通过这 12 项提高生产力和削减成本的功能来提高您的营销投资回报率
已发表: 2023-08-20毫无疑问,对于 B2C 营销人员来说,这是艰难的一年。 随着吸引新客户的成本飙升以及人们紧缩钱包,营销人员迫切需要寻找更智能、更有效的方式来吸引和转化受众。
在 Insider,我们最喜欢帮助营销人员以更低的成本更高效地实现他们的目标。 这就是为什么我们一直在努力构建一套广泛的提高生产力、削减成本的功能,以帮助您提高绩效并优化营销支出,包括:
- 通过集中式数据管理、预构建模板库、拖放式电子邮件生成器以及用于 A/B 测试的 AI 驱动的获胜者自动选择,提高工作效率。
- 通过高度相关的内容定位、简化的再营销策略和下一个最佳频道来削减成本。
- 通过 AI 生成的预测细分、Eureka 的个性化搜索体验、WhatsApp 上的对话式商务、高级现场实验以及通过 Architect 进行跨渠道客户旅程编排来提高投资回报率。
Insider 是一个一体化营销技术平台,帮助全球 1,200 多个品牌更智能地(而不是更努力地)工作,提供超个性化体验,从而提高转化率并降低购置成本。
即将推出的 12 个关键 Insider 功能如果今年不添加到您的营销工具箱中,您一定会生气。
目录
提高工作效率
120 多个预建模板库,可快速高效地创建营销活动
拖放生成器可缩短电子邮件创建时间
由人工智能驱动的优胜者选择可节省时间并优化测试结果
高度相关的内容定位消除了浪费的支出
简化的再营销策略有助于降低成本
Next Best Channel 优化营销活动效果
人工智能生成的预测细分可提高 ROAS
Eureka帮助客户快速发现产品
WhatsApp Commerce 支持对话式购买
网络和应用程序上的高级实验有助于提高转化率
架构师实现大规模个性化
加入 Insider,享受超快的集成和实施
提高工作效率
1、客户数据集中管理
Insider 统一您的所有客户数据(跨多个营销技术平台)以创建单一事实来源。 我们建立了一个值得信赖的连接器和集成生态系统,旨在帮助品牌通过 Insider 直观的界面利用现有的技术堆栈做更多事情。
Insider 允许您从单个界面访问所有连接的平台,而不是在多个平台和应用程序之间切换。 这样您就无需登录并浏览不同的网站或应用程序,从而节省您的时间和精力。 它还对您的客户体验产生巨大的积极影响——营销人员可以通过集中数据提供最先进的 CX,无论渠道如何。
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“通过 Insider 的客户数据体验平台实现了 10 倍的投资回报率。 Insider 提供一流的客户数据平台,为我们的营销活动提供支持。 CDP 整合多个来源的数据并实现有效的跨渠道客户旅程。 借助 Insider 的营销套件,我们增强了跨渠道客户参与度,甚至对我们活动中最小的元素进行了个性化,从而提高了我们网站的参与度。”
- 客户体验专家 | 阅读来自满意客户的更多 G2 评论
2. 120+预建模板库,可快速高效地创建营销活动
Insider 通过包含预先批准的资产的现成模板库确保活动创建和启动顺利进行,从而显着减少创建新活动所需的时间。 营销人员可以根据业务目标、目标平台、显示类型等进行过滤,轻松找到最有效的模板。 此外,我们的团队不断针对每个行业和业务目标添加和优化每个模板,因此您将始终拥有最新的模板可供使用。
3. 拖放式构建器缩短了电子邮件创建时间
Insider 的拖放编辑器使创建和启动电子邮件变得快速、轻松。 用户可以通过拖放元素来构建默认模板,以快速设计电子邮件,而无需 CSS 或 HTML 技能。
“我们喜欢根据客户的行为和兴趣轻松创建并向客户发送个性化消息。 拖放式电子邮件生成器使创建具有视觉吸引力的电子邮件变得轻而易举。”
