电子邮件营销的重要指标:您必须知道什么才能使您的活动取得最大成功

已发表: 2021-01-13

自从大约 42 年前 Ray Tomlinson 发送第一封电子邮件以来,电子邮件的使用方式发生了重大变化。 电子邮件营销是全球各个行业的多家企业使用的最新策略之一。 事实上,与其他营销策略相比,这是一种非常具有成本效益和高效的营销策略。

资料来源:不飞溅

被称为“垃圾邮件之父”的 Digital Equipment Corp 的营销经理 Gary Thuerk 于 1978 年通过发送第一封群发电子邮件开始了电子邮件营销或商业电子邮件的趋势。 多年来,电子邮件营销已经实践,方法、技术和策略发生了巨大变化。

因此,在本文中,我们将讨论一些对于成功的电子邮件营销活动非常重要且有用的指标。 这些指标将帮助您了解和衡量某个电子邮件活动的成功和潜力,并可以帮助营销人员找出优化活动的正确方法。

掌握电子邮件营销的艺术

电子邮件营销涉及一组策略、技术和对几个因素的考虑。 它不是一夜之间就能掌握的,需要时间来确定有利可图的电子邮件营销策略的 KPI,并了解实施成功的电子邮件营销策略以实现最大投资回报率的正确技术。

尽管电子邮件营销中普遍存在一些重要的做法,但每个活动都涉及避免常见的新手错误。 这也是为了确保优化电子邮件以最大限度地吸引目标受众。

然而,除了这些策略、技术和努力之外,还有一些非常重要的指标和 KPI 对于成功的电子邮件营销活动至关重要。 掌握电子邮件营销的艺术取决于这些指标。

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成功的电子邮件营销活动的重要指标

在开始掌握电子邮件营销的旅程之前,以适当的方式确定电子邮件营销活动的目标非常重要。 这对于优化活动和确定其成功非常有帮助。

每个电子邮件营销活动都各不相同,并且有不同的目标。 虽然有些人打算为企业创造潜在客户,但另一些人则旨在扩大品牌或企业的用户群。

无论您设定了什么目标,因为有一些基本且非常重要的指标对于任何电子邮件营销活动都至关重要。 看看最重要的电子邮件营销指标。

#1 电子邮件的打开率

根据研究,电子邮件营销活动的打开率通常在 24% 左右。 打开率很简单,但在电子邮件营销 KPI 中极为重要。 这对于了解订阅者接收您的电子邮件的情况非常有用。 电子邮件打开率基本上是点击您发送的电子邮件并打开它的订阅者数量。

打开率可以指示主题行复制是否成功。 无论是在主题行中使用名称,还是使用表情符号,都可以通过这样的策略提高打开率。

一个简单的例子可以是一项研究,该研究证明具有订阅者名字的电子邮件被点击或打开的可能性增加了 26%。

#2 点击率 (CTR)

大多数电子邮件活动的平均点击率或点击率仅略高于 4%。 点击率是有助于确定广告系列效果的常用指标。 它基本上给出了点击您添加到电子邮件中的链接的人数。 CTR 以百分比形式衡量订阅者的数量。

有很多方法可以提高电子邮件活动的点击率。 例如,您可以在电子邮件中包含链接并添加醒目的号召性用语按钮,以便他们兑换优惠。

#3 跳出率

跟踪跳出率对于任何电子邮件营销活动都至关重要。 该指标基本上表明没有或无法收到您的电子邮件的订阅者电子邮件地址的数量。

跳出率有两种类型的跳出,

  • 软退回(跟踪订阅者电子邮件地址的临时问题)
  • 硬退回(这会跟踪订阅者电子邮件地址的永久性问题)

跳出率有助于确定电子邮件营销活动的特定订阅者列表的质量。 高硬跳出率意味着您的列表中可能有很多虚假、旧的和错误的电子邮件地址。

#4 榜单增长率

列表增长率是跟踪电子邮件活动订阅者列表增长速度的指标。 列表增长率的计算方法是从新订阅者的总数中减去取消订阅的数量。 然后将该数字除以列表中的电子邮件地址总数,然后将最终数字乘以 100。

#5 转发率或电子邮件共享率

转发率或电子邮件分享率衡量通过任何社交媒体平台分享您的帖子或亲自将电子邮件转发给朋友的收件人的百分比。

这有助于营销人员跟踪品牌拥护者和忠诚者的数量。 通过电子邮件营销活动拥有品牌拥护者和忠诚者非常重要,因为研究表明,几乎 81% 的消费者的购买决定受到社交媒体上朋友的帖子的影响。

除了这些,这里还有一些其他的电子邮件营销指标,它们对评估您的活动的绩效和成功非常有帮助。

  • 随着时间的推移参与
  • 手机打开率和手机点击率
  • 域名打开率和域名点击率
  • 总体投资回报率
  • 每个订户的收入
  • 垃圾邮件投诉
  • 退订号码
  • 转化率

成功开展您的电子邮件营销活动

了解这些指标并慢慢深入了解它们对您品牌的电子邮件营销活动的影响,可以帮助您了解活动的绩效和成功。 它还可以帮助您适当地调整和优化您的努力和策略。 就这样,您很快就可以掌握电子邮件营销的艺术,并通过您的活动取得成功,从而为您的品牌或业务带来最大的增长和投资回报率。

所以,祝你提前发邮件好运!

作者简介

Akash Tripathi是 Top Mobile Tech 的内容营销经理。 这是一个博客,我在其中涵盖了与移动相关的所有提示和技巧,以及更多与技术相关的内容。 通过 Top Mobile Tech 与世界其他地方保持联系。 我们为您的移动和计算机设备带来最新和重要的新闻。