看板原则和最佳实践解释
已发表: 2022-08-23看板是一种可视化工作流工具,最初用作丰田调度系统,现在与敏捷方法相关联,特别是在 DevOps 软件开发中。 它也可以用于传统的项目管理方法。
随着看板的普及,看板已经在寻找一种方法让团队中的每个人都查看他们的工作状态的行业中找到了用途。 这需要实时沟通和对看板原则的理解。
4 看板原则
看板方法受一系列原则支配。 这样可以更好地管理流程,从而改善工作流程。 看板方法在不断变化,您应该始终寻找改进流程的方法。
这些逐步改进是看板原则的基础支柱。 目标是始终改进组织的流程。 四个看板原则的开发是为了以这样一种方式使用看板,即您始终可以最大限度地提高业务流程的收益。
看板的改进包括更好的流程、缩短周期时间、增加对客户的价值以及开发提高可预测性的产品。 当然,对于任何希望继续经营的企业来说,这些都是至关重要的目标。
在定义四个看板原则之前,重要的是要注意工作管理软件可以提高效率。 ProjectManager 是基于云的软件,可促进实时通信,使混合团队保持联系,无论他们在何处或以何种方式工作。 现在免费开始使用 ProjectManager。

1. 可视化工作流程
看板旨在可视化工作流程。 任何想要实施看板方法的人都需要可视化他们的工作流程。 这意味着将您的工作流程放在板上。 如上所述,该板可以是实际的板或看板软件。 然后,您需要详细说明交付服务或产品的流程或生产步骤。
这导致看板在频谱的一端非常简单(我们之前概述的待办事项、执行和完成)或者根据您的流程可能非常复杂。 一旦您的工作流程(例如他们的所有工作项目)出现在板上,您就可以开始可视化您的团队正在做的工作。
看板还可以有所谓的“泳道”,它们是水平线,将看板分成多个部分,以可视化工作流程中的不同工作类型。 这将遵循类似流程的工作与您板上的其他活动分开。 它还可以用于管理单个板上的多个项目或管理个人的工作。
2. 限制在制品 (WIP)
进行中的工作 (WIP) 是一个术语,指的是当时正在处理的任务,无论是由团队还是单个团队成员。 这是一个重要的看板原则,因为它可以帮助防止工作超载并改善工作流程。
也称为拉动系统,限制 WIP 使团队成员更有可能完成他们当前正在处理的工作,而不是继续执行下一个任务。 换句话说,在新的看板卡可以移动到下一列之前,您当前正在处理的卡必须标记为已完成。
这样做是在系统中创建容量。 新工作现在可以由团队拉动。 您可能需要一些时间才能弄清楚 WIP 限制是多少,而且开始时甚至没有对正在进行的工作进行限制也很正常。
精益看板的目标是从无限制开始并监控 WIP。 一旦您有了一些经验和数据,您将能够做出更有洞察力的决定,即限制看板上每列的 WIP 多少。 无论您决定如何,将数字添加到列中都是向团队和利益相关者传达有限能力的好方法。
3.关注流量
看板流程是关于可视化工作流程,并在此过程中对其进行管理以改进流程。 因此,关注看板的流程是看板的指导原则。 这些原则是有序的,因此,一旦您执行了上述两个看板原则,您就可以开始管理流程。
这是通过突出显示工作流的不同阶段以及每个列中的工作状态来完成的。 您要么会看到一帆风顺,要么会遇到工作堆积如山的瓶颈,这会影响您的能力。 当然,这取决于您定义工作流程的程度以及您设置的 WIP 限制。
从更广泛的意义上说,您正在寻找的是您的工作从工作流程的开始到结束的速度。 这也可以称为您的价值流。 由于看板的视觉特性,团队具有透明度,可以分析系统并根据需要进行调整,以改善流程并减少完成任务所需的时间。
一种方法是查看中间等待阶段或中间完成阶段,并查看任务在这些切换阶段保留多长时间。 通过减少交接阶段的时间,您可以减少整个周期时间。 改善流程可以让您的团队更顺畅、更可预测地工作。 更好的预测意味着对客户更准确的承诺。
4. 持续改进
由于看板是进化的,这意味着改变,您将始终审查和修改您的看板流程以改进流程。 这可以通过尝试小的变化和进行增量改进来完成,整个团队可以使用科学的管理方法轻松处理这些改进。
这种通过使用科学方法进行协作改进和实验发展的变革管理,您可以形成假设,对其进行测试并根据该方法做出明智的决策。 渐进式变革的科学方法是精益和敏捷原则的基础。
因此,产品负责人应始终评估流程,以实现对工作流程的持续改进。 每个更改都受到监控和测量,以确保它正在做你想做的事情并且不会产生相反的效果。
您可以在物理板上手动收集有关团队服务交付的看板系统数据,也可以在使用看板软件时自动收集。 数字工具通常具有监控和详细说明这些指标的仪表板和报告,以在评估性能时提供帮助。
相关:最佳看板软件
看板最佳实践
很明显,看板是促进协作、提供透明度和保持团队满负荷工作的强大工具,同时在预测向利益相关者或客户的交付时缓慢改进工作流程和准确性。 虽然需要遵循四个看板原则,但您还可以做其他事情来充分利用看板项目管理。