- 营销主管 | 阅读来自满意客户的更多 G2 评论
用户可以轻松选择布局、添加内容块并进行品牌风格调整。 内联内容编辑使用户可以通过单击内容并直接键入来添加或更新内容。 该编辑器还提供编辑器内图像编辑功能,允许用户调整大小、添加元素和修改图像。
或者,用户可以使用内联 HTML 编辑器从头开始构建自定义电子邮件模板。
4.人工智能驱动的获胜者选择可以节省时间并优化测试结果
借助 Insider 的 A/B 获胜者自动选择,您可以授权我们的 AI 支持平台根据您选择的指标自动选择并引导用户进行获胜的 A/B 测试变体。
Insider 让机器学习确定最适合您的路径,从而节省您手动检查 A/B 测试性能的时间,让您和您的团队能够专注于其他任务。
削减成本并减少浪费的支出
5.超相关内容定位消除浪费的支出
Insider 根据多种不同因素提供个性化内容,例如人口统计、流量来源、位置、之前的购物历史、品牌亲和力等。
Insider 的超相关定位功能可创建有针对性的内容,帮助营销人员开展针对性强的营销活动,从而帮助品牌降低成本,从而避免在不感兴趣的客户身上浪费开支。 通过向基于人工智能的用户群体提供相关、及时且上下文相关的内容,您可以增加他们与您开展业务的可能性。
“我们的新产品系列刚刚进入欧洲和美国市场。 尽管我们确定了目标受众,但找到合适的客户始终具有挑战性。 值得庆幸的是,Insider 帮助我们细分了受众。 借助他们的预测细分,除了基于购买历史记录和 CRM 数据的细分之外,我们还可以识别想要从我们的应用程序购物的客户。 结合其他 Insider 工具,例如个性化模板和消息应用程序,我们可以向客户推送相关内容,并获得我们想要的点击和转化。”
- 营销经理| 阅读来自满意客户的更多 G2 评论
例如,您可以通过创建突出显示高价值产品的定制欢迎页面来提高 VIP 用户的转化率,为他们提供独特的服务,让他们感到特别并增加他们购买的可能性。
6.简化的再营销策略有助于降低成本
通过利用人工智能的力量,Insider 的跨渠道旅程协调器 Architect 可以帮助企业了解用户行为、偏好和意图,从而创建高度针对性的再营销活动。
企业可以轻松地利用 Insider 的所有细分和触发器来定义和协调其再营销工作,以构建和设置再营销受众群体、定义触发器和事件,并设计在其首选渠道上与目标受众产生共鸣的个性化消息。
简而言之,Architect 帮助品牌确定客户在旅程中的位置以及如何最好地重新定位他们,从而帮助减少在低效的重新定位活动上浪费的支出。
“对于跨多个平台和渠道的再营销,Insider 是最有用、最强大的解决方案。”
- CRM 和营销自动化经理 | 阅读来自满意客户的更多 G2 评论
7. Next Best Channel 优化营销活动效果
Insider 的下一个最佳渠道功能通过利用强大的数据分析功能来自动化营销决策,决定吸引每个用户的下一个最佳渠道选项。 “最佳”涉及指定渠道中参与的最高可能性。
这种基于人工智能的策略可以根据清晰、硬的数据增加您的成功机会,帮助您消除在无法根据客户当前接触点与客户产生共鸣的渠道或体验上浪费的支出。
提高转化率并提高投资回报率
8. 人工智能生成的预测细分可提高 ROAS
Insider 通过在 Google 搜索、YouTube、Gmail 和 Google 展示广告网络中传递高度相关的消息,帮助品牌提高 ROAS。 我们的人工智能生成的细分可帮助您根据预测细分来个性化您的广告活动,包括流失可能性、购买可能性、折扣亲和力等等。
人工智能生成的细分通过在正确的时间向正确的用户发送正确的消息,帮助您避免浪费支出。 Insider 的基于 AI 的预测受众可帮助您构建广告活动,通过有效、相关的定位,以更低的成本实现效果。
