Instagram 商业帐户是否值得您花时间？
已发表: 2018-10-05
这是 G2 Crowd 的内容营销专家 Devin Pickell 撰写的文章
除了成为世界上最受欢迎的照片共享平台之一之外，Instagram 还确立了自己作为商业友好型社交环境的地位。
每月有超过 10 亿用户活跃在该平台上，其中 80% 的用户至少关注一个企业帐户。 Instagram 也大大削弱了 Snapchat 在照片优先社交媒体上的据点，这在 Snap Inc. 滞后的用户增长中很明显。
尽管 Instagram 仍然是您日常修复猫狗照片的地方，但不可忽视它对企业的用处。 这就是为什么越来越多的营销人员将 Instagram 作为其社交媒体营销策略不可或缺的一部分。
但是有一个问题，对吧？
仅仅跳上 Instagram 并创建一个企业帐户显然不足以吸引大量受众到您的品牌。 Instagram 营销是一项长期战略，很少能立竿见影。
那么，创建 Instagram 商业帐户是否值得您花时间？ 是否有其他社交媒体平台需要首先考虑？ 让我们从快速了解 Instagram 营销开始，然后确定 Instagram 是否适合您的业务。
Instagram 营销
从滚动浏览您的照片源到迷失在看似无穷无尽的探索页面中，Instagram 的设计旨在提供视觉上吸引人的、移动优先的用户体验——自应用程序诞生之日起，这一点就没有改变。
然而，在 2016 年，Instagram 决定让其平台更适合寻求新方式推广产品或服务的企业。 企业可以根据年龄、性别、位置、兴趣和与 Instagram 共享的其他数据来定位用户，从而在用户的动态中购买广告空间。
现在，Instagram 似乎每隔一个月就会推出新功能，用户正在以各种方式使用这些功能。 以下是一些对企业和内容创建者非常有用的最新功能。
国际电视
Instagram 的最新功能之一是 IGTV，它本质上是 Instagram 对 YouTube 的回应。 IGTV 让企业和内容创作者制作长格式、垂直格式的视频内容并定期上传。 
这些视频旨在复制观看电视和翻阅频道的日常体验。 企业可以为其 IGTV 频道打造品牌，并在整个内容中放置多个链接，以将流量引向网站或登录页面。
Instagram 直播
近年来，上线一直是通过社交媒体与用户互动的更具创造性的方式之一。 
Instagram 上的直播功能多样，可用于在您的业务中引起轰动。 以下是一些方法：
- 通过 Instagram 直播宣布新产品或应用功能，让观众有“你先在这里听到”的感觉。 如果您想更有创意，请通过产品演示跟进公告。
- 通过 Instagram 直播举办比赛或产品赠品，并提示用户在您的直播中发表评论以获得获胜的机会。 稍后您可能会从获胜的观众那里得到一个很棒的呐喊。
- 与您的观众进行现场问答环节。 将客户的问题和疑虑放在首位将有助于使您的品牌人性化。 将公司领导层置于聚光灯下也可以提高透明度。
Instagram 故事
除了为企业和内容创作者提供用户主页上的广告选项外，Instagram 还在 2016 年推出了“故事”功能。 
无论这是否是对 Snapchat 成功的直接回应，Instagram 故事自实施以来人气飙升。 据报道，每天有 4 亿个 Instagram 帐户发布或查看一个故事——相比之下，Snapchat 上的每日活跃用户只有 1.91 亿。
上面的示例是企业利用 Instagram 快拍来宣传新产品或即将举行的活动的一种方式。 如果品牌拥有超过 10,000 个关注者，则可以在帖子中嵌入网站或登录页面 URL，并在用户向上滑动后打开。
影响者营销
除了 Instagram 为企业提供的许多内容功能外，另一种推广品牌的有效方式是通过影响者营销——对于电子商务和零售等竞争激烈的行业尤其如此。 
欢迎来到明星代言的新浪潮。 影响者是社交媒体名人，通常拥有数十万甚至数百万的追随者。
准备好被我接下来要说的内容吓倒。 一些有影响力的人仅在一条 Instagram 帖子上就获得了数万美元的时间和批准印章。
更令人震惊的是，企业可能会从每次背书中看到投资回报率。 AdWeek 报道称，营销人员每在影响者营销上花费 1 美元，就能获得大约 6.85 美元。 这部分是因为千禧一代（很大一部分 Instagram 用户）信任社交媒体影响者的可能性比传统广告高 84%。
影响者营销不会很快放缓。 随着越来越多的企业寻求值得信赖的社交媒体人物来推广他们的产品（有时是服务），全球影响者市场在未来五年内可能达到 5 到 100 亿美元。
