来测试自动化和数据捕获。 您甚至可能想将自己注册到该序列中以查看其行为方式。

我应该何时将联系人注册到序列中?

这是有关序列的常见问题。 您应该什么时候将某人登记到序列中以及您应该登记谁?

首先,您一次只能将联系人注册到一个电子邮件序列中。 如果您希望联系人完成多个序列,则必须首先确保他们从其他序列中取消注册。

那么,什么时候应该将联系人注册到序列中呢? 一般来说,您需要在任何接近“渠道末端”的主要交互(例如销售电话或演示)之后将潜在客户注册到序列中。 例如,如果您正在跟进销售拜访,您会希望尽快将联系人注册到拜访后序列中,以便您可以趁热打铁。

为销售团队提供电子邮件和任务提醒的良好顺序可以帮助您在 BOFU 互动后将热门线索放在“首要考虑”。

除销售团队以外的团队可以使用序列吗?

是的,任何团队的任何成员都可以使用序列作为工具来帮助保持联系。 然而,要创建和执行序列,HubSpot 用户需要:

  • 为他们分配销售中心或服务中心(专业级或企业级)席位。
  • 将他们的个人电子邮件地址连接到 HubSpot - 连接到对话收件箱的团队电子邮件地址不能用于序列电子邮件。
  • 拥有序列工具权限。

这些要求对可以在 HubSpot 门户中使用序列工具的团队成员数量施加了严格限制。 此外,由于潜在客户一次只能注册到一个序列中的限制,因此明智地了解谁可以创建序列以及在买家旅程中的哪些点注册序列非常重要。

另一个重要注意事项是,序列中的任何任务都将分配给将联系人注册到该序列中的 HS 用户。 因此,确保正确的团队成员创建序列并将客户/潜在客户注册到其中非常重要。

一个序列中可以使用多少封电子邮件?

您可能想知道一个序列可以发送多少封电子邮件。 虽然您可以将几乎无限数量的电子邮件放入序列中,但一天可以发送的序列电子邮件数量存在严格限制,具体取决于您的 HubSpot 订阅类型和电子邮件提供商自己的每日发送限制。

以下是 HubSpot 用户的电子邮件上限顺序:

  • 销售或服务中心专业人员。 500/天
  • 销售或服务中心企业。 1,000/天

请注意,本文中的“日”是指 24 小时滚动周期 — 一天中没有设定重置限制的时间。

由于这些电子邮件是从您的个人收件箱发送的,因此您可能会面临发送电子邮件数量的进一步限制。 以下是 HubSpot 列出的各种电子邮件提供商的速率限制:

  • Gmail 免费:350/天
  • Google Apps:1,000/天
  • 交换收件箱:1,000/天
  • 通用收件箱:1,000 个/天

因此,在连接个人电子邮件收件箱以与序列一起使用时,重要的是要考虑您的电子邮件提供商对一对一电子邮件发送的限制。

根据您使用的收件箱,电子邮件还可能受到大小限制,因此最好尽量减少来回发送的电子邮件数量,以避免这些限制,并使每封电子邮件尽可能简短而温馨。

在哪里可以看到我的序列的性能?

好的,您已经创建了第一个序列,您可以在哪里查看其性能? 您可以通过序列工具的管理选项卡轻松完成此操作。 以下是有关如何检查序列性能的快速视频指南:

HubSpot视频

其步骤是:

  • 单击 HubSpot 导航栏上的“自动化”
  • 单击下拉菜单中的“序列”
    • 您可以在主视图中查看注册率、回复率和会议率。
  • 导航到并单击要检查的序列。
  • 单击“性能”选项卡。
    • 在这里,您将找到有关注册、打开率、退回率、无响应率以及序列中各个步骤的性能的更多详细信息。

您还可以通过单击主序列菜单视图中的“分析”来检查整体序列性能并查看高度参与的联系人列表:

序列分析选项卡突出显示

如何编辑活动序列?

