推特要死了吗？ 来自#ClickZChat 的见解和意见

已发表: 2016-04-11

可以公平地说，Twitter 最近经历了一段相当艰难的时期。 该平台一直在努力增加其受众，尽管获得了巨大的品牌知名度，但事实证明主流使用难以捉摸。 那么，Twitter 能否生存下来，或者它是否准备在社交网络炼狱中加入 MySpace 之类的行列？

我们决定在本周的#ClickZChat 上访问（还有其他地方？）Twitter，向我们的营销人员网络询问他们的想法。

让我们从房间里的大象开始：

Q1：Twitter 会死吗？

缺乏增长通常被视为科技界的大问题。 停顿=失败吗？

许多人认为 Twitter 处于停滞状态，但并不认为这是一个值得关注的问题：

成熟和进化显然是用户的热门话题，Twitter 最近收购 NFL 流媒体版权表明该业务可能正在经历一些根本性的变化，但不应被排除在外：

然而，入职过程是一个值得关注的问题。 你们中的许多人认为 Twitter 不像其他平台那样直观。

这个问题曾让 SnapChat 和 Instagram 在媒体领域取得领先，但如果 Twitter 专注于其核心价值：实时社交更新，它可能能够保持这一市场份额。

考虑如何经常利​​用这些较新的平台来推动用户使用 Twitter，这也很有趣。 在许多方面，Twitter 已成为更新的枢纽网络。

Q2：Twitter 对营销人员仍然有价值吗？

然而，由于所有这些额外的噪音，可能很难找到观众。 有这么多网点只是推送内容而不是参与，Twitter 仍然是一个可行（且有价值）的营销渠道吗？

意见在这里很明显是分裂的。 从出版的角度来看，很明显，许多人看到了价值下降，更多的广播和更少的追随者回应：

但觉得这只是需要更多的时间和思考来支持 Twitter 上的内容策略：

然而，Twitter 仍然被视为直接联系品牌最有用的方式之一。

事实上，最近的数据显示，大约有 48% 的品牌在 Twitter 上回复用户，而在 Facebook 上回复的比例仅为 43%。 也许 Twitter 作为客户服务渠道最终可能比内容营销对企业更有价值？

问题 3：Twitter 如何改进？

当然，批评我们很容易，但是我们可以做些什么来为用户改进 Twitter？

1：更好的搜索

许多人认为可查找性需要改进。 虽然高级搜索很有用，但它应该更多地融入核心体验：

2：更关注专业用户的需求

同样，人们认为可以通过一些简单的调整来帮助核心用户和社交媒体经理：

3：机器人之死

垃圾邮件是 Twitter 的一个持续问题，许多用户希望 Twitter 更有效地处理这个问题：

4：能够隐藏我们的拼写错误......

最后，用户长期以来一直要求的一个小变化：

关键要点

总的来说，在任何人真正说 Twitter 已经“失败”之前，似乎还有很长的路要走，但企业尤其需要将他们的行为整合起来，减少推送内容，更多地关注服务。 哦，如果你正在运行某种自动转发机器人，关闭它会让关注者更快乐。

一如既往，非常感谢所有参与的人。 我们的下一次#ClickZChat 将于美国东部时间 4 月 13日星期三中午举行 - 请在 Twitter 上加入我们。

想更多地了解 Twitter 摇摆不定的命运吗？ 请务必查看关于 Twitter 的这 24 项略微令人沮丧的统计数据，以及 Twitter 可以做的 17 件事来重振其财富。