中小企业所有者潜在客户生成的完整指南

中小企业如何才能建立强大而有效的战略来产生更多潜在客户？ 这里有一些好的和简单的提示，可以帮助你达到这个目的。

说实话。 上个月您有多少次听到“如果您喜欢我们的产品，能否请您在 Google 上给我们评论？” 或“如果您的朋友或家人对我们的服务感兴趣，请告诉我。”

在过去的几周内，我自己已经听到了 10 次以上，我相信你的回答也与这个数字相差不远。

当被问及他们为什么这样做时，简单的回答是他们通过这个小活动获得了潜在客户。 但是如何？ 让我们来探讨一下。

什么是线索？

世界各地的企业在行业类型、功能或相对规模方面可能有所不同。 但是，它们都可以定义为“在需求出现的时间和地点提供产品和/或服务，以换取费用”。

支撑和联系他们的另一个共同特征是他们对新客户的需求。

就外行而言，潜在客户可以定义为对您销售的产品或服务表现出兴趣并有可能成为未来客户的个人、团体或组织。 从潜在客户到客户的转换可以通过各种方式成功执行，例如与他们互动、用折扣吸引他们、与他们分享您现有和过去消费者的反馈等等。

然而，产生潜在客户是一项比看起来更艰巨的任务，然而，如果采用正确的策略，则比听起来简单。

什么是潜在客户？

通用逻辑表明，根据潜在客户的定义，潜在客户生成必须代表发现更多此类潜在客户的过程。

尽管有许多传统方法可以实现这一目标，但整个系统似乎正在朝着现代方法迈进。 与许多其他方面一样，数字化也正在接管这项工作。

（替代文字：潜在客户生成）

资料来源：诺福克商会

潜在客户生成的好处

在可以列出的支持该流程的几个论据中，企业可以从潜在客户的产生中获得 3 个主要好处。

1. 创造意识

建立潜在客户的首要功能是让大众熟悉公司提供的产品和服务。 除非人们知道企业的存在和他们提供的帮助，否则他们怎么能在需要时做出同样的选择？

2. 与潜在客户互动

在业务增长方面，与潜在客户建立并保持融洽的关系非常重要。 然而，这种关系只能通过向买方提供有价值信息的定期对话才能成功维持。 此信息可能涉及最新的可用产品、现有产品的价格变化、即将推出的优惠或正在进行的折扣。 还可以设置竞赛和推荐计划，以使观众与公司保持联系。

3. 增加客户群

只有当人们意识到此类服务或公司的存在时，企业的客户数量才能增加。 发布确保产品名称在那里并被目标受众识别后，可以努力识别相关方。 通过适当的关注和理解，这些潜在客户可以转化为客户，从而扩大组织的客户群。

小型企业如何产生高质量的潜在客户？

有些人可能会争辩说，有任何线索是好的，我绝对不否认。 但也需要牢记的是前景的质量。 有关相关方的信息仅与他们对所提供服务的愿望相关。

与浏览万维网时“错误地”点击按钮的人相比，高质量的潜在客户具有更高的转化机会。

产生定性线索在很大程度上取决于您用来寻找它们的技术。 下面分享一些这样的方法。

活跃于社交媒体和消息应用程序

数字网络平台每天都在改进，以使其用户对用户和业务都友好。 大多数公司已经认识到他们提供的价值，并在此基础上创建了自己的个人资料和页面，并通过使用消息传递应用程序开始新的对话和支持。 Facebook、Instagram、LinkedIn 以及 WhatsApp、Telegram 和 Facebook Messenger 都显示出巨大的潜力。

如何利用 Facebook 和电子邮件的综合力量提高潜在客户的质量

这种方法是与客户和潜在客户互动的好方法，同时还不断致力于在目标受众中传播意识。 它也是免费的，这意味着您无需投入任何时间来建立在线业务。 对于中小型企业来说，这是一个礼物包装的礼物，因为他们往往无法与市场上的大玩家竞争，因为没有足够的资金可以大量用于营销。

