关键见解：COVID-19 发布的第一天，移动应用程序经济占据中心位置，营销技术等

尽管全球大流行，但整个营销行业发生了很多事情。 我们每周都会在一个地方为您带来所有重要的见解。 当您需要做的只是查看我们的每周更新时，为什么还要在网上搜索！

因此，无需再见，这里是营销界的每周关键要点：

出现了营销技术的新途径——2020 年营销技术景观超图说明了一切

Chiefmartec 发布了备受期待的 2020 年 martech 超级图形，显示 martech 行业的参与者规模增长了 13.6%。

615 家 Martech 业务在 2019 年逐渐消失，并没有进入 2020 年的图表。 如果将其与 2011 年进行比较，那么就业务实体而言，它增长了 5,233%！

最有趣的收获之一是——今年市场营销技术领域的解决方案中有五分之一是去年不存在的。 在所有数据中，Martech 是增长最快的类别。

2020 年 Martech 的命运和 COVID-19 浪潮之后

• 与没有冠状病毒的情况相比，更多的企业将退出市场。
• 营销运营团队将不得不处理与危机相关的问题
• 平台功能将为 martech 建设者和买家带来更高的成本效率

“新常态”生活中第一天的 Futurescope 观点——COVID-19 后

随着越来越多的国家开始计划 COVID-19 之后的生活，Mower 的新调查揭示了大流行后第一天的情况。  

这家营销、广告和公共关系机构对 1,000 名美国成年人进行了一项调查，发现这些常见活动是美国人在 COVID-19 后世界的第一天就会感到自在的活动：

• 46% 会马上上班
• 21% 会送孩子回学校
• 28% 的人会去度假（16% 的人会坐飞机，只有 12% 的人会出国旅行。）

人们在恢复“新的常规”生活后将继续的习惯：

• 养成更好的卫生习惯 (42%)
• 避免握手 (40%)
• 更彻底地清洁他们的家 (32%)

人们在 COVID-19 之后不会很舒服地做“旧常态”的事情：

• 外出就餐
• 参观博物馆
• 在健身房锻炼
• 参加体育赛事、主题公园、赌场、水疗中心

然而，当地餐馆有一线希望，因为四分之一的受访者表示他们将继续支持当地餐馆提供外卖和外送服务。

五分之一的受访者表示，他们认为自己在大流行后的未来会与家人和朋友进行更多的虚拟聚会。

人们如何在 COVID-19 中在线搜索以找到并获得他们需要的东西——这里有一些惊喜

Algolia 是一个搜索和发现解决方案（搜索即服务平台），处理了 1 万亿次搜索查询，以分享他们的 2020 年第一季度搜索趋势报告。

目前最大的赢家及其原因：

• 与教育相关的网站增长了 10 倍以上——在家工作的人、在家上学的孩子以及希望磨练现有技能或想要发展新技能的人都促成了这一激增。
• 杂货网站增长了 6 倍以上——人们选择送货上门和在线购买每周主食，促成了这一增长。 至少在大流行流行之前，首次购买者成为忠实客户的可能性更高。

下面看到的数据是从 1 月 12 日到 3 月 28 日，分为国家和行业。

搜索的惊喜元素——美容网站增长超过 3.5 倍

由于当地的沙龙和美容相关服务仍然关闭，长时间呆在室内的人们购买了更多的自我美容产品，并染上了自己的头发。

唯一的例外——运动器材搜索量增长了 74%

人们正在积极寻找在室内保持活跃和保持体形的方法，他们热衷于跑步机、自由重量器械和固定自行车等设备。

正在滑动的搜索

• 体育相关网站下降 69%，尤其是运动服
• 由于美国、英国、中国和欧盟国家在春假期间禁止航班，旅行减少了 97%

广告趋势

RevJet 的“2020 年春季广告体验情绪报告”清楚地了解了消费者的想法和偏好。

消费者透露他们希望广告谈论：

1. 价钱
2. 同情
3. 运送时间
4. 购买方便
5. 可用性

另一个有趣的见解是，83% 的人使用智能手机在线购买商品。

视频广告仍然是广告的主角

根据全渠道营销情报和消费者洞察机构的数据，分子、广播和展示广告受到的同比打击最大。 另一方面，电视连续第三周呈上升趋势。

• RX：止痛广告在 3 月中旬进入前 10 名，并一直保持在那里。
• 在截至 4 月 12 日的一周中，Progressive 的广告支出同比增长 159%，将消费财产和意外险类别推至榜首。
• 随着 COVID-19 的蔓延，包括娱乐、媒体、百货公司和信用卡在内的非必需品类已跌出前 10 名。

