关键洞察:营销人员将战略转向变革、广告支出的微观视角等

已发表: 2020-06-03

30秒总结:

  • 毫无疑问,品牌将在很长一段时间内根据其对 COVID-19 情况的敏感性和方法进行评判
  • 21% 的营销人员提取创意以防止看起来不敏感
  • 社交媒体广告受挫最大,平面广告和电视广告紧随其后
  • 最受关注的三大营销技术是内容与体验、数据和广告
  • TapClicks 预测远程医疗企业和保险公司之间的合作伙伴关系会越来越多

随着 2020 年继续给世界带来惊喜,更多的惊喜是企业负责人并不期待的。 为了帮助您保持领先地位,我们为您快速总结了整个营销行业的关键动向和趋势。

营销人员准备调整战略以适应不断变化的环境

Sixieme Son 和 DiSanti Hicks 最近的一项调查发现,68% 的营销人员因 COVID-19 而取消了广告活动。 该研究还发现,品牌营销人员准备根据不断变化的环境调整战略。

  • 超过 50% 的营销总监表示 COVID-19 导致营销预算降低
  • 超过三分之一的人表示他们的外部资源较少
  • 近三分之一报告称员工人数减少

营销人员撤下广告的主要原因

毫无疑问,品牌将在很长一段时间内根据其营销中对 COVID-19 情况的敏感性和方法进行评判。 调查进一步发现,这些是主要原因:

  • 五分之一的受访者因语气不合适而放弃创意
  • 21% 的受访者发挥创意以防止显得麻木不仁
  • 23% 的受访者因预算削减而取消创意

被拉取的广告片段

尽管人们呆在室内并在社交媒体上花费比平时更多的屏幕时间,但这是撤回最多的一个部分。

  • 超过 50% 的营销人员撤下了社交媒体广告
  • 42% 的营销人员撤下了平面广告
  • 42% 的营销人员撤掉了电视广告
  • 36% 的营销人员撤下了数字广告

未来有业务改进

Sixieme Son 和 DiSanti Hicks调查的营销人员中有 84%表示他们对未来的业务改善持乐观态度。 大约 75% 的营销人员预测,业务的增长可能会在三个月到一年内开始。

关于营销技术支出的脉搏调查洞察

在参与我们 2020 年基准调查的董事会成员、C 级和董事+级高管人数中,“内容和体验”、“数据”和“广告”是他们最热衷的三大技术,而管理导向技术仍然在他们的偏好列表的底部。

在 Martech 上的 ClickZ 脉冲调查支出

营销领导者会考虑购买的优先技术清单

  1. 内容和体验 (22%)
  2. 数据 (20%)
  3. 广告 (17%)
  4. 商业与销售 (16%)
  5. 社交与关系 (15%)
  6. 管理 (9%)

从行业角度看广告支出

TapClicks 的市场数据发现,在超过 1 亿美元的数字媒体支出中,最大的广告支出来自健身房和健身中心、学院和大学,其次是医院、诊所和医疗中心。

TapClicks 数字广告支出行业明智

医疗行业亮点

医疗保健行业是谷歌(互联网实时统计)上搜索量第三大的话题,这使得数字营销对该行业至关重要。 以下是一些关键提示:

  • 80% 的患者在线查看医生评论
  • TapClicks 预测远程医疗企业和保险公司之间的合作伙伴关系会越来越多
  • 预计 40% 的美国医生将在未来两年内转向远程医疗

汽车行业亮点

汽车通常是零售业的最大贡献者,并且通常占据数字广告的最高板块。 事实上,它在 TapClicks 的 2019 年榜单中排名第三。 作为前几个受冲击最严重的行业,汽车企业已迅速转向为自我隔离的客户提供零融资和上门服务等计划。

餐饮行业亮点

餐饮特许经营将严重依赖代理商制定深入的本地营销策略,并为本地市场定制策略。 一些关键指标:

  • 58% 的加盟商仅使用数字营销
  • 70% 的加盟商已经通过代理在当地采购
  • 对于机构来说,这是一个很好的机会,可以利用提供更好的数据情报,以便在未来成为大玩家。

PPC 和 SEM 仍将是主要的支出渠道

随着营销预算受到打击,可用资源减少,PPC 和 SEM 将通过以下方式增加价值:

  • 针对远程和在线优先计划的更有针对性的漏斗顶部消息传递
  • 与其他广告渠道相比,每次点击费用更低

简而言之,这些将以更严格的成本创造更大的价值。 TapClicks 的调查还发现,表现最好的 SEM/PPC 活动使用了 50 到 70 个不同广告的组合。

本周 ClickZ 读者的选择

以下是我们的读者本周参与最多的内容。 毫不奇怪,COVID-19 内容占据了这份清单的大部分内容,但在 CMO 的忏悔和营销方面也有一些扣人心弦的内容,而“无饼干世界的替代品”继续赢得一些“布朗尼点”。

  1. 为后 COVID-19 商业世界做好准备的三个步骤
  2. CMO 的真实忏悔,第 3 部分:营销渠道是虚假的
  3. 冠状病毒期间和之后的营销策略
  4. COVID-19 对营销界的影响
  5. 在没有饼干的世界中寻找替代品时要问的五件事

Pinterest 在我们的 Peer Network 简报会上发言

与 Pinterest 金融服务营销与战略全球主管 Sarika Sangwan 一起参加 30 分钟的会议,讨论品牌如何利用洞察力和灵感在后 COVID 世界与消费者建立联系。

在她的演讲中,Sarika 将谈到:

  • 在这场大流行期间,Pinterest 如何继续蓬勃发展,成为一个充满积极性和灵感的地方
  • 如何利用消费者行为的洞察力和变化与新常态下的客户建立联系
  • 品牌信任在 COVID 世界中日益重要

在新冠病毒世界中,关于品牌洞察力、灵感和信任重要性的一些智慧珍珠,请确保您的座位