Loomly、Hootsuite 与 Agorapulse：哪个最适合您的团队？

Hootsuite 和 Loomly 是深受品牌、代理商和创作者欢迎的社交媒体管理平台。 乍一看，它们可能看起来很相似。 两者都检查了所有必要的方框，以及用于社交媒体安排、参与和报告的工具。

但是，一旦您超越基础知识并深入了解真实的客户体验，您就会发现重大差异。 我们分析了最大、最值得信赖的软件评论网站 G2 上的 6,500 多条评论，以便您可以了解这些社交媒体平台与 Agorapulse 的对比情况。

在本文中，我们将并排比较 Loomly、Hootsuite 和 Agorapulse。 我们将介绍功能、支持、定价等内容，以便您了解这三种社交媒体管理工具的性能，并找到最适合您团队需求的工具。

Loomly、Hootsuite、Agorapulse 功能

当您选择新的软件平台时，您需要确信自己可以轻松地让您的团队加入。 如果您计划进行长期投资，您还想知道该平台的发展方向以及在此过程中您是否可以获得所需的支持。

社交媒体管理功能#1：用户和权限

使用新的社交媒体管理工具要做的第一件事就是组建您的团队。 所有三个平台都支持团队，但 Agorapulse 在用户和权限方面领先于 Loomly 和 Hootsuite。

Loomly、Hootsuite、Agorapulse 之间的用户和权限 G2 比较

好奇 Agorapulse 与团队一起使用到底有多容易？ 您所要做的就是邀请团队成员加入您的 Agorapulse 计划。 然后，您可以为用户分配具有全面管理权限的经理角色或对每个帐户具有唯一权限的成员角色。

Agorapulse 用户和权限

需要更新团队成员的权限？ 您可以或多或少地授予他们对新社交媒体帐户的访问权限，或者从这个易于使用的面板中将其完全删除。

社交媒体管理能力#2：客户支持

当您需要帮助来完成构建报告或创建社交聆听搜索等任务时，您需要可靠的帮助。 当您遇到时间敏感的问题（例如链接帐户、配置权限或设置审批工作流程）时，您希望能够快速获得帮助。

社交媒体管理平台提供截然不同的支持服务。 因此，请确保您做出明智的选择。

根据 G2 的数据，Loomly 在支持质量方面排名第一，评分为 9.3。 Agorapulse 以 9.2 的评分紧随其后，Hootsuite 紧随其后，评分为 8.0。

Loomly、Hootsuite 与 Agorapulse 之间的 G2 支持比较

事实上，最近 G2 对 Hootsuite 支持的评论并不那么出色。 正如下面的评论者分享的那样，“我们的套餐提供客户服务，但通常需要一段时间才能解决问题。”

当及时响应是您的团队的首要任务时，在支付一整年的服务费用之前了解您所获得的服务至关重要。

Hootsuite 为专业版和团队版计划提供实时聊天支持，并为企业版计划提供专门的客户代表。 但它仅在标准工作时间（周一至周五，上午 9 点至下午 5 点）提供支持。 如果您在晚上或周末需要帮助，请计划等待一段时间。

Loomly 还为所有计划提供实时聊天支持。 但是，该平台不对响应时间或可用性做出任何承诺。

在这三个选项中，Agorapulse 是唯一一个提供 24/7 支持并公布响应时间的选项。 这意味着无需过夜或周末等待帮助。

使用入门级标准计划，您可以在 6 小时或更短的时间内收到我们的回复。 对于企业级自定义计划，您将在 30 分钟或更短的时间内收到回复。

立即免费试用 Agorapulse，看看我们能为您做些什么！

社交媒体管理能力#3：产品方向

当然，这些社交媒体营销工具之一可能会立即满足您的需求。 但它会继续发布新功能并与您的团队一起成长吗？

要回答这些问题，检查产品路线图并了解其发展情况会很有帮助。 当前客户对产品方向满意吗？

据 G2 称，客户对 Agorapulse (9.1) 和 Loomly (9.4) 的产品方向持极其积极的看法。 相比之下，Hootsuite 的产品方向评级明显较低 (7.4)，这表明客户对最近的变化并不感到兴奋。

Loomly、Hootsuite、Agorapulse 特点

Agorapulse、Loomly 或 Hootsuite 是否具备您高效完成工作所需的功能？ 从发布和调度到报告和分析，让我们仔细看看。

社交媒体营销的基本功能#1：内容创建

从字幕到创意，一个好的社交媒体平台需要内容创建工具来让您的团队的工作变得更轻松。 根据 G2 评论家的说法，这三者的排名如下：

正如您所看到的，Agorapulse 的内容库轻松超越了 Hootsuite 和 Loomly，而我们的内容日历位居第二。 借助 Agorapulse 的内容库，您可以与您的团队一起管理创意资产并将其直接上传到社交媒体帖子。

从 Agorapulse 的内容日历或发布编辑器中，您可以直接从 Canva 导入创意，而无需下载或导出它们。 借助我们的人工智能写作助手，您可以为目标受众完善字幕。