不可跳过的视频广告 – 消费者何时流失？

RevJet 的 2020 年春季广告体验情绪报告给出了以下关键见解：

• 33% 在 10 秒内下降
• 20 秒下降 50%

电子邮件营销正在将其淘汰

据增长营销公司称，事实证明，Iterable 电子邮件营销是将您的企业营销预算放在首位的最佳选择。 Iterable 提到他们的客户增加了 12.3% 的电子邮件发送量。

三星级统计：

• 电子邮件打开率环比增长 21.2%
• 点击量环比增长 14%
• 归因于电子邮件的购买量环比增长 8.5%

据Hubspot 称，上周销售团队的一大亮点是电子邮件。 销售序列发送率和响应率均逐周增加，响应率上升了 8%。 虽然现在说这是一个明确的上升趋势还为时过早，但在连续下降几周后，这是一个充满希望的景象。

由于上周开放率继续上升，消费者仍在参与营销渠道。 事实上，开放率比 COVID 之前的水平高出 25%。

营销团队正在寻找与客户互动的新方式，电子邮件似乎是吸引合格潜在客户的有效媒介。 尽管发送率和联系人创建略有下降，但参与度仍然很高，因为人们似乎对电子邮件营销特别敏感。

移动应用经济成为焦点

大流行使世界经济陷入困境，无数经济体遭受苦难，但移动应用程序经济已为成功奠定了基础。 全球 B2B SaaS 公司 Adjust 发布了其2020 年应用趋势报告。

会话和安装的应用经济细分：

• 商业应用的会话数增加了 105%，安装量增加了 70%（自 2019 年第一季度开始）
• 收入事件也增加了 75%（归功于远程工作）
• Food & Drink 的会话次数显着增加了 73%，而安装量增加了 21%（与去年同期相比）
• 游戏应用的会话数增加了 47%，安装量增加了 75%

该报告还显示，30% 的应用安装来自付费来源，这表明应用广告和优化正在成为应用经济游乐场的重要工具。

电子商务应用使用高峰时段

• 午餐时间，从中午 12 点到下午 2 点
• 晚上，晚上 7 点到 10 点

Food & Drink 应用程序使用高峰时段

• 晚上，从下午 5 点到晚上 8 点——这占每日总会话数的 31%

游戏应用使用高峰时段

• 休闲游戏活动从下午上升到傍晚，从中午 12 点到下午 4 点
• 中核游戏活动从清晨上升到中午，从早上 5 点到下午 1 点

现在是社交媒体广告的好时机

Snapchat 超出预期，第一季度收入为 4.62 亿美元，比去年增长 44%。 它还分享了 4 月 1 日至 4 月 19 日的收入增长，与去年同期相比增长了 15%。 令人惊讶的是，直接反应广告现在占其全球收入的一半以上。

根据影响者营销服务Takumi 的研究，千禧一代和 Z 世代信任影响者。 在美国和英国，34% 的受访者认为网红是他们购买的功劳。

Instagram 的 IGTV 直播出现了最大的飞跃

领先的网红营销平台 Klear 发布了一项复杂的研究，分析了 COVID-19 对 Instagram 使用的影响。 该研究发现，IG Live 在过去一个月内飙升了 288%。

3 月中旬覆盖 1000 多名 Instagram 用户的调查发现：

• 英国、法国和西班牙的 Instagram 活动最多
• 3 月 15 日至 3 月 21 日期间发布了 610 万条 Instagram 故事（增长 15%）
• 3 月 15 日至 3 月 21 日期间，故事展示次数增加了 21%
• 3 月 14 日至 4 月 15 日期间，Instagram Live 每日提及次数增加了 288%

Instagram Live 的使用率比以往任何时候都高。

这是四个新兴趋势：

• 谈话节目
• 健身课程
• 烹饪课
• 虚拟派对

视频内容和烹饪齐头并进，因此看到厨师、美食博主、美食内容创作者使用 IG Live 也就不足为奇了。 品牌正在调整其影响者策略以应对当前情况并传达其品牌价值。

这些社交媒体平台中的大多数都可以揭示一些资源丰富的数据点，这些数据点可以有力地指导企业如何在广告上花费。 其中包括一系列指标，例如转化跟踪广告像素、优化广告功能、基于转化事件（如应用安装）的出价以及改进的广告定位功能。