停止浪费您的数据:将 IP 数据转化为营销资金

已发表: 2019-11-19

大多数零售商都知道他们需要使用买家数据来提供更有针对性的信息、个性化广告和客户奖励。 但是,由于来自不同方向的大量客户数据,许多企业都在丢弃有价值的信息,这些信息可以提供有关客户行为及其位置的有用见解。 跟踪互联网协议 (IP) 数据可能意味着更好的消息传递以及销售额的增长。

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数据耗尽可能会花费您的业务资金

如今,客户信任拥有比以往更多数据的品牌。 我们几乎所有的数字接触点都会留下指纹——从博客文章点击到社交分享,甚至在网站上浏览产品。 将所有这些接触放在一起​​讲述了单个客户对您的业务的整个体验的故事,并且可以为未来可能引起共鸣的个性化消息类型提供有价值的线索。

根据埃森哲的数据,到 2025 年,想要个性化客户体验的零售商将面临2.95 万亿美元的潜在利润

但是,您的企业很有可能已经丢弃了这些有价值的数据。 “数据耗尽”一词多年来一直被用来描述公司丢弃的数据,因为他们认为这些数据对他们的核心业务几乎没有价值或没有价值。

尽管数据在当今的零售世界中变得越来越重要,但大量零售商可能已经在不经意间倾销了这一宝贵资源。

但是 IP 数据可以让您的品牌与众不同

提供个性化信息通常是对消费者的接触做出回应——所有这些小的在线互动都可以帮助公司了解他们的客户是谁以及他们可能在寻找什么。

例如,IP 数据允许零售商确定在线用户的地理位置(国家、地区、州、城市和邮政编码),以及发现许多其他关于人口统计、兴趣、连接类型、移动运营商等的可操作见解— 全部基于用户的 IP 地址。

虽然许多零售商忽视了 IP 数据的力量,但聪明的零售商意识到,从长远来看,收集和利用这些关键数据可以促进销售。

就数据而言,遵守世界各地的隐私法律和标准比以往任何时候都更加重要。 因此,依靠匿名 IP 数据而不使用 cookie 或跟踪用户的在线行为有助于零售商保持 GDPR 合规性,同时仍然提供个性化消息,在个人层面上吸引买家。 IP 数据为客户提供隐私,同时为品牌提供非常有价值的信息。

确保您的数据很重要

曾经有一个缓慢加载的广告让您完全关闭网站吗? IP 数据可以让这些挫折成为过去。

随着客户越来越依赖多种设备来做出购买决定,无论设备和连接速度如何,提供可查看的定制消息可能意味着获得印象和让看不到您的广告的客户感到沮丧之间的区别。

使用 IP 数据进行定位意味着按设备提供自定义定位,并根据用户的连接速度投放在线视频广告。 启用 IP 的 wifi 连接提供的地理位置数据使企业能够创建跨设备一致投放的广告。

个性化您的消息

但提供特定于设备的内容只是难题的一部分。 随着买家越来越多地被在线广告淹没,只有满足他们特定需求的信息才能消除混乱。 利用 IP 数据,任何规模的零售商都可以定制内容、语言、货币、产品、促销等。

IP 数据使品牌能够通过定制网站内容、语言、货币、产品和促销活动来增强购物体验,以创建即时连接,让消费者花更少的时间搜索产品和服务,将更多的时间花在购买上。

基于位置的 IP 数据使广告商能够预测客户在该国甚至世界的哪个地方购物,这意味着自动将外国访问者传送到特定国家/地区的网站。

地理位置数据还让企业有机会识别和更好地了解客户参与度高的应用安装、软件下载或其他转化区域。

数据驱动美元

与数据对于个性化和定位一样重要,大多数研究表明,在不久的将来,数据将变得更加重要,因为更好的技术意味着客户将继续要求与品牌进行更好的沟通。

随着互联网使品牌更容易被发现,不再有“国际”或“本地”客户。 它们都是数字的。 使用 IP 数据向所有客户提供个性化消息,无论他们来自哪里,这意味着将在线购物者视为他们刚刚与销售助理进行了个人互动,即使他们在地球的另一端。 这些人脉关系意味着更多的印象、更多的转化,并最终增加销售额。

有关如何通过充分利用 IP 数据来定制数字广告的更多信息,请查看 Digital Element 的白皮书“如何将浪费的数据转化为美元”