Instagram 广告对 B2B 营销有效吗?
已发表: 2022-11-17很长一段时间以来,Instagram 一直是用户对用户的社交网络。 从历史上看,由于进入门槛高,很少有品牌能够利用该平台。 你需要通过应用程序上传帖子,因为没有桌面管理套件。 它没有绑定到任何现有的社交媒体管理平台。 没有计划或 API 访问。
然而,在过去几年中,Instagram 对品牌变得越来越友好。 他们引入了品牌/商业账户、付费广告,甚至最近的 Instagram 营销合作伙伴关系,允许第三方开发人员访问他们的发布 API。
因此,在过去几年中,越来越多的品牌进入了 Instagram 领域。 运营品牌账户变得越来越容易,而该平台的参与度和实用性仍然高于任何其他社交网络,即使它一直在下降。
这些事情往往分阶段进行。 社交网络以 C2C 或客户对客户平台的形式启动。 普通用户做普通用户的事情,通过平台本身的一些广告或货币化来维持生计。 品牌开始进驻,平台利用这一事实,让这些品牌在自己分一杯羹的同时获利。
随着品牌开始着眼于利用 B2C 机会,其他品牌也开始着手利用新受众。 B2B 品牌在生态系统中找到自己的位置,将其他品牌作为目标受众。
B2B 在 Instagram 上有效吗? 我会这么说。 我也不孤单:根据内容营销协会和 MarketingProfs 进行的一项研究(由 BrightCove 赞助),30% 的 B2B 公司已经在 Instagram 上取得了成功。
如果您在 B2B 领域运营并且正在考虑使用 Instagram,我为您提供了一些有价值的信息。 首先,我将为您提供有关如何有效使用 Instagram 的建议和想法,然后我将向您展示一些品牌利用社交网络的示例。
使用 Instagram 进行有效的 B2B 营销
如果您正在考虑进入 B2B Instagram 空间,您需要做的第一件事就是确定您的目标受众是否存在。
Instagram 是一个庞大的平台,每月有十亿活跃用户。 这是一个令人难以置信的人数,但其中绝大多数是消费者。 他们不是品牌客户或经营企业的人,而这些是您的目标受众。
有些行业在 Instagram 上的代表比其他行业更多。 本地水管工不太可能拥有 Instagram 帐户,因为他们的工作不是很光鲜,用户也不太可能在 Instagram 上寻找水管工。 因此,希望向当地管道工进行营销的管道供应公司不太可能在 Instagram 上找到目标受众。
另一方面,很多行业都有很好的代表性。 健康、保健、美容、时尚、服装、体育和其他类型的活跃、上镜的行业非常普遍。 如果您是在此类领域运营的 B2B 品牌,您很可能会在社交网络上找到您的目标客户。
您列表中的第二个是弄清楚您的 Instagram B2B 策略。 您不太可能仅根据店面的几张图片来吸引企业主。 有几种方法可以处理内容策略。 值得庆幸的是,它们与 B2C 营销基本相同。
- 展现企业文化。 IBM 或 Wells Fargo 等大品牌可以窥探幕后情况。 当然,它们是庞大的全球品牌,但即使是庞大的全球品牌也是由人驱动的。 这些公司可以使用他们的 Instagram 提要来人性化和展示品牌背后的人。 客户,无论是 B2C 还是 B2B,都希望从他们喜欢和信任的公司购买。 展示幕后一瞥是建立信任的好方法。
- 共享用户生成的内容。 您可以展示涉及您品牌的用户内容或用户对您品牌的评价。 例如,服装公司可以让顾客愉快地享受他们的产品。 诸如银行之类的机构可以分享客户的故事,讲述该银行的贷款如何帮助他们成功开展自己的业务。
- 增强员工话语权。 您的员工是在工作之外有自己兴趣和活动的人。 当他们有一些有趣的事情要分享时,无论是体育联盟、慈善宣传还是介于两者之间的任何事情,您都可以借助公司帐户的力量增强他们的声音。 这是使您的品牌人性化并带来更好的企业视角以及支持您的员工努力的另一种方式。
- 展示新产品。 Instagram 的可视化平台非常适合新产品或功能发布的信息图表式细分。 Mailchimp 在这方面做得很好,用巧妙的风格和视觉隐喻来解释邮件程序的一个非常枯燥的公司功能列表。
- 展示现有产品。 仅仅因为它是 B2B 产品并不意味着它不能迷人。 通用电气 (GE) 非常擅长以巧妙、上镜的方式展示他们的工业机械。 只需查看这张设施照片或他们的风力涡轮机的许多照片中的任何一张。 工业在视觉上可能非常引人注目。
当然,现实情况是您可能想要混合使用所有这些。 没有一个概念可以填满整个帐户,如果你过于拘泥于一个概念,你的图像和摄影就会变得一成不变。 你会因为缺乏多样性和其他任何东西而失败。
