制造业的信息技术挑战

当前的商业环境正在推动制造公司建立更加数字化和数据驱动的劳动力队伍。 随着该行业采用更多技术并影响美国制造业的未来，他们将继续面临哪些挑战，他们如何从战略上指导他们的组织？

在流程和工厂车间采用自动化

工业 4.0就是所谓的物联网或 IoT，在过去几年中，它引入了一个新的技术时代来改变工业运作的方式，例如采用机器人。

对于肉类制造业而言，采用自动化的速度相对较慢，但这主要是因为已经证明很难开发出能够有效、准确地执行人类工人工作的机器人。 此外，工业设施中的机器人历史也存在争议（设施中的第一批机器人被关在笼子里以防止受伤）。 近年来，由于高价值肉类的浪费增加，肉类包装公司的一些自动化计划已被放弃。 但 COVID-19 大流行已催化肉类制造商和其他行业朝着技术采用和集成的方向发展。

根据最近的一项行业调查，超过一半的受访公司表示他们达到或超过了自动化的行业标准，其中 55% 的参与者“可能”或“非常可能”在未来投资生产绩效自动化。 12个月。 自动化和其他技术在几乎所有制造设施类型中都是值得的，这已不是什么秘密，但公司必须保持积极主动。

根据三菱重工与德勤联合发布的一份报告，技术人员不愿为尚未完全采用数字技术的公司工作。 为了弥合数字和 IT 技能差距并填补高级职位，请考虑反向指导、促进技术目标以及利用技能提升和再培训。 大多数公司都熟悉传统的指导计划，其中涉及与年轻员工分享专业或个人经验的老一辈员工。 但在反向指导中，年轻员工会教育更有经验的同事了解数字技能以及如何使用某些技术，包括在线营销工作。

如果您不熟悉数字广告或入站营销，则计算投资回报率可能会很困难。 首先设置 Google Analytics 和 Thomas WebTrax 等分析工具，并在报告中记录您当前的工作。 查看当前的行业基准以跟踪您的工作进展情况以及您可以改进的机会。 并非所有潜在客户都是相同的，适当的数字报告和分析将有助于解决管理潜在客户和吸引工程师、采购经理和 MRO 专业人员参与的挑战。

使用数据改进决策

大多数企业都可以访问同一组数据源（例如网站分析或应用程序监控）来做出决策。 其他传统数据可以通过电子邮件、备忘录和合同中的元数据在内部收集，以提供对通信趋势和行业基准的洞察。

当辅以传统数据时，替代数据提供了独特的洞察力，可以做出更准确的预测。 替代数据的一个典型功能是使用它来识别流程效率和提高净回报的方法。 虽然替代数据已稳步成为金融行业的主流，但其他行业也在从中受益并采用数据驱动的增长战略。 由于其对整个经济的影响，制造业数据对寻求更好地了解预测和可用机会的决策者特别感兴趣。

在最近的Thomas 播客中，嘉宾 Mark Heidebrecht 和 Sam Bradbury 这两位经过董事会认证的人体工程学专家建议使用数据来推动您的业务向前发展。 “那里有很多数据。 我会警告说那里也有很多坏数据。 但是，如果您能找到一个良好的数据源，为您提供良好、可靠的信息来做出决策，那么您希望采用数据驱动的流程，让您能够做出支持您想要实现的结果的良好决策，”马克·海德布莱希特说。

如今，越来越多的制造商正在使用数据和自动化来提高安全性。 但是一些制造商可能会面临如何将他们的数据转换为可操作项目的挑战。 投资于能够准确告诉您通过将技术引入您的设施所承担的风险的工具。

托马斯制造业指数 (TMX) 通过衡量美国和加拿大各类公司（包括财富 1000 强、中型市场和中小型企业）的工业活动，揭示了推动市场表现的关键动态。 单击此处了解如何使用 Thomas 来自超过 130 万个市场内工业和商业买家的采购意向数据来帮助您制定策略。 以下是一些有关克服行业挑战和处理数据的其他资源：

