如何为本地 SEO 构建 EEAT 策略

已发表: 2023-04-11

虽然许多 SEO 从业者会对“EEAT”一词假笑并立即考虑午餐吃什么,但他们不一定是错的。

为实现 EEAT,各种关键“成分”必须无缝地结合在一起并产生质量。

本文探讨了如何将本地 SEO 策略纳入 EEAT 策略。

那么什么是EEAT?

SEO 从业者称赞 EEAT 是长期有机增长的基石。 作为 Google 搜索质量评估指南的一部分,EEAT 代表经验、专业知识、权威性和可信度。

每当谷歌算法推出时,谷歌的建议都会回落到 EEAT 因素上而不会失败:

“Google 的自动化系统旨在使用许多不同的因素来对优质内容进行排名。 在确定相关内容后,我们的系统旨在优先考虑那些看起来最有帮助的内容。 为此,他们确定了一系列因素,这些因素可以帮助确定哪些内容展示了经验、专业知识、权威性和可信度,或者我们所说的 EEAT。”

虽然谷歌在这里的声明相当冗长,但关键要点是至关重要的——谷歌的自动化系统会在在线内容中寻找 EEAT 元素。

为什么 EEAT 对本地 SEO 很重要?

几个关键的本地 SEO 策略直接与 EEAT 相关:

  • 经验:Google 业务资料发布、本地员工、客户照片。
  • 专长:本地服务页面、博客文章。
  • 权威性:本地链接。
  • 可信度:本地评论。

SEO 从业者将通过将这些本地策略作为更大的 EEAT 策略的一部分来利用独特的竞争优势。

EEAT 并非设计为一系列权重或排名因素——它是对质量的单一强调。 通过实现高质量的客户体验,网站将获得高影响力的排名。

以下是如何将每个本地 SEO 策略纳入 EEAT 策略。

体验:你好吗?

作为EEAT的最新因素,体验强调客户的观点。

有时,用户希望听到其他使用过该产品或服务的人的意见,而不是阅读获得许可的专业人员的内容。

那么,本地企业如何才能让客户体验更容易获得呢?

  • 当地评论
  • Google 商家资料发布
  • 员工简历
  • 客户照片

当地评论

本地评论与信任(EEAT 最重要的因素)有很大的重叠,并且主要在本文的该部分中介绍。

但企业的声誉对于消费者的决策过程至关重要。

Google 商家资料发布

通过定期在 Google 商家资料 (GBP) 上发帖,组织可以直接与想要了解公司日常文化的用户建立联系。

通过 GBP 帖子展示经验。
这家丹佛比萨店每月以英镑发布“公益鸡尾酒”,与潜在客户分享其善意和社区文化。

当客户看到幕后发生的事情时,他们可以更容易地掌握他们对企业的潜在体验。

定期在 GBP 上发布可能不是直接的排名因素,但它建立了人为因素。

员工简历

当用户在寻找服务时,他们想知道将提供该服务的人。 员工简历有助于形成透明和沟通的文化。

人们更关心 Acme Plumbing 这家公司,还是更关心 Doug 这个有两个孩子并且对污水泵充满热情的水管工?

通过了解团队,用户可以设想他们的潜在体验。 员工信息应该可供用户访问——要么张贴在 GBP 上,要么直接放在位置页面上。

客户照片

文档文化意味着没有什么可隐藏的。 组织应该共享准确代表客户体验的图像。

通过请求用户允许重新发布他们的图片和评论,一个组织在当地社区中获得了其价值的所有权。

例如,一家当地的装修公司可能会在其网站上包含一个“我们的工作示例”部分,其中包含“之前”和“之后”的图片。

体验无法模拟

用户在选择机构时关心的是体验。 他们想知道他们会毫不费力地获得优质产品或服务。

向当地社区展示您的企业重视其客户体验,并以生动、未经修饰的方式呈现客户体验。


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专长:你为什么合格?