您是否忘记了序列中的某些内容或发现了改进方法? 不用担心,您可以编辑活动序列。 实际上非常简单 - 只需转到活动序列的“步骤”选项卡,然后开始进行您想要进行的任何添加或更改。

但是,请务必注意,当您编辑活动序列时,任何更改只会反映在您保存对序列的更改注册的联系人。 当前序列中的任何人仍将获得它的旧版本以及其中的任何内容。

例如,假设您添加了一封额外的电子邮件,更改了几条消息的内容,并缩短了序列中其他电子邮件的延迟,因此总时间仍然相同。 如果您单击“保存”,您的顺序将发生变化,因为以后的每个联系人都会有额外的电子邮件、新内容和更短的消息延迟。

然而,已经在工作流程中的每个人仍然会得到它的“过时”版本。 如果您希望他们获得更新版本,则必须取消注册并重新按顺序排列它们。

如何按顺序注册和取消注册联系人?

在序列工具本身中,将联系人注册到序列中的主要方法是手动执行此操作。 只需单击橙色的“电子邮件联系人”按钮,然后从右侧滑入的菜单中选择要注册的联系人。 以下是如何执行此操作的示例:

HubSpot视频

您会注意到,在将每个联系人注册到序列中之前,我首先必须填写缺失的信息。 这是因为该序列包含一封用于跟进会议的电子邮件,因此我必须将会议记录上传到该序列中,然后才能发送。

只要联系人回复序列中的电子邮件或预订会议,就会自动从序列中取消注册。 以下视频显示了序列管理工具中的自动化选项卡:

HubSpot视频

您可能已经注意到工具提示显示电子邮件回复和会议预订取消注册触发器无法关闭,因为它们都会在每个序列中使用。 但是,您可以自行决定打开或关闭用于取消注册同一公司的每个联系人的中间选项。

如何使用工作流程控制注册

您还可以使用工作流程在销售序列中注册联系人,因此实际上您可以在工作流程工具中使用的任何触发器也可以作为启动销售序列的触发器。

一些 HubSpot 用户可能会发现工作流程的 if/then 逻辑分支对于他们的销售序列非常有用。 例如,假设您想要根据联系人当前是否仍在销售序列中注册来更改联系人的处理方式,为此,您将转到工作流程工具,然后在注册联系人的工作流程部分之后在序列中,为要完成的序列设置适当的延迟,然后使用 if/then 逻辑分支来确定后续步骤。

在此示例中,当我根据联系人当前是否已在序列中注册时,您将看到它的样子:

HubSpot视频

从这里开始,我可以自由地将潜在客户注册到另一个序列中,更改他们的生命周期状态,或者添加更多 if/then 分支来解决特定的序列结果。

要使用工作流强制取消注册,只需使用要用于强制取消注册的触发器创建一个新工作流即可。 由于联系人一次只能注册到一个序列中,因此无需进行其他调整。

这是一个快速视频教程:

HubSpot视频

你为什么想做这个? 原因之一可能是将联系人注册到不同的序列中。 上面显示的工作流程示例强制从一个序列中取消注册,以便潜在客户在网站上完成特定操作(在本例中为表单填写)时可以注册到不同的序列。 通过这种方式,工作流程可以帮助您根据联系人的操作自动将其注册按优先顺序排列到特定序列中,而不是让某人手动管理。

如何利用多通道序列?

利用“多渠道”序列非常简单,只需在序列中包含短信或社交媒体消息以及其他手动通信任务提醒即可。 只需单击“+”图标并添加您要包含的消息类型或任务提醒,以便联系人所有者在其他渠道上发送通信。

HubSpot视频

如何管理序列中登记的联系人?

您可以从“注册”选项卡手动取消注册、编辑或暂停各个联系人的序列。 将鼠标悬停在联系人姓名上,您将看到一个“操作”按钮。 单击该按钮,您可以选择编辑、暂停或从序列中取消注册该联系人。 这是一个快速视频:

HubSpot视频

假设您忘记正确个性化序列中的一封电子邮件。 您可以编辑该特定线索的序列以纠正错误或暂停序列以给自己一些额外的时间。

您还可以在注册选项卡中单击联系人姓名,直接转到他们的联系人记录,以便根据他们对您的序列电子邮件或其他通信的回复进行手动编辑。

您的销售团队应如何使用 HubSpot 序列?