Hootsuite 和 Loomly 都集成了 Canva，使设计社交媒体内容变得更加容易。 然而，Loomly 根本没有人工智能驱动的写作工具。

虽然 Hootsuite 确实有 OwlyWriter AI，但它的设计目的是从头开始生成字幕，而不是完善您的内容。 因此，它的标题听起来很笼统，这可能无助于社交媒体的增长。

基本的社交媒体营销功能#2：发布和安排

对于许多社交媒体经理来说，发布和日程安排是该软件正确运行的最重要元素。 毕竟，提前安排帖子可以为您的团队节省大量时间。

在社交媒体发布方面，TrustRadius 评论者将 Agorapulse (8.9) 评为领先于 Loomly (8.5) 和 Hootsuite (8.3)：

为什么？ Agorapulse 让您可以轻松地在一个或多个社交个人资料上起草、发布和安排帖子。 您可以一键将同一帖子发布到多个社交帐户，也可以为每个社交网络自定义内容。

借助 Agorapulse，您还可以建立一个包括内部和外部利益相关者的审批流程。 Loomly 和 Hootsuite 也都有审批工作流程，但 Hootsuite 仅在企业计划中提供此功能。

社交媒体营销的基本功能#3：社交聆听

G2 将 Agorapulse 和 Hootsuite 归类为社交媒体管理和社交聆听工具。 然而，Loomly 没有这个附加名称，因为它不提供任何社交聆听工具。

那么 Agorapulse 和 Hootsuite 在社交聆听方面如何比较呢？ Agorapulse 在大多数类别中均名列前茅。 营销人员发现 Agorapulse 更适合社交聆听任务，例如：

• 品牌监控和查找提及
• 跨平台关键词跟踪
• 社交测量和跟踪提及量
• 影响者和品牌大使识别

借助 Agorapulse 新扩展的社交媒体聆听工具，我们使营销人员可以更轻松地跨渠道监控品牌健康状况和行业趋势。 现在，您可以创建跨 Facebook、Instagram 和 X 的搜索，很快您也可以添加网络搜索。

TrustRadius 审阅者同意这一点。 Agorapulse 获得 8.9 分，而 Hootsuite 获得 7.5 分，低于该类别的平均分：

基本的社交媒体营销功能#4：报告和分析

作为社交媒体营销人员，您需要自动化分析，您的团队可以据此采取行动以不断改进结果。 您还需要简单的方法来与利益相关者分享活动结果。

G2 评论家认为 Agorapulse 的社交分析比 Loomly 或 Hootsuite 领先了几乎整整一个百分点。 评论家还将 Agorapulse 的关注者分析和后期表现分析评为第一。

事实上，一位评论家认为 Loomly 的分析“缺乏”。 该审核者的团队没有使用 Loomly 的内置解决方案，而是直接进行本地分析。

相比之下，Agorapulse 提供对个人资料、内容和活动分析的可靠访问。 您可以依靠它们来跟踪受众增长、印象和参与度。 使用 Agorapulse 的顶级内容洞察，您可以完善和优化您的社交媒体策略。

但 Agorapulse 提供的不仅仅是社交媒体分析。 借助我们的投资回报 (ROI) 洞察，您可以跟踪您的社交媒体工作所产生的网站流量、潜在客户和转化（包括价值）。 这些社交投资回报率报告对于证明您团队的价值至关重要。

Agorapulse 还可以轻松地为团队、客户和利益相关者定制和自动化报告。 您可以构建自定义报告来显示对您的团队重要的指标。 然后，您可以通过每周或每月自动发送它们来节省时间。

G2 审阅者将 Agorapulse 的报告仪表板评为每个类别中的第一名。 从可定制性和导出到可扩展性和白标功能，Agorapulse 都领先于 Hootsuite 和 Loomly。

Loomly、Hootsuite 和 Agorapulse 之间的成本差异可能会让您感到惊讶

当您比较 Loomly、Hootsuite 和 Agorapulse 时，两个最大的差异是基本成本和定价结构。 以下是您在计划预算时应该了解的内容。

Hootsuite 的定价充其量还不清楚

最坏的情况是，这种定价模式对于小型团队来说是行不通的。

Hootsuite 不公布每月定价

Hootsuite 入门级专业计划的起价为每月 99 美元。 收获是什么？ 如果您阅读细则，您会发现这笔费用是按年计费的。

需要按月付费吗？ 想要试用该平台一个季度或半年吗？ 您不会在网站上的任何地方找到该平台的实际每月费用。

仅当购买计划或注册免费试用时您才会看到它。 专业计划的每月费用为 149 美元，比按年计费高 50%。

因此，如果您打算注册专业计划并希望享受 99 美元的月费，请确保您知道该计划的实际费用是多少：预付 99 美元 x 12 = 1,188 美元。

团队无法使用 Hootsuite 的入门级计划

如果您是一名独立营销人员，您也许可以使用 Hootsuite 的专业计划。 但它只允许单个用户最多拥有 10 个社交帐户。

当您需要让您的团队加入时，您必须升级到团队计划（每月 249 美元，按年计费）。 该计划支持 3 个用户和 20 个社交资料。

那么，如果您有更大的团队或需要链接更多社交资料怎么办？ 好吧，你可以删除一个社交档案，为另一个社交档案腾出空间，这就是 Hootsuite 所推荐的。

事实上，Hootsuite 不允许为专业或团队计划添加额外的用户或社交帐户。 您唯一的选择是升级到 Hootsuite 的企业计划，该计划允许根据您团队的需求进行自定义设置。 如需定价，您需要联系销售人员。

