采访 Volusion 的高级视觉设计师 Tracy Turner
已发表: 2018-04-27创建一个吸引消费者的数字目的地很棘手，但特蕾西·特纳 (Tracy Turner) 确切知道如何创建强大的在线商店。 作为 Volusion 的高级设计师——一个帮助企业快速发展的电子商务软件平台——她精通设计精美的在线商店并创造用户喜欢、使用的产品！
她与 DesignRush 坐下来分享了她创建具有强大用户体验的精美活动的重要秘诀，企业可以做些什么来使代理伙伴关系更有价值，初创公司应该关注的设计领域等等！
“明确你想要实现的目标。”
DesignRush：您参与过很多设计项目，从品牌推广到包装设计。 您最喜欢哪些设计领域，为什么？
Tracy Turner：我专注于网页设计并且非常喜欢这个设计领域。 我真的很喜欢它的迭代质量以及调整设计和信息以满足每个访问者需求的能力。
我非常有商业头脑，所以我也希望能够看到附加到我一直在工作的网站上的指标，以了解它的表现和共鸣，但我不会让数据完全支配我的设计决策. 我更多地将数字视为改进的工具。
DR：您认为哪些设计领域对新兴企业或成长型企业最重要，为什么？
TT：我认为，对于一个不断发展的新兴企业来说，不断在他们的社交渠道上创造内容是最重要的。 这种关注将有助于让他们的忠实客户了解情况，并使客户更容易与他们的朋友和关注者分享。
跟上您的 Google Analytics 数据并仔细查看您的用户路径还将帮助企业了解访问者在进入网站时看到的内容以及客户离开/选择加入的位置，这些信息将帮助企业决定去哪里集中他们的设计资源。
一旦你完成了新的设计/原型，在他们的网站上获得用户反馈也是了解什么是有效的的好方法（即使只是朋友和家人提供反馈）。
DR：您最喜欢的设计或活动有哪些？为什么？
TT：我在 Volusion 工作过的最喜欢的设计活动是 Volusion Rebrand，其中包括与 Volusion 三个设计团队的设计师合作以及公司领导的信任。 我与一个由六名设计师（三名内部设计师和三名自由职业者）组成的团队合作，在三个半月内完成了一个 40 页的网站。 一次设计和管理这个网站的视觉方向是具有挑战性和激励性的。 有一些漫长的夜晚，但让我们的网站如此快速地启动确实为我们的新品牌提供了一个快速启动。
DR：你从哪里找到灵感？
TT：我在 Dribbble 网站上找到了我的设计灵感，并且通过关注其他科技品牌，我很欣赏 InvisionApp、Wistia 和 MailChimp。 我还受到我们在工作中的产品设计以及通过 Pinterest 进行的个人宠物项目的启发。
DR：对于创建既美观又前沿的有效设计、品牌标识或活动，您有什么建议？
TT：为了创造一个既美观又前沿的有效设计、品牌标识或活动，我强烈建议拥有一个统一的品牌。 拥有徽标和总体品牌感觉（颜色、字体、图像），并在与客户的所有沟通中坚持使用。 了解您的竞争对手也非常重要。 这将帮助您与他们保持差异化，并让您发挥自己的优势。
DR：对于创建一个既富有创意又有效吸引消费者的品牌标识，您有什么建议？ 为了实现两者，设计师或企业应该注意哪些事情？
TT：确定一个与您的产品或服务的基调相匹配的品牌标识，以创建一个具有创意且有效吸引消费者的品牌标识。 您将吸引合适的客户，并为新的潜在客户设定正确的期望。
DR：对于希望聘请代理机构进行设计项目的客户，您有什么建议？ 您希望他们提出哪些问题或希望他们提供哪些信息以简化流程？
TT：我会告诉任何想要为设计项目聘请代理机构的客户，要明确他们想要实现的目标，但也要尽量让设计师有创作自由和时间进行研究和探索。 我相信当创意过程有机会和喘息的空间时，最好的想法就会出现。 我还建议在大型项目开始时向设计师询问多种选择或变化，以便客户可以在流程的早期提供反馈和指导。 我还强烈建议您估计项目需要多长时间，并就每小时费率达成书面协议。 在计费方面，任何一方都不喜欢惊喜。
我建议客户及时就项目提供反馈，并尽可能具体。 当客户能够阐明为什么他们认为当前的设计满足或未满足初始目标和要求时，最具建设性的反馈就会出现。 而且我还建议远离指令性反馈，这些反馈指示设计师确切地应该改变什么。 这种类型的反馈可能会受到限制并导致最终产品受到影响。
DR：有什么最后的想法、评论或智慧的话吗？
TT：反馈和探索对设计过程的重要性再怎么强调也不为过。 如果您让这两个过程自然发生，您最终会以最少的麻烦获得更好的品牌。
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