由于您的销售团队将在所有团队中使用最多的序列,因此他们应该遵循哪些“最佳实践”? 以下是一些可帮助您的团队充分利用序列工具的提示:

  • 确保销售代表拥有席位和权限。 在进行排序之前,需要在 HubSpot 门户中为销售代表分配销售或服务席位。 此外,他们需要有权访问您门户中的序列工具。 如果不满足其中任何一个要求,他们将无法使用该工具——甚至可能不会出现在菜单中!
  • 真正了解您的买家角色。 开发买家角色对于为潜在客户创建有意义的信息至关重要。 了解他们是谁、他们最关心的问题是什么以及如何与他们交谈对于提高沟通参与度至关重要。
  • 个性化电子邮件内容。 请务必按顺序个性化电子邮件,以匹配您知道潜在客户向您传达的具体问题。 这确实可以帮助您的序列引起收件人的共鸣。
  • 节省时间并创建电子邮件模板。 使用个性化令牌创建各种电子邮件消息传递模板,并轻松将重要会议记录复制/粘贴到电子邮件中。 这可以帮助您节省一些时间。 此外,如果您知道需要在个性化序列中包含哪些类型的信息,则可以在记下这些占位符的情况下编写笔记。
  • 跟进。 如果可能的话,请务必在序列中设置提醒任务来检查潜在客户并直接与他们沟通。 有时,潜在客户可能会因为无法控制的情况而变得冷淡,并且只是忘记回复电子邮件(或者他们错过了收件箱)。 进行最终的“检查此潜在客户”类型的任务可以帮助您保持联系并牢记首要任务。
  • 创建会议提醒序列。 确保预订会议的联系人不要忘记! 创建会议提醒序列,以帮助避免他们意外重复预订日期或错过会议开始时间。

您的销售团队需要创建的顶级 HubSpot 序列

那么,您的销售团队现在需要创建的首要序列是什么? 您可以使用序列做很多不同的事情,但要创建的一些最重要的序列类型是:

培育电子邮件序列

这是一个序列,旨在吸引尚未完全“做好销售准备”的新联系人,并帮助他们沿着漏斗培养成为 MQL 或 SQL。 HubSpot 建议“销售周期短的公司(例如许多消费品甚至简单的 B2B 技术)”采用这种类型的序列。

参与电子邮件序列

想与您的潜在客户建立融洽的关系吗? 订婚电子邮件序列可能适合您。 与潜在客户培育电子邮件序列类似,参与序列可促进与您的网站及其内容的交互,以使您的业务成为该潜在客户的“首要考虑”。 您在此处寻找的是打开、单击和回复电子邮件的联系人。 这些联系人是在未来序列中应优先注册的联系人。

会议提醒序列

如前所述,如果有人预订了会议,您需要确保他们不会忘记! 创建一个会议提醒序列,将自动会议提醒发送给会议前一天和会议当天早上的联系人,这样他们就不会意外错过会议(并按序列向您自己的团队发送一些任务提醒)!

工作流可以成为一种有用的工具,用于通过强制从其他序列中取消注册并在此序列中注册联系人来安排此类序列中的注册。

会议后续顺序

会议结束后,不要让联系人忘记您! 为销售或演示会议创建一个后续序列,为您和您的联系人提供一个简单的“后续步骤”列表,让他们继续前进,直到达到令人垂涎的“交易结束”状态。

转换电子邮件序列

希望您的联系人采取特定操作(例如预订会议、安排演示或填写表格/调查)? 这是转换电子邮件序列的工作! 您需要确保序列的所有副本都以所需的动作为中心,这样就不会分散注意力。