您知道 MailUp 的消息应用程序功能吗？ 该平台已准备好让您在 Facebook Messenger 和 Telegram 上设计、广播和自动化消息！

举办活动

通常，当我们说活动时，我们会立即想到有数千人参加的公司会议、会议和展览。 然而，随着技术的出现以及 2020 年 COVID-19 封锁，数字活动在所有人口统计和地理边界的人们中广受欢迎。

网络研讨会、在线展览、zoom 会议，甚至音乐会和单口相声正在迅速占据后 Covid 场景中的娱乐和教育空间。 组织此类活动所需的只是一台笔记本电脑和有关如何操作各种会议平台提供的各种功能的基本知识。

目前，Google Meet 和 Zoom 是该行业的领先品牌。

这使您可以通过数字一对一会议推广您的产品，同时向未被占领的市场展示您的服务，在那里您可以花时间与每个好奇的人一起解决他们的疑问。

使用电子邮件通讯

我承认这些可能从远古时代就被使用了，我们的垃圾邮件文件夹就是证明。 但这些也是覆盖目标受众内部和外部的各种人群的最佳方式。 你问，为什么要接触到你预先决定的群体之外的群众？ 嗯，这真的很简单 - 构建您的产品需求！

您已经拥有一长串电子邮件地址，他们曾多次对您的产品表现出好奇心。 现在是提醒他们的时候了。 通过使用主要的个性化最佳实践，确保您共享的信息既相关又有吸引力，从而确保您发送的时事通讯也不会出现在垃圾邮件文件夹中。

使用营销自动化可以轻松地向数据库中的每个客户发送最相关的消息：了解更多信息。

发布博客

越来越多的公司，无论大小，现在都了解内容营销为任何企业提供的优势，即使在这种新常态下也是如此。 您所要做的就是撰写有关您擅长的主题的博客和文章，同时确保它以某种方式也与您的业务相关联。

创建对受众有用且信息丰富的内容可以提高您的品牌价值和声誉，并提高您的品牌知名度。

投放付费广告

传统的营销和广告方式虽然仍然相关，但比其数字替代方式成本高得多。 在印刷报纸上购买空间比简单地在他们的数字副本上分享公告更昂贵。 这是由于硬拷贝的空间有限。 同时，电视广告一直很昂贵。

相反，在 Google、Facebook、Instagram、LinkedIn 和其他网站上投放广告非常方便携带，非常适合中小型企业的需求。 您还可以使用这些平台上提供的各种功能和选项来选择目标受众。

您还可以借助影响者的帮助，即拥有大量社交媒体关注者并发布内容来教育或娱乐这些观众的人。 通过合适的人获得的口碑宣传可以使您的销售量大大增加。

解决问题

与任何其他流程一样，潜在客户生成过程在成功执行的过程中也面临许多障碍。 一些经常遇到的问题包括以下提到的问题。

统一方法

行动中的对称性和统一性通常受到赞赏。 但是，当涉及发现优质潜在客户时，可能需要针对不同的观众使用不同的技术。 个性化是最重要的，因为它让潜在客户觉得你是在直接解决他们和他们的问题。 这有助于建立双方之间的信任和融洽关系，这在转换阶段很有用。

未培育的潜在客户

一旦您可以访问潜在客户及其信息，就必须对他们进行工作。 仅仅发现它们永远是不够的。 您必须对他们努力工作，才能将他们带到合格的潜在客户或真正感兴趣的人的阶段。 如果您忽略了这一步，那么您为获得这些潜在客户所做的所有努力都将白费，因为当您与他们接触时，他们可能已经通过竞争对手满足了他们的需求。 避免这种情况发生的最佳方法是维护 CRM 或客户关系管理软件，这可以帮助您跟踪所有潜力以及您与他们的沟通阶段。

一次性的努力

潜在客户生成，就像营销和广告一样，不是一次性的。 您将不得不继续坚持下去，否则最初尝试的结果可能会开始枯竭。 要继续获得可行的潜在客户，请继续使用上面分享的简单方法。 只要您希望继续扩展甚至维持您的业务，这个过程就应该继续下去。

闭幕式

一家公司只有在能够维持其客户的情况下才能生存，这意味着在定期离开客户的情况下，您还需要确保进入。

以数字方式生成潜在客户是为您提供相同结果的可靠方法。

你还在等什么？