听力邮袋：通过社交聆听回答您的迫切问题

你有迫切的市场研究问题吗？ 需要洞察新兴趋势？ 想要证明您对观众的长期信念？ 如果您对这些问题中的任何一个回答“是”，我们有好消息要告诉您：您无需安排焦点小组来获得答案。 您只需要社交收听数据。

消费者社交媒体的使用正在上升。 人们转向社交是为了建立联系、分享想法或只是表达自己的想法。 社交聆听可帮助品牌利用那些现成的对话来提取公正的反馈和观点，从而使您能够快速发现关键趋势并发现与受众建立联系的新机会。

我们已经使用社交聆听来代表世界各地的品牌回答问题，例如“企业如何应对办公室重新开放？ ”和“腿日是哪一天？ ” 现在，我们已经把麦克风交给了我们的社交追随者。 你问，我们回答。

1. 哪个品牌的夏季降价最火？

企业商品下降正在经历一个重要时刻。 从知名品牌到初创公司，大量公司推出了品牌商品系列。 虽然企业装备并不是一个新现象，但它肯定从未得到如此大规模的需求。

这些降价活动是社交优先事件，许多公司模仿了由 Supreme 等街头服饰品牌推广的直接面向消费者的降价趋势。 通常，drop 旨在围绕另一种新产品或新商品进行炒作，例如麦当劳出人意料的时尚香脆鸡肉三明治连帽衫。

那么谁拥有这个夏天最热闹的下降呢？ 在使用Sprout Social 的 Advanced Listening分析 2021 年 6 月 27 日至 2021 年 8 月 1 日期间的 440 条推文后，我们能够找到一个明显的赢家。在一个以街头服饰为灵感发布的夏季， Panera Bread Swim Soup系列真正让人们说话。

这条线是为了庆祝那些不管天气如何都喜欢一碗热汤的人，不到一周就卖光了。 许多人称赞该品牌在 Twitter 上最常使用“喜悦之泪的脸”表情符号进行了令人愉快的怪异发布。

2.人们想知道关于加密的什么？

5 月，随着人们争相使用社交媒体讨论其前所未有的价值飙升，围绕狗狗币的对话飙升了 125% 。 现在，许多人正在转向 Twitter 来确定接下来哪个 memecoin 会起飞。

Memecoins 是一种基于病毒流行度而增值的加密货币。 他们的激增通常与社交事件有关，例如 Reddit 帖子或 Tweet。 例如，狗狗币的流行最初是由r/SatoshiStreetBets （r/WallStreetBets 的一个专注于加密货币的分支）中的一篇帖子推动的。

由于这种类型的病毒传播速度快且不可预测，因此许多加密投资者依靠社交网络来密切关注新兴代币。 至少，这就是我们的数据所暗示的。 在分析了 7 月份在 Twitter 上分享的 44,700 多个与加密货币相关的问题后，我们发现 3,135 条推文使用#Shib（Shiba Inu 的股票代码）发送，2,485 条使用#Sanshu（Sanshu Inu 的股票代码）发送。

3. 直销已经死了吗？

直销是一种电子商务履行方式，卖家不保留其销售的产品库存。 取而代之的是，他们从第三方供应商处购买商品，然后由第三方将商品直接运送给客户。

自从这种方法在 2000 年代中期开始流行以来，市场已经饱和，卖家使用直销来启动他们的在线业务。 这导致竞争加剧，让许多满怀希望的企业家怀疑这种模式是否仍然值得。

根据从 2021 年 7 月 5 日到 2021 年 8 月 5 日在 Sprout Advanced Listening 中分析的 170 条推文，提及“直销”的消息时代最有可能是积极的，其中 42% 的人持积极态度，33% 的人持中立态度。 尽管如此，在查询中也发现了 32 次包含“scam”一词的短语。 总体而言，这表明那些讨论直销模式寿命的人是乐观的，尽管一些买家和卖家已经对行业内的常见问题保持警惕。

4. 明年有多少品牌希望加入 TikTok？

TikTok 可以提供很多品牌。 自该网络于 2016 年首次推出以来，它在全球范围内产生了 6.89 亿用户，并且速度并没有放缓。 各行各业的营销人员都称赞网络和基于算法的 For You 页面以令人兴奋的新方式扩大了知名度。

54% 的营销人员表示，视频是实现社会目标最有价值的内容类型。 摄像正成为社交营销人员和创意顾问等人非常抢手的技能。 但是营销人员会买账吗？

看起来有不少。 推文在 7 月下旬飙升，当时该网络宣布品牌可以赞助热门帖子，并在 8 月初与阳狮集团合作推出社区商务工具时再次出现。 这些功能都旨在提高营销人员的采用率，并且似乎得到了好评。 在 2021 年 7 月 5 日至 2021 年 8 月 5 日期间发送的所有 4,714 条推文中，39% 的推文持积极态度。

通过聆听了解更多关于您的听众的信息

你的听众就在那里，他们在社交上表达他们的想法和意见。 品牌需要缩小范围并听取在线发生的更大对话，以更好地了解他们的行业和竞争对手。

使用这张社交聆听地图，获取您需要从人群中脱颖而出的答案。 使用它来逐步细分以创建聆听策略，以便您可以提供听众渴望的内容（以及您的业务需要的洞察力）。