任务提醒序列

销售代表通常非常忙于接触不同的潜在客户,处理他们的会议日历,并且通常非常擅长把培根带回家。 因此,销售代表很容易意外忘记跟进特定潜在客户或在会议结束后更改 HubSpot 工具中的联系人属性。

这就是在现有序列中创建任务提醒序列或工作任务提醒步骤可以提供帮助的地方。 使用任务提醒可以帮助您的团队掌握最重要的互动后后续职责。

重新参与电子邮件序列

假设铅变冷了,你能做什么? 向一段时间没有与您的品牌互动的潜在客户发送重新参与电子邮件可以是提醒他们您是谁、您可以为他们做什么并重新激发兴趣的好方法。

如果联系人在序列结束后仍然完全不与您的品牌互动,那么可能是时候将他们从营销联系人中删除,以保持您的电子邮件列表的健康(并避免达到您的联系人限制)。

基本 HubSpot 序列资源

如果您正在寻找更多有关使用序列的教程和资源,以下是一些可以帮助您入门的教程和资源:

  • HubSpot 学院:序列
    • 赢得当今强大买家的关注
    • 通过顺序和任务来安排您的外展活动
  • HubSpot 知识库:序列
  • HubSpot 社区:序列

要避免的 HubSpot 序列陷阱

快速奖励内容时间:使用序列工具时应避免的一些最大错误是什么? 以下是您应该避免的一些内容:

  • 在注册联系人之前不检查电子邮件模板。 我们所有人都曾经历过这样的情况:我们正在匆忙完成一项任务,当其中出现重大错误时,我们在电子邮件或序列上单击“发送”。 例如,您可能会不小心发送带有占位符文本的会议后续提醒,其中您的会议观察/笔记应该在其中。 虽然您可以在特定联系人注册后按顺序编辑消息,但最好的解决方案是首先仔细检查整个序列,因为修复他们已收到的任何消息为时已晚。
  • 主题行错误。 HubSpot 列出了电子邮件主题行的七大罪过,这些罪孽经常会降低电子邮件的打开率和参与率。 要避免的大问题是:
    • 主题行太长(70 个字符限制,但越短越好)
    • 误导性主题行(主题行应准确反映读者打开电子邮件时会看到的内容)
    • 过于销售,并且没有提及您为何进行联系(读者往往会自动忽略或删除显然是无提示的销售联系尝试的电子邮件)
    • 主题行过于通用(高价值潜在客户可能每周都会收到来自您所在行业其他人的数百封电子邮件,因此您的电子邮件需要脱颖而出)
  • 用太多电子邮件轰炸收件人。 当您向序列添加额外步骤时,默认延迟通常为一天。 有些收件人可能不喜欢如此频繁的沟通速度,除非他们有紧急需要,而您正在帮助他们解决。 在太短的时间内发送太多电子邮件,您可能会发现退订率不断上升。
  • 发送电子邮件不够快。 另一方面是未能足够快地向潜在客户发送电子邮件。 互动(尤其是销售或演示会议)后延迟太久可能会破坏您对序列的参与度。 因此,尽快跟进此类互动非常重要。 使用工作流程为联系人所有者创建任务提醒以将主题注册到序列中可以帮助解决此问题。
  • 在序列电子邮件中使用闲聊。 您在电子邮件序列中的空间有限,而您的潜在客户为您提供服务的时间和注意力也有限。 因此,最好避免在连续电子邮件的开头进行过多的“闲聊”。 虽然基于实际会议的一些闲聊对于创建个性化内容非常有价值,但关于天气、感受或其他不相关主题的长篇谩骂会导致读者匆忙查看。
  • 尝试一次将联系人注册到多个序列中。 请记住:联系人一次只能处于一个序列中。 为了将他们放入新的序列中,首先必须从其所在的序列中取消注册。因此,明智地对待您的序列并尝试确保不会将联系人放入太多的序列中非常重要他们在同一时间点。

您是否想掌握使用 HubSpot 序列的技巧? 向 Bluleadz 的专家寻求帮助! 我们的销售团队一直使用该工具来联系客户和潜在客户,我们很乐意与您一起讨论一些建议!