当组织的员工拥有广泛的背景和技能时,组织就会为其社区带来价值。

谷歌最近在搜索结果中添加了几项新功能时强调了专业知识对用户的重要性,包括“关于这位作者”、“观点”以及更突出的“关于本页”:

“当我们出现新的声音和观点时,我们希望确保人们可以轻松地更多地了解他们正在阅读的内容背后的作者,并发现他们可以信任的新声音。”

“关于来源”
当用户单击“有关此页面的更多信息”时,Google 会提供有关作者的信息。 此外,一项具有更广泛的作者信息的新功能正在推出。

组织通过其内容利用其专业知识,特别是:

  • 本地服务页面。
  • 博客文章。

本地服务页面

位置页面是一种常用的本地 SEO 策略,但它们通常无法提供足够的内容来进行排名。 单个位置页面没有足够的空间来深入介绍其产品或服务。

通过本地服务页面,网站通过向特定社区提供有关其服务的详细信息来建立其本地专业知识。

有关本地服务的大量内容会主动向用户和搜索引擎表明该企业知识渊博。

如果一家牙科中心在休斯顿地区开设了六个分店,并希望对“美容牙科”进行排名,那么单个分店页面可能无法满足要求。

通过为 Sugar Land 和 Katy 等特定郊区发布服务页面,牙科诊所进一步强调了其专业知识。

位置页面
专门针对特定社区中特定服务的页面可以围绕该产品建立更深入的专业知识。

本地服务页面上信息内容的其他示例包括故障排除部分、链接到博客文章的资源部分和特定于该服务的客户推荐。

博文

许多本地网站都有博客。 他们中很少有人将博客的编辑日历与客户体验联系起来。

  • 客户团队收到的投诉是什么?
  • 哪些信息可以教育和授权客户?
  • 其他本地博客很少涵盖哪些主题?

当地的刑事辩护律师可能会写一篇普遍发表的内容“当你需要刑事辩护律师时”,但这有什么用吗?

该关键字的搜索结果将具有很强的竞争力。

优质博文

还有什么没有写到的更具体的情况?

例如,如果您所在的位置最近面临国家灾难,人们是否闯入当地建筑物寻求庇护或互相帮助? 在这种情况下,法律是否存在紧张关系?

提供有关如何解决这些法律问题的一般信息可能会引起当地的关注和排名。

博客文章只有在与客户相关的情况下才能建立专业知识。 它应该经过充分研究、本地化、易于阅读,并由具有专业知识的作者提供支持。

超越关键字研究,寻找内容机会,使内容脱颖而出并提供思想领导力。

专业驱动品质

网站的页面搜索引擎优化策略应优先考虑专业知识,高于所有其他策略。

大多数网站都在竞争激烈的营销环境中利用了标题标签、元描述和标题等 SEO 元素。

当组织的内容主动针对其用户群时,该组织将因其专业知识而获奖。

权威性:你以什么出名?

权威性是一个赢得的概念——第三方实体必须对其进行审查。

本地企业可以发布业内最全面、最具影响力的内容。 但如果没有人引用该内容,那也没关系。

至于权威性,谷歌的评分指南建议评分者“考虑内容创建者或网站作为该主题的首选来源的知名度”。

“被称为”的措辞强调其他人之前应该已经认识到该网站。

一个组织必须因其内容、优质产品/服务和本地相关性而获得公众认可,以围绕目标关键字建立权威。

在本地 SEO 中,应考虑几种类型的本地链接:

  • 引文
  • 社区参与
  • 知识共享

引文

最基本的权威层与本地企业名称、地址和电话号码的一致性(NAP 一致性)有关。

您是否曾经尝试访问 Google 地图上列出的商家,却发现其位置完全不正确?

准确的联系信息对于潜在客户的产生至关重要! Google 的信息仅与在线共识一样好。

在构建在线引文时,本地企业会在数十个网站上列出其基本信息。

搜索引擎可以通过多个在线列表来验证信息,而不是依赖网站作为 NAP 的单一资源。

社区参与

除了通过 NAP 一致性来验证自身的存在之外,本地企业还应该扩大其在社区中的相关性。

要获得附近优质产品和服务的认可,光靠 Google 商家资料是不够的。

在我的家乡科罗拉多州柯林斯堡,我们有大约 10 家炸鸡餐厅(这是一种时尚食品!)。 但这些鸡肉餐厅中只有一家经常在社区中脱颖而出,成为最好的。

Music City Hot Chicken 被当地人和游客描述为最好的炸鸡餐厅,因为:

  • 它赢得了奖项。
  • 它定期举办社区活动。
社区参与
音乐城辣鸡通过申奖和社区对接,扩大了在土炸鸡话题上的权威性。

知识共享

本地网站不应仅限于基本服务、故障排除或常见问题的内容——每个人都在处理这些类型的内容!

