Instagram 小企业推广故事:提示和技巧
已发表: 2021-08-13早在 2010 年 Instagram 出现时,没人能预料到它会成为各种规模和利基企业的重要营销工具。
Instagram每月有 10 亿活跃用户,其中 90% 的用户至少在应用内关注一个企业帐户,⅔ 的用户表示 Instagram 支持与品牌互动,它也已成为小型企业的重要营销沟通渠道。
看: 80% 的客户在购买前会研究小型企业,大多数人会研究 Instagram,因为它已成为最常用的社交媒体平台之一。
小企业可以选择是否拥有 Instagram 的日子已经一去不复返了。
如今,越来越多的小企业选择 Instagram 作为与潜在客户的沟通渠道。
平台上的竞争越来越激烈,因此品牌寻求新的创造性方法来消除噪音并击败 Instagram 算法。 解决方案? Instagram 故事!
Instagram 快拍不仅每天吸引5 亿活跃用户,而且快拍还带来了更高的覆盖率,这有助于小型企业与吸引和参与的追随者互动。
考虑到 IG Stories 的日益流行,只有少数小企业将 Instagram Stories 作为其Instagram 营销策略的一部分,尽管有很多理由需要投入时间和精力来创建应用内的短暂内容。
现在让我们了解更多!
为什么小企业应该使用 Instagram 快拍?
乍一看,创建在 24 小时内消失的 Instagram 快拍对于小型企业来说可能是浪费时间和预算。 由于 Instagram 优先考虑来自朋友和家人的内容,因此使用 Instagram 快拍是吸引关注者的好方法。
以下是小型企业应该使用 Instagram 快拍的三大理由:
- 与参与的 Instagram 用户互动: Stories 的生命周期只有 24 小时,它鼓励用户观看短暂的内容,以免错过重要的内容。 因此,使用 Instagram Stories 是与参与用户互动的好方法。
- 鼓励观众采取所需的行动: Instagram 快拍限制为 15 秒,因此您的观众没有太多时间思考他们是否对您的小型企业或其产品感兴趣。 它创造了一种紧迫感,鼓励用户采取所需的行动,无论您是希望他们注册您的电子邮件列表、阅读有关您的报价的更多信息,还是进行购买。
- 领先于竞争对手:尽管 IG 故事在用户中很受欢迎,但许多小企业仍然害怕将故事作为营销活动的一部分,因为这可能太耗时了。 当您使用 Stories 时,您不仅可以为用户提供他们喜欢的内容类型,还可以让您的竞争对手落后。
既然您知道 Instagram 快拍对小型企业推广的重要性,那么让我们来看看可帮助小型企业将公司提升到新水平的最佳快拍功能。
用于小型企业推广的 5 个 Instagram 故事功能
在过去的几年里,Instagram Stories 在用户中变得非常流行。 因此,Instagram 推出了一系列功能,帮助企业和客户充分利用 IG Stories。
以下是最适合小型企业推广的五个 Instagram Story 功能:
- 位置贴纸和地理标签: 51% 的人在使用智能手机时发现了新公司或产品,即使他们正在寻找本地企业。 使用位置贴纸或地理标签,您可以在您的位置提示您的观众,甚至可以接触到对特定区域感兴趣的更广泛的潜在客户受众。
- 可点击的故事链接:无论您的业务目标是什么,无论您是想捕获潜在客户、增加网站流量还是促进销售,您都可以使用可点击的故事链接将感兴趣的用户重定向到正确的着陆页,从而为观众提供更多信息激发他们的兴趣。
- 可购物标签:超过80% 的现代客户在 Instagram 上发现和购买产品,因此它是营销产品并为感兴趣的观众提供更多信息以将追随者转变为客户的理想场所。 使用可购物标签,您可以添加产品描述和价格,甚至可以帮助您的关注者在不离开应用程序的情况下购买。
- 投票贴纸:对于小企业主来说,获得更多客户并留住现有客户的最佳方式是确保您的产品满足目标受众的需求。 因此,进行市场调查很重要, Instagram 投票贴纸是一种互动功能,可让您收集客户反馈并更好地了解您的受众。
- 个人资料标签:小型企业实现增长的最佳方式是确保您的客户信任您的公司,因此选择它而不是市场上的其他选项。 为了向关注者提供社交证明并提高品牌信任度,在重新发布用户生成的内容时添加个人资料标签是一个好主意。 听起来很简单,但这个策略非常有效!
