如何通过了解人脑来获得更多的插件销售
已发表: 2015-12-17作为高级插件开发人员,如果您不了解人脑的工作原理,那么您将在桌面上留下很多钱。 为了获得更多的插件销售,您需要了解一些人脑的怪癖——以及如何利用它们。
在本文中,您将了解普通人的大脑如何决定是否购买您的插件。 您会发现,在购买产品时,要断定我们是否有自由意志并不容易。 您还将学习如何(从道德上讲!)利用大脑的特性来增加销售额。
听起来不错? 让我们开始吧!
人脑实际上是如何工作的?
让我们从您需要了解的实用科学开始。
大脑中有两个过程不断发生:有意识的和无意识的。 所有的无意识过程都发生在大脑的“老”部分,称为“爬行动物”的大脑,而有意识的过程发生在大脑的“新”部分。
有意识的过程负责我们的自我意识; 我们独特的人性的一面,如果你愿意的话。 大多数认知过程都是有意识过程的结果。
同时,无意识过程比人类更“动物”。 它负责(你猜对了)“无意识”行为,例如瞬间反射。 无意识的过程总是在运行,它不需要你有意识的干预。 相反,停止你的无意识过程是极其困难的。
就我们的目的而言,最有趣的是,大脑的无意识部分并不一定会做出我们认为“理性”的决定。 虽然在尝试通过插件向人们推销时,您可能会专注于大脑的理性(有意识)部分,但在购买(以及生活中的许多其他事情)时,人们通常根本不会理性行事。
如何吸引爬虫类大脑
爬行动物的大脑想不惜一切代价避免痛苦。 这就是它的工作:保护你。
考虑到这一点,您应该以一种解释客户如何通过使用您的插件来解决他的痛苦的方式来编写您的营销信息。
爬行动物的大脑也希望你能活下来。 如果它感觉到危险,它会尽一切努力把你救出来。 您可以通过放置倒数计时器或提及您只会出售有限数量的许可证来利用这一点。
您想在您的副本中触发客户的痛点。 不要认为潜在客户总是意识到他们的痛苦:除非你提醒他们,否则他们会忘记它。
例如,如果您阅读 RatingWidget 插件存储库页面,您会看到我们提到 WooCommerce 兼容性。 我们这样做是因为人们经常忘记与其他插件的兼容性——在这种情况下,是电子商务——插件,以及从长远来看可能会造成多大的痛苦。
此外,大脑的旧部分是以自我为中心的。 这就是为什么你应该总是用第二人称写你的副本,使用“你”和“你的”这两个词。
最后,使用与其他类似插件强烈、鲜明的对比。 例如,假设您正在销售一个安全插件。 您可以写下这样的标题:“BackupBuddy 创建网站副本 – [OUR_PLUGIN] 确保您不必创建它们。”
利用意识大脑的认知缺陷
你也不应该忽视大脑的有意识部分。 你也可以利用一些认知缺陷——一旦你学习并理解了它们——也可以加以利用。 不过要讲道德,因为以下列表非常强大:
1.归因错误
Edward E. Jones 和 Victor Harris 1967 年的研究表明,我们倾向于忽略环境和整体背景,并将一切归因于个人或组织的个性。
影响:
- 您企业的个性非常重要。 使您的文案具有会话性和风度,并且不要生硬。
- 人们不关心你的情况。 如果他们喜欢你,他们会原谅你更多。
2. 确认偏差
彼得·沃森对数列的研究表明,人们会证明他们已经相信的东西是正确的。
影响:
- 如果您的销售页面没有给人留下良好的第一印象,人们可能不会购买您的插件,即使从逻辑上讲,这对于他们的情况来说是最好的选择。
- 第一印象很重要,而且很难反驳。
3. 自私的偏见
我们忽略了挑战我们自我的信息。 我们把成功归于功劳,把失败归咎于外部因素。 以开放的心态接受批评,并利用它为你所用是非常困难的。
影响:
- 不要试图变得聪明并在你的头条新闻中攻击你的读者。
- 不要制作显示您的目标受众多么无能的插件视频。
- 如果您想展示潜在用户的缺陷,请先让他们受害。
4. 信念偏差
1983 年,埃文斯、巴斯顿和波拉德的一项研究表明,我们倾向于拒绝极端的结论——即使它们合乎逻辑且合理。
影响:
- 不要在支持你的插件的逻辑论据上走得太远。
- 即使您的插件解决了极端问题,也要让您的收益成为现实。
5. 损失厌恶
1981 年,Amos Tversky 和 Daniel Kahneman 发表了一项研究:框架决策和选择心理学。
研究表明,当结果被视为损失时,我们会承担风险。 当它被呈现为一种收益时,我们不会冒险——我们想要一个万无一失的选择。
影响:
- 在为您的插件提供优惠券时,不要说“仅支付……”; 说“保存……”
- USP 应被视为损失。 例如,“停止将您的网站丢失给黑客”,而不是“从黑客那里保存您的数据”。
结论
不知道人脑是如何工作的会让你一头雾水。 事实上,您的竞争对手可能已经在利用上述一些策略来发挥自己的优势——即使您的插件可能更好。 现在轮到你了。
总之,在针对旧大脑时,请将您的营销材料重点放在:
- 疼痛
- 生存
- 以自我为中心
- 形成鲜明对比
另一方面,当针对大脑的有意识部分时,请关注:
- 您的企业个性
- 创造良好的第一印象
- 不要以任何方式攻击你的读者。 如果你必须指出他们的缺点,一定要让他们成为受害者。
- 不是太合乎逻辑。
- 将结果定义为损失。
当你试图吸引人脑时,你会使用什么样的策略? 在下面分享您的评论。