Loomly 的定价面向大型团队

与 Hootsuite 不同，Loomly 发布所有计划的月费率和年费率。 因此，您可以更轻松地比较成本。 例如，该平台的入门级基本计划的费用为每月 42 美元（按年计费每月 32 美元），适用于两个用户和 10 个社交帐户。

虽然 Loomly 不允许在任何计划中添加额外的用户或帐户，但其升级选项的价格远低于 Hootsuite 的价格。 例如，Loomly 的标准计划每月费用为 85 美元（按年计费每月 64 美元），包括 6 个用户和 20 个社交帐户。

与 Hootsuite 不同，Loomly 的顶级高级计划不需要自定义报价。 30 个用户和 50 个社交帐户的费用为每月 369 美元（按年计费每月 277 美元）。

那么，有什么问题呢？ 确实，对于需要管理大量社交资料的大型团队来说，Loomly 相对实惠。 但它的功能非常基本。

如果您需要社交聆听来监控您的品牌声誉，需要投资回报率跟踪器来证明您的工作价值，或者需要人工智能驱动的工具来更有效地创建内容，那么 Loomly 就行不通。

Agorapulse 的计划价格实惠且可定制

Agorapulse 提供按月和按年计费，因此您可以承诺最适合您团队的时间范围。 要查看每个计划的不同价格，只需使用页面顶部的切换按钮即可。

所有 Agorapulse 计划均支持单个用户和 10 个社交资料。 但是，您可以按预设费用将更多用户或更多社交网络添加到任何计划中。 因此，您可以购买具有所需功能的计划，并对其进行扩展以适合您的团队。

例如，如果您需要基本的日程安排、参与度、投资回报率和报告，那么入门级标准计划（每位用户每月 69 美元或按年计费 49 美元）可能非常适合。 如果您需要 Instagram 产品标签、生物工具中的链接和社交聆听，您需要考虑升级到专业计划（每位用户每月 99 美元，或按年计费 79 美元）。

要访问所有功能（包括自动收件箱、高级 ROI 报告和定制电源报告），顶级高级计划（每位用户每月 149 美元或按年计费 119 美元）将是您的最佳选择。 如果您需要无限的社交资料、共享日历和专门的客户经理，请联系我们了解我们的定制计划。

Agorapulse 是机构的理想选择

如果您为代理机构购买社交媒体管理软件，则还需要考虑其他因素。 毕竟，您需要管理的不仅仅是一个品牌的社交媒体。 您需要兼顾多个企业的一切。

对于 Hootsuite，代理机构唯一的选择是购买企业计划，因为较低层计划的上限为 20 个社交帐户和 3 个用户。 但请记住，即使是企业计划也需要额外付费才能添加投资回报率报告和社交聆听等功能。

借助 Loomly，代理机构可以使用高级计划，该计划支持 50 个社交帐户。 但值得注意的是，Loomly 没有共享日历和自定义报告等针对机构的工具。 相反，您需要为客户提供用户席位。 如果您需要社交聆听或投资回报率工具，则必须购买其他解决方案。

相比之下，Agorapulse 是代理机构的理​​想选择。 这位 G2 评论家总结得很好：

那么，您应该选择哪个计划？ 为了保持低成本，您可以选择我们的入门级标准计划，并根据需要添加用户和社交资料。 从好的方面来说，您只需支付您需要的费用。 但不利的一面是，您会错过我们许多针对机构的工具。

我们的顶级高级计划包括运营社交媒体机构所需的一切：

• 共享日历允许客户查看内容，而无需向他们提供用户席位。
• 团队工作流程可让您更有效地协作处理内容。
• 强大的报告可让您自定义每周或每月的客户报告。
• 批量发布，以便您可以更快地安排更多内容。
• 内容库，以便您可以将创意资产组织为一个团队。
• 社交聆听，以便您可以找到并加入正确的对话。
• 先进的社交投资回报率报告，让您可以证明您的工作价值。

对于较大的机构，我们的定制计划是更好的选择。 该计划具有无限的社交资料和无限的共享日历，可以在您扩展时为您提供支持。

结束我们的 Loomly 与 Hootsuite 与 Agorapulse 的比较

正如您所看到的，审阅者将 Agorapulse 在从出版和内容创建到聆听和报告的类别中排名领先于 Loomly 和 Hootsuite。 为什么？

因为我们在构建 Agorapulse 时就考虑到了您的需求。 超过 30,000 名社交媒体经理每天使用我们的工具在社交媒体上进行协作、监控、分析和打造品牌。

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