如您所见,有许多 Instagram Story 功能可用于小型企业推广。 为了帮助您的小型企业开始使用 Instagram 快拍,我们还收集了最适合小型企业的 Instagram 快拍创意列表。
1. 详细介绍您的小型企业和产品
无论您独特的销售主张有多好,除非您有兴趣尝试的人,否则它毫无意义。 当人们不了解您的公司时,几乎不可能说服他们测试您的产品。
越多的人了解您的小型企业,您可以获得的潜在客户就越多。 借助临时内容,您可以告诉观众您希望他们了解的有关您的小型企业和产品的所有信息,而不会阻塞主要内容。
例如,购物平台 PS Styling 决定将媒体提及的内容重新发布到 Instagram Stories。 它不仅向观众提供有关公司产品和服务的信息,而且随着人们密切关注品牌代言,它还有助于提高品牌信任度。
Instagram 快拍会在 24 小时内消失,但如果您使用 Instagram 快拍精选,您可以让其中一些在您的个人资料中永久显示。 将相关故事分组到单独的相册中,您可以帮助其他 Instagram 用户在访问您的帐户时更多地了解您的小型企业,因为这些相册显示在个人简介部分的正下方。
2.通过幕后内容使您的品牌人性化
由于几乎相同的产品种类繁多,现代市场已经过饱和,这意味着向您的客户销售正在获得客户。 人们被各种各样的产品宠坏了,因此他们密切关注他们信任的品牌。
小企业消除噪音并增加品牌信任度的最佳方法是使他们的品牌人性化。 今天,客户寻求真实的幕后内容,让他们感觉更接近品牌。 Instagram Stories 的生命周期较短,提供了一个展示幕后内容的绝佳平台。
幕后内容有多种形式,无论您是决定介绍您的团队成员,展示您公司的典型工作日,还是详细介绍产品创建过程。 为了使您的品牌人性化,您可以发布真实内容并将其保存为故事集锦,如下例所示:
3.激发对您的产品种类的兴趣
拥有多种产品是一种很好的营销策略,可以让企业主吸引具有不同需求和需求的不同客户。 在 Instagram 快拍中展示您的产品很棒,但您也可以使用一些技巧来激发对您的产品种类的兴趣。
让我们看一下下面的例子。 这家珠宝公司制作了一个Instagram Reel来展示其产品系列,并将其转发到 Instagram Stories,并添加了一项特别优惠,可以鼓励观众购买多种产品并因此获得折扣。
如果您想宣传您的产品,您不仅应该在故事中发布这些产品的视频或照片,还应该确保您的故事看起来具有凝聚力。 最好的方法是使用相同的 Instagram 过滤器。 根据Sellfy的说法,使用相同的 Instagram 过滤器有助于改善您的 Instagram 故事的外观和感觉,并使您的内容与您的品牌形象相匹配。
4. 在您的小型企业中引起轰动
当您刚开始使用 Instagram 时,很有可能您没有多少关注者可能对您的 Instagram 快拍感兴趣。 首先,在您的小型企业中引起轰动很重要,并且有一种行之有效的方法可以使用 Instagram 快拍进行小型企业宣传,从而吸引更多 Instagram 追随者甚至潜在客户——与影响者合作。
现代客户信任来自社交媒体影响者的推荐,因此他们在看到最喜欢的影响者的故事后更有可能对您的小型企业或您的产品产生兴趣。
通过影响者代言在您的小型企业中引起轰动的最简单方法是将您的产品发送给合适的影响者进行产品评论。 这是鼓励有影响力的人测试您的产品、分享她/他的想法和推广特色商品的好方法。
以下是一位时尚影响者与 Zaful 合作的示例:
想知道最好的部分吗? 与拥有超过 1 万粉丝的 Instagram 影响者合作,您不仅可以在他们的故事中推广您的产品,还可以要求他们添加可点击的故事链接,该链接可以将感兴趣的粉丝重定向到正确的登录页面,您可以为他们提供有关您的业务或产品的更多信息。
5. 鼓励追随者加入对话
小企业推广不仅仅是销售更多产品; 这也是与现有客户建立情感纽带。 Instagram Stories 具有与您的关注者开始对话、询问他们的偏好甚至将您的关注者转变为品牌拥护者的正确功能。 此外,人们信任听取反馈并实施反馈的品牌。
为了吸引关注者的注意力并更好地了解您的客户,鼓励关注者加入对话非常重要。 例如,您可以发布多张产品照片、添加投票贴纸,并邀请您的关注者为他们的选择投票。 或者,您可以添加一个问题标签,鼓励用户留下他们的担忧和疑虑,以解释他们想了解的有关您的业务的所有信息或联系以提供客户支持。
通过 IG Stories 与您的关注者开始对话的另一种方法是重新调整常见问题解答的用途,这可以缓解潜在客户的担忧,并鼓励其他人向您询问有关您的业务和产品的问题。 看看 Pura Vida 是如何做到的:
如果您想为您的小型企业创建类似的有凝聚力的 Instagram 故事,您可以依赖免费的Instagram 故事制作器,因为它提供了大量专业制作的模板和自定义功能,例如添加徽标或字体。 这是无需聘请设计师即可制作独特故事的完美方式!
