工作投入：人力资源中的定义和重要性

工作投入是一个人与工作的心理联系。 高度投入工作的员工会为自己从事的工作类型感到自豪并充满热情地投入其中。

工作投入，也称为工作参与，是指个人与工作联系并采取积极主动的态度的程度。 当一个人感受到这种对工作的奉献感时，他们就会开始从完成任务中获得自我成就感。

什么是工作投入？

工作投入是指个人与其工作情感联系的强度。 这个术语表示个人对工作表现出的热情和承诺，这反过来又塑造了他们的态度和行为。

评估工作投入通常涉及评估员工的努力水平、承诺、个人投入和积极态度。 根据 Kanungo (1982) 的研究，工作投入是个人对其职业的心理依恋或纽带。

当员工参与其中时，他们会为实现个人和组织目标做出贡献。 他们还对自己的工作角色投入更多的情感，拥有更好的工作态度和工作承诺。

为什么工作投入很重要？

高度的工作投入对于任何工作场所都至关重要，因为它与各种重要的职业成果相关，包括更高的满意度（Brown，1996）、组织承诺、工作创造力要求，以及更广泛的长期职业奉献（Cooper-Hakim＆Viswesvaran，2005）。

组织承诺分为三种类型：

• 情感承诺——与组织建立情感联系
• 规范承诺——被迫留在组织的感觉
• 持续承诺——离开组织所带来的感知成本

Cooper-Hakim 和 Viswesvaran (2005) 发现，工作投入与情感承诺和规范承诺最为显着相关，但与持续承诺只有轻微的联系。

研究表明，较高的工作投入度与较低的离职意向（Brown，1996）以及较低的离职率（Rubenstein 等，2017）之间存在适度的相关性。 此外，那些更加投入工作的人往往会遇到平衡家庭和职业生活相互冲突的需求的困难——工作投入与工作与家庭冲突之间的适度关系就证明了这一点。

更准确地说，斗争在于工作角色和家庭角色之间的冲突（Ford et al., 2007）。 另一方面，没有发现工作投入与工作相关压力之间存在关联（Ford 等，2007）。 荟萃分析研究尚未发现休闲投入与生产力之间存在任何显着相关性（Brown，1996）； 尽管如此，自那时（大约 25 年前）以来，在衡量工作投入如何指效忠方面已经做出了一些修改。

什么是工作投入的例子？

• 在看到参加培训课程的人数减少后，经理决定进一步调查，结果发现——由于现有反馈表过于冗长、乏味且过时，员工对现有反馈表的参与度极低。
• 为了进一步激发敬业度，经理设计了一个互动测验来衡量员工的学习情况。 这不仅可以评估他们对工作相关主题的了解，还可以激励他们积极参与培训课程，并为参与者提供奖励。

在这里，我们见证了工作投入的付诸实践，因为经理采取了积极主动的人力资源管理方法，让员工参与其中并确保他们对自己的角色投入。 为了确保这一点，我们创建了互动测验，以奖励员工； 这些行动将提高员工满意度和工作绩效。

工作投入的工作成果

通过工作参与，个人对工作有更大的投入，同时也提高任务绩效、决策能力、员工创造力和工作场所满意度。

当员工高度投入工作时，绩效、生产力和职业投入就会显着提高。 通过对此进行投资，您将注意到以下指标的显着增长 -

• 工作表现
• 工作满意度和组织承诺
• 参与
• 效力
• 对工作环境的情感依恋
• 生产率
• 团队士气
• 态度等.

它不仅可以减少缺勤、工作压力和流动率，还可以促进组织内部的稳定性，同时减少潜在的知识或技能差距。 关于凯纳工作投入量表的组织研究表明，工作投入在员工的心理赋权中起着至关重要的作用。

什么影响工作投入？

工作投入与几个因素直接相关，可以分为三类：人格特质、工作特征和主管行为

1. 个性

在所研究的人格特质中，内部动机、职业道德认可和自尊已被证明对促进工作和工作参与度影响最大。 如果一个人受到内在欲望和价值观、辛勤劳动的好处的启发，或者自我感觉良好，他们就更有可能投资于自己的工作（Brown，1996）。

2、岗位特点

工作投入可能会受到一些工作特征的显着影响。 根据 Humphrey、Nahrgang 和 Morgeson（2007）的观点，强调自主性、反馈、与同事和同事合作以在工作场所取得共同成功以及在最需要时获得上级和同事社会支持的工作可以明显地展示富有成效的成果。 这些都是导致工作投入增加的因素。

3. 主管行为

为员工提供在绩效衡量方面进行协作的机会的主管通常会提高员工的参与度（Brown，1996）。 同样，对团队表现出热情和支持的主管可以促进员工更多的参与（Brown，1996）。 这种类型的领导者与成员之间的交流引导了参与的组织行为。

工作满意度、工作塑造和工作投入之间有什么区别？

工作满意度反映了员工对当前职位以及构成该职位的各个组成部分的满意度。 它涵盖了从工作中的快乐到他们每天所做的事情的整体成就感的一切。

工作重塑是重塑员工工作以专注于对他们最有意义和最有趣的领域的创造性过程。

相反，员工的工作参与度衡量员工参与工作并帮助公司实现其目标的渴望程度。

关键要点！

• 工作投入与工作满意度、对组织的忠诚度以及对职业生涯的奉献感密切相关。
• 工作投入与减少离职意向之间的相关性很大，而与实际离职的关系则较为温和。
• 那些在工作中地位较高的人更有可能经历工作和家庭生活之间的冲突。
• 当管理者想要创造一个激励人心且成功的工作场所时，工作投入是一个需要考虑的重要因素。

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