WordPress 插件的终身许可——正确的方式!

已发表: 2015-11-04

这篇文章是WP Rocket的透明度报告的后续行动——为什么你不应该提供终身许可。 我对这个标题如此感兴趣的原因是因为我打算写一篇评论文章来解释为什么终身许可证对您的 WordPress 插件业务非常有用。

在阅读了推理之后,我意识到我对终身许可证的看法与WP Rocket或许多其他 WordPress 插件企业提供的终身许可证非常不同。 实际上,当我得知 WordPress 插件开发人员用他们所谓的“终身许可证”在桌面上留下了多少钱时,我感到非常惊讶,甚至震惊。

我第一次听说终身许可证的概念是在 2012 年初。我正在访问 WalkMe 在特拉维夫的办公室,与一位企业家同事 Rafi Sweary 会面,他是 WalkMe 的总裁兼联合创始人(顺便说一句,这是一家了不起的公司)。 我们正在讨论营销和定价,我注意到的一件事是他们在定价页面上的终身计划。 当我问拉菲这件事时,他的回答很直接:

“大多数网站的寿命都不会超过 3 年,所以如果我可以在未来的整个期间拿走他们的钱,我为什么不呢?”

Rafi 的终身许可证WP Rocket许可证的主要区别在于限制的概念。 没有人说一生等于无限。 事实上,WordPress 是极少数拥有无限许可概念的生态系统之一。

WordPress 是极少数拥有无限许可概念的生态系统之一。

为什么 WordPress 经济采用无限许可?

我的猜测是它已经开始了,因为许多销售插件的 WordPress 企业实际上都是代理机构。 无限制许可证的根源在于该机构的开发人员希望拥有自己的“梦想许可证”。 这只是我的理论,但它很有意义。

终身许可 MEME

我只是想象代理人员在漫长的工作日结束时一边喝着冷瓶装啤酒一边思考定价的讨论——“嘿,伙计,如果我们可以一次性支付插件费用,然后获得无限支持,那不是很好吗? ,为无限数量的客户实施它? 哥们,太棒了! 让我们永远做下去!”。 对代理商来说听起来很棒——对插件业务来说听起来很可怕。 我不知道它是怎么发生的,但不知何故,这个许可证被社区采用了。 疯狂的!

回到透明度报告,我完全同意WP Rocket团队的观点,无限站点的终身许可是一个巨大的错误。 它涉及的风险太多,而且是不可持续的业务的直接途径。 如果您不按比例调整收入与支出,您就无法建立利润等式或可靠的商业计划——数学就是行不通的。

为什么终身许可证很棒?

通过从许可证中删除无限部分并将“站点”与“域”交换,终身许可证可以大大提高 LTV(终身价值)和企业的底线。

ltv-bump-meme

要了解为什么以及如何使其对您的业务有价值,我们首先必须了解如何定价。

您应该为终身许可证收取多少费用?

Rafi 的解释是基于直觉和多年使用万维网的经验。 为了证明这一点,我将根据研究和公共数据为您提供一些分析。 但在我们开始之前,我们必须就一个事实达成一致。 WordPress 插件经济中的绝大多数交易都是由小企业产生的。 此类别还包括代理机构和自由职业者,它们是单人表演业务。

现在是数据时间!

小型企业的寿命是多少?

根据美国劳工统计局公布的数据,只有 44% 的小企业能经营四年。

结论 #1你插件的一半客户在四年后消失了。

四年后,一半的 WordPress 插件客户消失了。

网站的生命周期是多少?

1997 年,互联网档案馆的创始人布鲁斯特·卡勒 (Brewster Kahle) 发现一个网页的平均寿命是 44 天。 根据 2001 年 IEEE Computer 的一项学术研究,互联网分析公司 Alexa 估计网页的“衰减率”约为 75 天。 2003 年,华盛顿邮报的一篇文章指出这个数字是 100 天。 这篇文章在网上有很多参考资料,但原帖已经从网上消失了——这是链接不会永远存在的另一个证据。因此,我认为可以肯定地说,网站的平均寿命不超过五年。

网站的平均寿命不超过五年。Tweet

结论 #2如果您的许可证基于域,普通客户将无法在第 5 年更新您的插件许可证,因为该站点将不再存在。

我并不是说当企业决定更改其域时,您需要成为一个混蛋并需要购买新的许可证。 域限制应保护您免受客户购买终身许可证,然后将其与十个不同的公司/域回收。 如果您想知道这是如何发生的,这里有一个实际的用例。 代理机构购买了 100 个站点的终身许可证。 正如我们所知,大多数企业在四年后就消失了,因此该机构可以重复使用死后客户的许可证,而无需再支付一分钱。

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客户连续 4 次续订许可证的机会有多大?