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“Insider 帮助我们优化了广告成本。 架构师仅针对那些最有可能转化的人群,帮助我们更准确地细分目标受众。 我们能够更有效地将广告预算集中在 Facebook 和 Google 上……并显着提高我们的广告回报。”
- Emre,中端市场经理 | 阅读来自满意客户的更多 G2 评论
例如,您可以使用人工智能生成的细分来定位更有可能对新产品有兴趣的用户。 为新产品创建自定义转化目标,并与这些用户建立细分,通过个性化广告活动将他们定位到相关页面。
9. Eureka帮助客户快速发现产品
使用 Eureka 改进产品发现,这是一个产品发现平台,可让您策划智能、相关且快速的搜索体验,以便您的客户根据他们的意图在正确的时间找到正确的产品。
Eureka 是 Insider 的人工智能搜索和营销平台,使您能够根据客户的行为和意图定制产品,从而提高点击率和转化率。
10. WhatsApp Commerce 支持对话式购买
WhatsApp Commerce 是一项强大的新功能,可以帮助品牌为其客户打造双向对话式购买体验。 它允许品牌在受众花费最多时间的渠道上与受众互动,就像与朋友和家人聊天一样。 WhatsApp Commerce 允许品牌直接在 WhatsApp 界面中构建体验,让客户无需离开应用程序即可发现、浏览和购买。
它还为品牌提供了一个平台,用于通过模板和自动化处理可扩展、引人注目的对话式营销——所有这些都直接通过地球上最受欢迎的应用程序之一进行。
11.网络和应用程序上的高级实验有助于提高转化率
Insider 的应用程序(内容优化器)和网络(现场实验)实验功能让品牌无需具备开发知识即可进行实验、个性化、优化和测试。 通过简化测试流程并减少对代码的需求,Insider 可以帮助您将营销和电子商务团队转变为投资回报率驱动的机器。
Insider 的实验功能使您能够:
- 更改桌面和移动设备上的号召性用语、文本、图像或整个布局
- 无需开发支持即可测试新想法
- 通过更新网站上的现有元素来创建 A/B 测试,看看哪一组表现更好
- 并在几秒钟内改善和个性化您网站上的用户体验。
12. 架构师实现大规模个性化
Insider 的客户旅程编排工具 Architect 使品牌能够通过推送、现场、应用内、电子邮件、WhatsApp、Facebook、TikTok、短信等方式提供无缝和个性化的体验,从而最大限度地提高其营销工作的价值。
Architect 使用基于人工智能的细分,帮助品牌开展与目标受众产生共鸣的营销活动和消息传递,通过大规模提供超个性化来提高投资回报率。
“我们发现构建客户旅程以向客户提供更加个性化的体验很困难。 然后我们了解了 Insider's Architect,这是一个跨渠道个性化解决方案,可以同时在不同渠道上创建营销活动。 在使用和实施多个营销活动的短短三个月内,我们看到投资回报率增长了 2 倍。 ”
- 电子商务经理 | 阅读来自满意客户的更多 G2 评论
加入 Insider,享受超快的集成和实施
作为营销人员,我们知道您无法承受停机时间。 这就是为什么我们提供超轻量级 Javascript 和 SDK,可在几分钟内轻松与您的 Web 或应用程序集成。
没有两个客户是相同的,因此任何两个实施过程也不是相同的。 这就是为什么一旦我们知道什么对您的业务最重要,我们的技术团队就会制定个性化的集成计划,优先考虑您的需求,而不是遵循既定的模式。 我们没有“一刀切”的方法。 这样,您最迫切需要的工具将是您首先获得的工具。
“当 Insider 承诺时间表时,他们就会坚持下去。 我们通过 Insider 实现了最快的投资回报率。”
- 零售品牌数字营销经理
您可以阅读我们的文章,了解有关我们专家集成方法的更多信息:避免营销技术实施难题。
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