- 拉动系统:如前所述,拉动系统是指在正在处理的任务完成之前没有开始新的工作。 这是精益制造中的一项基本实践,并通过保持团队满负荷工作来很好地服务于看板。 它控制系统中资源的流动,因此仅在需要时才将它们拉入管道。 拉动系统实现了看板的目标,即支持持续流动并缩短交货时间。
- WIP 限制:拥有在制品限制是来自敏捷开发的最佳实践。 正如我们在看板原则中所讨论的,这是一种限制看板列中可以处理的最大任务数量的方法。 通过限制 WIP,您会发现工作流程效率低下时更容易发现。 由于看板的布局和 WIP 限制的使用,产品经理可以在瓶颈影响团队之前发现它们并重新分配资源以保持流程不间断。 但这也有助于每天与团队会面以形成反馈循环。
- 流程概念:流程是精益思维的原则之一,意味着工作在系统中移动的方式。 流程概念是您想要一个良好的流程或系统,其中工作以稳定且可预测的方式通过系统。 不良流程是一个工作停止并一遍又一遍地开始的系统。 保持流量恒定意味着更快、更可靠的输送。 这对您的客户、团队和组织更有价值。
使用 ProjectManager 的看板
ProjectManager 是一款专为混合团队设计的工作管理软件。 我们的工具是基于云的,这意味着产品所有者可以获得实时数据来分析工作流程,并且无论团队在哪里工作、如何工作或为什么工作,都能够进行协作。
与您的团队合作
ProjectManager 的核心是协作,这意味着团队中的每个人都相互联系,能够与其他团队成员实时共享文档或评论他们的任务。 标记项目团队中的任何人并将他们带入对话。 电子邮件通知和应用内提醒可确保每个人始终保持最新状态。

多个项目视图
但并不是每个人的工作方式都一样。 您的敏捷团队会喜欢看板,但您组织中的其他部门可能有更传统的方式来管理他们的工作。 这就是为什么我们有多个项目视图。 如果您的领导团队使用瀑布方法进行管理,他们可以使用我们的交互式甘特图或工作表视图,这就像甘特图,只是没有可视化时间线。 还有一个动态任务列表,甚至还有一个日历,它不仅可以保存重要的日期。

实时跟踪进度
监控您的工作流程是您获得持续改进的方式。 我们的软件使用我们的实时仪表板实时跟踪指标。 与某些让您配置仪表板的软件不同,我们的软件随时准备就绪并自动计算实时数据并以易于阅读的图形和图表显示,以帮助实现持续交付。

还有可以过滤的一键式报告,仅显示您想查看的信息。 然后与利益相关者分享,让他们保持更新。 资源规划功能有助于平衡工作流程和任务管理工具,让每个人都保持高效工作,无论是在看板还是我们的其他项目视图之一。 我们的软件是您工作的唯一解决方案。
看板方法资源
如果您想深入了解看板以及看板软件如何帮助您的系统平稳运行并具有更高的可预测性,请查看这些看板方法资源。
- 看板方法指南:我们的看板方法最终指南涵盖了我们上面讨论的很多内容,并进一步涉及精益制造、敏捷软件开发和 Scrum。
- 看板软件工具:有关 ProjectManager 的更多信息,特别是您可以使用我们的看板板做的所有事情,请查看我们的看板板软件页面,了解如何更好地组织、创建工作流程和协作。
- 看板库存管理指南:有关如何运行看板系统的详细信息,请查看我们关于看板库存管理的博客文章。 它解决了挑战,提供了指导方针和好处。
- 看板卡快速指南:看板卡是看板方法的主要元素。 它们描述了任务、显示分配的人员、设置优先级等,您可以在本快速指南中了解这些内容。
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