当您制定策略并开始在 Instagram 上进行营销时,您需要注意您的分析。 Instagram 的业务分析非常好,但您也可以使用第三方公司的分析,特别是我一开始联系的一些营销合作伙伴。 使用分析并迭代有效的方法。 最好的计划可能会完全失败,而愚蠢的模因参考可以让你一跃成为病毒明星; 互联网以神秘的方式运作。 你能做的最好的事情就是在足够多的不同领域发布足够多的内容,让某些东西一定会流行起来。
B2B 营销在行动的例子
当然,有几十个品牌在 Instagram 上的营销非常成功。 我已经将半随机选择的品牌放在一起,这些品牌具有良好的形象和有效的策略。
请记住,当您查看这些示例时,它们都有一个共同点:出色的图像。 无论您的目标客户是谁或从事哪个行业,在 Instagram 上取得成功的第一要诀就是强大的视觉图像。 您希望图像在提要中脱颖而出,无论是用户提要还是主题标签提要。 如果您没有发布高质量的图片,那么您从一开始就没有正确使用 Instagram。
土坯
Adobe 在利用 Instagram 方面处于非常有利的地位,因为作为一个非常知名和广泛使用的创意套件的开发者,他们拥有令人难以置信的丰富的潜在内容。 您可以在他们的提要上看到这一点。 从逼真的图像处理到图形设计再到编辑的视频,一切都用颜色、奇幻元素等填充他们的提要。
Adobe 的产品面向所有人,从学生和艺术家到拥有数百万美元创意预算的知名品牌。 因此,他们的提要展示了从简单的图形设计到详细操作的所有内容。 不过,最重要的是,他们共享的所有内容都可以使用他们的一个程序来完成。
Adobe 的提要也有双重作用。 除了展示其创意套件的力量外,它们还为创意领域的人们提供灵感。 那些已经拥有 Adobe 产品的人可以一次又一次地回来寻找想法。
英特尔
英特尔作为一家计算机硬件制造商似乎不太直观,但他们在内容中投入了大量的品牌推广工作。 他们展示人们使用他们的技术的照片、他们在贸易展览会上的照片、他们在技术方面的新发展的展示等等。 他们的一些更有趣的内容展示了技术背后理论的图形表示,或该技术在实际中的创造性应用。
英特尔还经常与其他品牌合作进行内容推广。 例如,这篇文章展示了由英特尔技术提供支持的 VR,与史密森尼学会合作。
英特尔不仅着眼于未来,还着眼于未来。 他们也回顾过去。 例如,这张照片展示了与计算相关的一些有趣的历史内容,以及跟随国际妇女节的趋势。
灰色的
Grey Advertising 是一家位于纽约的广告公司。 作为一家广告公司,他们对视觉意象的力量有着敏锐的把握。 但是,他们并不直接向客户做广告; 相反,他们只是展示他们能做什么,让顾客来找他们。
格雷账户的噱头也很有趣。 每周,他们都会轮换办公室的员工来控制帐户。 每周通过 1,200 个帖子和计数分享各种风格、观点和内容。 如此不拘一格的风格,似乎很难保持品牌代表性,但一切都统一在一个噱头上:每个帖子都是灰度的。
回溯几周,您可以看到各种各样的风格在起作用。 一名员工专注于城市景观,而另一名员工则拍摄人物照片,并在每张照片上添加问题的答案。 一个拍摄建筑和雕像的照片,而另一个则看着城市的肮脏一面。 同样的地点,却有着截然不同的视角。
联邦快递
Fedex 是一个全球交付品牌,虽然他们的产品——从一个地方运送到另一个地方——并不十分迷人,但他们访问的地点绝对是迷人的。 他们的帐户展示了我上面提到的几乎所有内容。 他们有非常丰富多彩的图像、员工生活的一瞥、对当前趋势的利用、作为品牌的慈善展示等等。
他们发布的每张图片都有一个共性:图片中有带有 Fedex 品牌的东西。 他们中的大多数人在图片中都有联邦快递飞机或卡车的图像,但其他人则更加微妙。 家庭和宠物的照片在画面的某处有一个精心放置的联邦快递箱,而员工及其家人的照片往往有穿着制服的人在场。
有趣的是,Fedex 在 Instagram 上并不是一个非常活跃的品牌。 他们有几十个今年的帖子,在过去几个月里增加了更多,但很容易向下滚动几行并看到 2016 年或更早的帖子。 它只是表明,即使是全球品牌也可以通过关注不同的社交网络来来去去。
微软
微软早已达到饱和点,他们真的没有太多的广告需求。 毕竟,他们垄断了商业软件的众多领域,以至于广告基本上是多余的。
相反,为了分散他们的垄断并使整个品牌人性化,微软利用他们的平台来展示使用技术的人,以及其他使用技术来帮助人们的品牌。 技术的奇迹让您瞥见粒子物理学的前沿,或以生动的图形方式查看数据可视化,或支持社会运动。
这个故事的寓意是,无论是 B2B 还是 B2C ,大大小小的品牌都可以在 Instagram 上安家。 每个人都有空间,我们所有人都有观众,只要我们知道去哪里看。