现在让我们分析年续订率。 假设您的续订率为 50%(这对于插件来说是一个非常好的比率)。 客户第二次续订许可证的几率为 25%,第三次续订的几率为 12.5%。 第 5 年仅为 6.25%。

如果您的插件的续订率为 50%,那么 100 个客户中只有 6 个会连续四年续订许可证。Tweet

结论

看看这些数字,让客户连续 5 年向您付款的机会非常低。 客户的业务需要生存 5 年,域需要保持在同一个站点,您需要让该客户年复一年,年复一年,年复一年,顺便说一句,不要忘记您的插件业务也需要熬过这5年。

让客户连续 5 年为同一个 WordPress 插件付费的机会非常低。Tweet

因此,如果我们设法说服客户提前支付 5 年的许可证费用,我们就可以最大限度地提高从该客户那里获得的金额,并且该许可证在整个 5 年或更长时间内被使用的机会是极低。 我希望你明白我要去哪里……如果你以每年价格的 5 倍收取终身许可证的费用——你几乎可以得到保障。

寿命

提示:就个人而言,我建议将其定价为 3 到 4 年的许可证,以便以可观的折扣激励升级。

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您应该为N 域终身许可证收取多少费用?

现在是时候做一些数学运算了,但别担心——它并不太复杂。 进行批量定价的一种方法是收取 N 倍的年度终生许可证费用。 甚至添加一些比例奖励(额外折扣)。 就像是:

寿命-n-线性

如果用户购买 10 个域的许可证,他们只需支付 8 个域的费用(或获得 20% 的折扣)。 如果用户购买了 20 个域的许可证,他们只需支付 16 个……因此,随着 N 变量变大,客户可以节省更多的钱。

系数不必是线性的。 这是我们用于插件 RatingWidget 的公式:

生命周期-n-exp

终身许可证价格图表

当系数不是线性时,您必须确保价格实际上总是上涨。 当 M > N 时,为了防止出现购买 M 域许可证比购买 N 域许可证更便宜的漏洞。因此,我们使用递归方程定义定价。 根据定义,N越大,价格越高。

如何办理代理机构的终身执照

当代理商为其工具箱寻找新插件时,正在评估的因素之一是价格——“如果我购买 plugin-X、plugin-Y 和 plugin-Z,我可以节省多少钱?”

如果有一个插件-$ 可以为代理机构带来额外的收入,而不仅仅是节省成本呢? “这太棒了,让我们永远做到这一点。” 听起来有点熟? 但是我们如何才能神奇地为该机构赚钱呢?

我们没有!

这都是关于心理学和营销的。 记住上一部分中的终身许可等式 - 具有 20% 折扣的那个。 如果您有以下代理优惠,而不是营销“20% 折扣”,该怎么办:

“我们为您的所有客户提供独家 10% 的插件折扣! 此外,您可以获得第一年收入的 10%。”

这是一个简单的双赢。 该机构是为他们的客户获得独家折扣的英雄,而且他们通过成为你的冠军而赚钱。 随着越来越多的客户使用您的插件,他们赚的钱就越多。 而对你来说,它仍然是同样的 20% 折扣,只是一次重述。

当您提供无限许可时,代理和插件业务之间的激励措施不一致。 作为插件作者,您希望尽量减少将(ab-)使用机构许可证的网站数量,而机构并不真正关心。

使用“我们赚钱——你赚钱”的方法,将你的插件推给尽可能多的客户符合代理机构的利益,而且你的利益也是如此,因为你为每一个额外的许可证赚钱。 Pst……我告诉你一个秘密——它叫做从属关系,而且效果很好!

在 Freemius,我们支持开箱即用的月度、年度和终生计划(正确的终生计划),我们鼓励与我们合作的开发人员利用它们来最大化收入。 我们支持单域和多域终身许可

我相信你们中的许多人对这个话题有很多意见——所以在评论中说出来吧。