当竞争激烈时,创新是脱颖而出的最佳方式之一。

  • 您的组织能否利用其专业知识进行本地调查并发布该数据?
  • 有没有用新技术或创新技术改变行业格局的员工?

当地媒体机构、行业出版物和社交媒体用户通常认可原始数据和创新。

当大规模建立来自受信任的第三方组织的链接时,组织的权威性就会被放大。

权威驱动认可

从地址引用的简单性到新闻故事的宣传,权威性只能通过专门的努力和技巧来实现。

信任:为什么你是最好的?

谷歌将其描述为 EEAT 中最重要的因素,信任通过经验、专业知识和权威性等要素得到支持和维护。

维恩图演示了 E-E-A-T 的工作原理。经验、权威和专业知识都在信任所在的中间交叉。

虽然 EEA 的因素都与信任有关,但有一种策略高于其他所有策略——评论是本地 EEAT 中最重要的元素。

大量证据支持评论作为信任元素的价值:

  • 98% 研究本地企业的消费者会“偶尔”阅读在线评论
  • 86% 的消费者表示,评论是选择商家时“最”或“有点”重要的因素
  • 自 2015 年以来,本地 SEO 行业将评论信号作为排名因素的看法增加了 100%(从 8% 到 16%)

本地评论可分为两类:

  • 第三方评论
  • 英镑评论

第三方网站评论

虽然本地 SEO 代表了各种各样的行业,但一些职业会遇到显着的本地需求和竞争:

  • 医疗提供者
  • 上门服务商
  • 法律专业人士
  • 房地产
  • 餐馆

这些提供商中的每一个都与特定的本地评论网站相关联。 例如,人们会回顾他们与贾斯蒂亚当地律师打交道的经历。

贾斯蒂亚
Justia 是一个律师评论网站,在几乎所有主要城市的基于律师的搜索结果中经常位居榜首。

在大多数主要的本地 SEO 垂直行业中,对 Google 商家资料的评论不再是足够的信任策略。 必须对特定行业的评论网站做出额外的努力。

Google 商家资料评论

啊,是的,GBP,所有本地企业无处不在的评论空间——使用谷歌进行评论的比例从 2021 年的 81% 上升到 2023 年的 87%。

如果一家企业为本地客户提供服务,它可能有英镑,可能有评论。

让用户有动力留下评论是本地企业面临的重大挑战。

许多资源可用于帮助组织改进本地评论,从聘请声誉管理公司到通过电子邮件营销策略促进评论。

我对评论的主要建议是在所有运营级别传达它们的价值。 营销材料、客户服务和日常运营都应考虑生成评论。

信任是无价的

Google 将信任置于所有其他因素之上,因为它的用户群依赖于可靠、高质量的搜索结果。

评论是说,“你可以相信我,”就像一些粗略的后巷流氓,无意中听到你的妈妈告诉另一个妈妈他们为你在三年级获得所有 As 而感到骄傲之间的区别。

本地 EEAT 策略具有挑战性但值得

个别地,本地 EEAT 的片段是无效的。

实现 EEAT 的过程类似于臭名昭著的视频游戏“黑暗之魂”,玩家必须在其中克服荒谬的难题和 Boss 战。

当人们抱怨游戏的挑战性时,其他玩家会用一个单一的表达来回应——“Git Gud”——翻译成……

好起来。

所有 EEAT 战术都整合到这个单一的表达中。

人们不会通过赢得一场 Boss 战来完成电子游戏,企业也不会通过执行单一策略获得排名。

这一切都是通过数月的努力、测试和改进汇集在一起​​的。

本地 SEO 中的 EEAT 是将多种策略汇编成一个更大的策略。 它通过对质量和用户体验的共同重视来实现企业的增长。

如果您想提高当地的 EEAT,请准备一场硬仗,但要明白您的辛劳会让您的胜利更加甜蜜。


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