4 领导培育活动以赢得更多客户

这篇文章由 ActiveCampaign 认证顾问 DigitalME 的 Ross Jenkins 贡献。

所以，你有新的线索。

这是一个很大的成就！

怎么办？

是时候将您的潜在客户转化为客户了。 如果您不熟悉建立潜在客户培养策略，您可能会对接下来的步骤感到不知所措。

在这篇文章中，您将学习如何与新潜在客户建立长期关系，以及如何构建四种类型的电子邮件活动来快速启动客户体验。

遵循客户生命周期框架

客户生命周期的第一阶段涉及培养和教育您的潜在客户了解您的产品或服务。 通过一些营销工作，如博客文章、社交媒体和电子邮件活动，您可以向新的潜在客户展示您的品牌的好处。

但请记住，培养潜在客户是一个持续的过程。 写一篇博文或发送一封电子邮件是不够的。 相反，将潜在客户培养过程视为与个人的一系列沟通。

通过专注于建立高质量的客户关系，您可以将潜在客户转变为付费客户。

建立长期的客户关系

细分您的潜在客户是建立更好关系的关键。 通过电子邮件细分，您可以调整营销支出并定位最有可能成为客户的受众。 然后，您可以在正确的时间向正确的潜在客户提供有价值的内容。 以下是四种类型的电子邮件活动来帮助您。

1.创建有针对性的欢迎电子邮件

通过欢迎新的潜在客户，您会留下一个反映您品牌的良好印象。

您的欢迎电子邮件可以是任何内容，从为他们的首次购买提供折扣、快速视频教程、有趣的问候到可下载的免费独家电子书。

欢迎电子邮件非常有效，其平均打开率高达 50%，比标准时事通讯高 86%。

更有趣的是，收到欢迎电子邮件的订阅者对该品牌的参与度提高了 33%。

欢迎电子邮件旨在帮助客户熟悉您的品牌。 此外，欢迎电子邮件让您有机会展示使您的公司变得伟大的原因。

将新联系人添加到您的列表后，就会开始发送欢迎电子邮件。 它需要给人一种温暖、模糊和欢迎的氛围，让领导者感受到个人关系的开始。

您什么时候发送欢迎电子邮件？ 如果您使用双重选择加入系统，您应该在订阅者验证其电子邮件地址后发送一封欢迎电子邮件。 如果没有，请在新的潜在客户在您的表单上注册时发送一封欢迎电子邮件。

查看下面来自 Medium.com 的欢迎电子邮件。

现在，看看 Medium 如何引导他们的新订阅者阅读他们的故事：

2. 发送相关通讯

通过发送时事通讯，您可以让您的目标受众始终了解您的业务。 它们还可以有效地与您的受众建立对话，分享有价值和信息丰富的内容，并扩大您的潜在客户群。

发送电子邮件不仅仅是在电子邮件中放置一个大广告。 相反，它是关于根据购买历史和人口统计发送有针对性的消息。

看看他来自 Outwrite 的时事通讯，它提供了教育内容：

您应该多久发送一次时事通讯？ 时事通讯可以是基于时间的，并以预定的间隔时间发送。 或者，它们可以是基于触发器的，根据订阅者的操作发送特定的电子邮件。

3.升级促销邮件

SaleCycle 的一项研究发现，59% 的受访者表示营销电子邮件会影响他们的购买决定，50% 的受访者至少每月一次从营销电子邮件中购买。

促销电子邮件侧重于折扣或激励措施，以促进销售和收入。 促销电子邮件的目的是说服客户采取行动——进行购买、加入您的网络研讨会或参加课程。

但请注意，促销电子邮件不仅仅用于宣布特别优惠。 它们也是建立品牌知名度、促进销售以及改善与客户和潜在客户关系的有效方式。 毕竟，您需要想办法让订阅者兴奋地打开您的电子邮件。

谈到促销电子邮件，少即是多。 分享您公司的故事以及您的产品或服务背后的历史。

大型电子商务品牌非常了解这一点。 查看来自 Canva 的这封简洁的促销电子邮件：

保持内容简洁而强大。 要有说服力，但不要听起来太推销。 您可以通过谈论问题（让他们彻夜难眠）并展示您的产品或服务如何提供解决方案来实现这一目标。 讲故事！

以下是您的下一封促销电子邮件的一些想法：

限时优惠

Adobe 的这一限时优惠简短而引人注目。 请注意他们如何使用“立即保存”作为 CTA，而不是“立即购买”。

打折促销

来自 Drop 的简单、直接和有说服力的促销电子邮件。

产品发布会

有什么比吹嘘它的好处更能用你的新产品来吸引你的潜在客户呢？ 三星的产品发布电子邮件引人注目且具有吸引力。

仅限订阅者的优惠

Booking.com 为订阅者提供独家优惠。 这是鼓励您的潜在客户订阅您的时事通讯以接收此类优惠的好方法。

4. 开发触发式电子邮件

您是否曾在浏览在线商店数小时后收到特价电子邮件？

触发的电子邮件特定于您的潜在客户的行为，这意味着他们会根据他们在您的客户生命周期中采取的行动获得相关消息。

查看其中一些示例：

• 如果潜在客户有一段时间没有查看您的网站 > 特价电子邮件
• 如果潜在客户总是阅读您的电子邮件 > 奖励电子邮件

这是用户创建帐户后 StreetBy 发送的触发电子邮件。

通过潜在客户培育活动获得更多客户

通过有效地使用潜在客户培育活动，您的潜在客户可以变成付费客户。 这一切都始于建立高质量的关系。

通过提供教育内容来吸引您的潜在客户并与之互动。 您可以创建这四个潜在客户培育活动来赢得更多客户。

Ross Jenkins 是 DigitalME 的创始人和 ActiveCampaign 认证顾问。 他在数字营销方面的熟练程度在 UpWork 上排名第一。 DigitalME 提供有针对性的数字解决方案，非常适合希望通过自动化增加潜在客户、销售和生产力的任何人。