6.突出您满意的客户
生活在数字时代,当客户可以在线进行研究以了解您的业务是否能够满足他们的需求时,积极的客户评论的重要性是显而易见的。 在购买之前,潜在客户希望阅读客户故事,因为这些评论可以帮助他们了解您的产品是否适合他们。 换句话说,客户寻求社会证明。
为了提高品牌信任度并将更多追随者转变为客户,最好在故事中突出您满意的客户,以作为社会证明。 例如,当有人对您的产品发表评论或用个人资料标签拍摄自己的照片时,您可以将这些故事重新发布到您的帐户,如下例所示:
7. 教育追随者如何使用你的产品
无论您是销售产品还是服务,帮助您的潜在客户了解您的小型企业如何解决他们的问题都非常重要。 为了让关注者了解如何使用您的产品,您可以制作简短但内容丰富的解说视频或图形。
以下是婚礼策划网站 Rock My Wedding 中实施此策略的示例。 该公司了解客户的痛点,为观众提供了有关如何开始筹划婚礼的便捷信息:
如果您想让您的追随者惊叹,您可以创建长篇解释器或操作教程视频,告诉潜在客户应该了解您的产品的所有信息,并将它们上传到您的 IGTV 频道。 然后,您可以将这些视频重新发布到 Instagram 快拍,从而吸引观众对之前发布的内容的关注。
8. 开展 Instagram Story 广告活动
Instagram 已成为一种有效的营销工具,因此有超过 2500 万家企业在应用内推广他们的产品也就不足为奇了。 这意味着小企业很难在应用内吸引潜在客户,除非他们开展付费广告活动。
幸运的是,Instagram 广告提供了先进的功能,可帮助各种规模和利基的企业将广告投放给合适的受众,并产生出色的效果。
让我们来看看IPSY 。 当该品牌决定覆盖更广泛的潜在客户受众时,它制作了 Instagram Story 视频广告,向观众介绍各种产品,并包含一个带有强大 CTA 的 Story 链接,鼓励观众注册他们的时事通讯。
该活动通过 Instagram 快拍中的广告实现了 8.5 倍的销售额增长,Instagram 快拍中的广告覆盖的人数增加了 6.9 倍,整体销售额增长了 39%。
那么,如果您可以制作出色的 Instagram 广告来吸引更广泛的潜在客户,那岂不是很棒? 为了跟上当前的趋势,您可以制作动画广告,因为动态且色彩丰富的广告可提高 30% 的参与率,有助于您的小型企业推广。
一句话
对于想要推销产品或服务、接触潜在客户、与目标受众互动以及促进电子商务销售的小企业主来说,Instagram 是一个重要的营销渠道。 然而,拥有 Instagram 的存在并不足以获得结果,因此小型企业应该跟上趋势,并且使用 Instagram Stories 是必须的。
如今,有许多创造性的方法可以制作短暂的内容来宣传您的小型企业,同时让您的受众保持参与,因此使用 Instagram 快拍进行测试并找出最适合您的业务的内容非常重要。
那么,您准备好使用 Instagram Stories 进行小型企业推广了吗? 让我们知道您对此的想法!
关于作者
Val Razo是一名自由 SMM 顾问,拥有 6 年的数字营销专业知识,帮助中小型企业建立社交媒体形象并在线营销其产品。 她还为 SocialMediaExaminer、Hubspot 和 Wordstream 等营销博客撰稿。