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管理网络安全

由于 COVID-19 的现场限制，最近接受调查的制造商中有 84% 正在更多地使用他们的网站来吸引新客户——而在大流行之前这一比例为 72%。 随着技术进步的使用越来越多，制造业领导者应该意识到他们的行业是网络攻击者最有针对性的行业之一。 事实上，研究表明，网络犯罪分子正在从针对金融部门转向针对制造商。 此外，根据EEF（前身为工程雇主联合会）的说法，超过 45% 的制造商受到网络安全事件的影响。

现在视频和在线聊天的使用更加突出，您需要确保您的员工使用安全的互联网连接来保护您的企业和客户。

制造商至少应该有一个安全的网站。 买家、采购专家、工程师和其他采购决策者希望在线采购供应商和产品时获得无缝、安全的体验。 但是，如果您的网站没有设置安全 HTTPS 加密等基本组件，并且潜在客户看到如下图所示的警告，他们可能会转向竞争对手。

HTTPS 是一种加密在浏览器和 Web 服务器之间发送的数据的方法，可防止未经授权的第三方在数据传输过程中访问该数据——这在当今的商业世界中非常重要，因为 70% 以上的 B2B 买家都精通技术千禧一代。 HTTPS 可以抑制您的用户面临成为许多网络攻击和诈骗的牺牲品的风险，包括“中间人”攻击——诈骗者会窃取用户在您网站上输入的信息，例如信用卡号、用户名、密码等——因为这些信息会发送到您的网络服务器。

将仅通过 HTTP 发送敏感数据视为发送带有密码的明信片 - 在您和收件人之间处理它的任何人都可以阅读它。 通过 HTTPS 发送敏感数据更安全，就像在保险箱内的盒子内的安全信封中发送密码一样。

制造商对 HTTPS 的误解

加密技术已经存在了二十多年。 越来越多的公司将他们的商业模式转移到网络上，在那里他们积极地从访问者那里收集信息。 虽然这些交互不一定涉及信用卡或社会安全号码，但从 Web 浏览器流向 Web 服务器的数据比以往任何时候都多。 加密采用率的上升至少在一定程度上与加密机会的增加有关。 虽然阻止公司转向 HTTPS 的许多原因不再适用，但一些常见的误解仍然存在，包括：

切换到 HTTPS 成本太高

过去，一个加密证书的年费高达 1,000 美元，这对许多小企业来说是令人望而却步的。 但是，如今的成本每年可能要花费数百美元，而且许多托管公司免费提供安全证书。

Thomas 提示：如果您与 Thomas 一起托管，我们会为您设置所有内容、进行重定向并以较低的成本为您启动您的网站。 申请免费的数字健康检查，我们会让您确切知道您的网站需要在您的预算范围内保持最新状态。

我的制造业务不需要 HTTPS

让我们再重温一遍：如果您从访问者那里收集任何数据，如果您不想吓跑潜在客户，并且如果您想让您的公司处于吸引新客户的最佳位置，那么您确实需要加密。

实现HTTPS太复杂

所以这个理由还是有些准确的。 您确实需要熟练地安装证书、更新注册表和托管信息，以及使用 CDN 实施 HTTPS（如果有的话）。 完成此操作后，您需要重定向和更新旧链接以确保在转换过程中不会丢失任何内容。 这个过程肯定需要一些时间和技术知识。 但是，一些托管公司提供了简单的工具，让您只需单击一下即可将 HTTPS 添加到您的网站——或者与在您的行业中拥有丰富知识的行业营销专家合作。

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制造业如何克服技术挑战

为了在当今高度互联的数字世界中超越竞争对手，重要的是让新员工和现有员工积极参与，以保持相关性、高效性并了解 IT 世界的变化。 如果您的员工在计算机和技术系统上工作，则对他们进行网络安全风险教育。 去年与大流行相关的欺诈增加了 400%。 为了进一步维护已转移到远程工作的制造商的网络安全，请确保限制员工对敏感数据的访问、实施零信任功能并进行定期备份。

Thomas 拥有资源和专业知识来帮助您克服这些挑战，并确保您不仅在短期内而且在未来几年内都以技术为导向。 申请免费的数字健康检查，以准确了解如何改进数字工作。

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