Instagram营销值得吗？
对于喜欢围绕照片共享和视频内容构建的社交媒体的用户而言，Instagram 具有高度的视觉效果和吸引力。 该界面也是移动设备原生的，这使 Instagram 与其他社交媒体平台不同。
所有这些听起来都很棒，但 Instagram 真的是适合您业务的社交媒体营销策略吗？ 这里有五个问题需要首先考虑。
- 您的产品在视觉上是否引人注目？ 到目前为止，我们知道 Instagram 是视觉内容的发源地。 但是你真的能通过图片或视频捕捉到你产品的价值吗？
- 您是否拥有制作精美内容的资源？ 非常高质量的图像和视频将在 Instagram 上表现最好。 还应考虑照明、设置和编辑等事项。
- 您的目标受众的人口统计是什么？ Instagram 总用户中大约 71% 的用户年龄在 35 岁以下。如果这与您的目标人群不符，那么 Instagram 可能不值得。
- 你的竞争对手在做什么？ 简而言之，如果您的竞争对手精通 Instagram，那么您可能应该考虑 Instagram 营销。
- 行业标准是什么？ 对于平面设计公司来说，考虑 Instagram 营销而不是建筑公司可能更有意义。 如果您的竞争对手已经使用 Instagram，则可以例外。
Instagram 最佳实践
如果此时您已被说服继续使用 Instagram 企业帐户，请考虑以下一些最佳做法：
拥抱一个角色
伟大品牌的一部分是为您的企业树立一个角色。 塑造角色可能很困难，但找到一个符合你的使命、公司价值观和对目标受众有吸引力的角色可以让你的品牌更上一层楼。
如果您没有时间对人物角色进行深入研究或通过 Instagram 搜索，社交媒体监控软件可以帮助捕捉话题和讨论的热点。
使用主题标签
社交媒体的一部分正在发现新帐户。 将您的 Instagram 业务帐户放在潜在关注者面前的最佳方法之一是使用主题标签。
Klear 分析了 1 亿个 Instagram 帐户，并得出结论认为，2-5 个主题标签的覆盖范围最广。 
话虽如此，您可能应该提前进行一些主题标签研究。 不同的主题标签可以覆盖不同数量和种类的追随者。 以下是 5 个免费主题标签跟踪工具的列表，用于比较每个主题标签的相关性和流量。
保持字幕简短
所有社交媒体平台的一般经验法则是保持字幕简短。 对于 Instagram，您可以加倍重视这一概念——尤其是因为您的图像或视频应该不言自明。 Sprout Social 推荐 138-150 个字符作为最佳字幕长度。
跟踪您的 Instagram 分析
Instagram 为企业帐户提供自己的分析。 这些分析揭示了从观看次数和参与率到故事中的滑动方向的所有内容。 
那里有许多免费的分析工具，但如果您需要更全面地了解用户如何查看您的内容，请考虑使用一些社交媒体分析软件。
持续发布
Instagram 出现了一个有趣的现象。 尽管一些社交媒体平台会惩罚过于频繁发布的页面，但 Instagram 却不能这样说。
事实上，Instagram 上的一些顶级时尚品牌每天发布多达 30 次，而且参与率从未受到影响。 Union Metrics 的一项研究表明，许多 Instagram 品牌都是如此。
这是一个有用的提示：将一致性置于频率之上。 如果您是一个每天发布 10 次的品牌，请与该发布时间表保持一致。 频率的随机峰值可能会混淆（甚至惹恼）一些追随者。
你在等什么？
是时候发帖了！ 现在，您已经配备了一些工具和技巧，可以以创造性的方式进行操作。 Instagram 非常擅长让企业以视觉方式讲述他们的故事，这就是它在其他社交媒体平台上大放异彩的原因。
因此，通过直播进行下一个产品演示。 回答有关新应用功能的问题。 获得影响者的认可以获得更多网站流量，并在此过程中建立您的追随者基础。
当您使用它时，请在 Instagram 上关注 ActiveCampaign，并及时了解有关其营销自动化解决方案的最新消息。 ActiveCampaign 也是企业如何使用 Instagram 使其品牌人性化的一个很好的例子。
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Devin Pickell 是 G2 Crowd 的内容营销专家，负责为其学习中心生成内容。 他在芝加哥蓬勃发展的科技社区为早期创业公司提供营销经验。 你可以在 Twitter 上 @Devin_Pickell 和 LinkedIn 上关注他。