6 个值得关注的影响力营销指标和 5 个有用的工具

影响者营销听起来很神奇。 您要求人们与他们的数字受众谈论您的品牌及其产品。 当他们这样做时，您的利润就会增加。

但社交媒体上的影响者营销更为复杂，并且与任何内容营销一样，它与底线的联系通常并不直接。 您如何创建一个社交媒体影响者计划来引出能够获得您想要的结果的指标？

跟踪影响者关键绩效指标 (KPI) 需要构建一个使用指标来识别影响者的程序。 它结合了最有价值的成功指标，并使用工具来帮助您评估和优化有效的方法。

6 个以影响者为中心的指标

在接触有影响力的人之前，确定要评估的指标。 他们可以帮助您确定对您的品牌最有价值的影响者。 然后，这些指标可以帮助您评估他们的参与对您的公司的影响。

1. 影响力和印象

观众规模决定了影响者的类别——宏观、微观、纳米等。总观众可以在一个或多个频道上。 但这个概览数字还不够。 看看影响者的影响力和印象：

• 覆盖率表示查看帖子、故事或视频的人数。 该数字可能大于受众规模，因为内容可以被不是您的关注者（即受众）的人看到、共享、引用、标记和评论。
• 展示次数包括帖子、视频、Reel 等在新闻源中出现的次数。 一个帖子可能会多次出现在用户的提要中，或者用户可能会多次点击它。 印象可能更能表明内容与目标受众产生共鸣的程度。

2. 观众参与

观众参与度可以表明影响者的精力、创造力和努力对其频道发展的贡献程度。 它表示关注者的兴趣程度。 反过来，这会影响寻求推广最受欢迎内容的社交媒体算法。

在按受众参与度比较影响者时，请记住这些指标取决于总受众规模。 参与度指标计算某人与社交帖子互动的所有方式——点赞、分享和评论。

要计算参与率，您可以使用自动执行的工具，也可以手动执行。 将与帖子的互动总数相加。 将该数字除以该影响者社交媒体帐户的关注者总数。 将该结果乘以 100 以获得该帖子的参与率。

3. 观众增长

在与影响者签约之前和之后评估受众增长指标。 尽管这种效果需要更长的时间才能体会到，但观众增长是衡量网红继续吸引观众的另一个指标。 （跟踪它也可以让您知道有影响力的人正在失去观众。）

通过在每个新帖子出现时跟踪其受众数量（关注者）来跟踪影响者的受众增长。 观众激增通常与发布时间表直接相关。

4.品牌提及

当您与有影响力的人合作时，品牌提及是最明显的跟踪指标。 它显示了影响者及其追随者在社交媒体平台上提及该品牌的次数。

在举办营销活动之前和之后跟踪您的品牌提及情况。 该指标将帮助您评估营销活动的有效性以及它们如何影响品牌知名度。

5. 来自社交媒体的流量

仅仅在社交媒体帖子中提及您的品牌并不足以成为您与网红合作的理由。 您希望他们的追随者与品牌取得联系。 这就是为什么让影响者包含一个号召性用语链接以邀请观众访问您公司的网站并与品牌互动的原因。 （如何合并 CTA 因平台而异。）

如果您使用带有影响者独有 URL 的 CTA，您可以评估他们对您品牌的提及如何转化为您品牌的流量。 如果您不使用唯一的 URL，您可以查看您的网络分析来评估来自社交媒体的流量，看看社交影响者的活动是否产生了影响。

6. 社交转化

一旦关注者转移到您的网站或应用程序，您就可以跟踪他们的行为。 转换网红的追随者是大多数网红营销活动的主要目标——它会影响网红交易的投资回报。

您希望通过影响者渠道到达的访问者做什么？ 您想让他们订阅您的时事通讯吗？ 注册产品折扣？ 购买你们的服务？

通过确定您的转化目标，您可以使用分析工具来评估社交影响者的活动是否产生了预期的影响。

注意：要有效定义转化的来源，请使用可跟踪链接。 他们的唯一 ID 可以显示哪些社交媒体内容进行了转化。

影响者分析的便捷工具

跟踪所有提到的指标并手动分析每个影响者的表现对于最忠诚的营销人员来说将是一场噩梦。 这五个工具可以帮助减轻在评估影响者参与度时的那些噩梦。

品牌和范围：Awario

我雇主的工具 Awario 跟踪覆盖面、提及次数和声音份额。 它还编制了一份有影响力的人名单和他们提到你的品牌名称的帖子，这些帖子的影响力最高。

您可以为您的品牌名称和相关关键字创建提醒。 生成的提及提要显示与您的品牌相关的社交媒体帖子，您可以按日期、平台、主题标签等进行排序。您还可以监控帖子的频率。 该工具的提及统计部分显示了覆盖面、受众人口统计、帖子来源、情绪和关键字。

影响者搜索：HypeAuditor

HypeAuditor 可让您在 Instagram、YouTube 和 TikTok 上找到符合您的营销活动需求的影响者。 您可以搜索已经谈论您的品牌和/或其受众与您的目标受众相匹配的影响者。 您还可以搜索利基专家和创造真实内容的专家——这些都是寻找最佳影响者合作伙伴的重要标准。

影响者分析：Affable.ai

Affable.ai 是一个营销平台，可让您评估潜在合作伙伴列表中的影响者。 它适用于 Facebook、Instagram、TikTok、Twitter、YouTube 等平台上的影响者。 您可以了解他们的年龄、位置、关注者数量、语言等。

Affable.ai 还充当构建、优化和执行影响者活动的平台。 其影响者关系管理工具跟踪影响者内容，提供易于导出的报告，并比较影响者的表现。

帖子的表现：GRIN

GRIN 的便利工具提供有关社交帖子表现的最详细信息。 它评估参与率、点击次数和转化次数等指标。 此信息将帮助您快速评估您的影响者活动是否成功。

除了影响者跟踪，GRIN 还可以监控营销活动的各种 KPI，包括预算、收入、转化率和媒体价值。

观众洞察：Emplifi.io

Emplifi.io（前身为 SocialBakers）是一种人工智能驱动的工具，可简化社交媒体上的受众分析和管理。 这个多功能平台可以分析每个关注者和影响者的个人资料，揭示在您的营销活动中实施的想法和策略。

社交影响者营销中的指标很重要

您应该在影响者社交营销合作伙伴关系之前、期间和之后评估指标。 这不是一次性活动。 通过定期密切关注数字并根据需要进行调整，您可以提高成功实施长期影响者策略的机会。

文章中提到的所有工具均由作者标识。 如果大家有推荐的工具，欢迎在评论中补充。

封面图片由 Joseph Kalinowski/Content Marketing Institute 提供