对于粉丝：如何制作和销售自己的商品

一个粉丝值一千个粉丝。

一位粉丝出现支持您，向他们的朋友唱赞歌，并为您的观众带来持续的热情。

从创作者到企业再到媒体公司，即使是一小部分粉丝，任何有幸拥有这些粉丝的人都可能考虑过制作和销售商品。

T 恤、毛绒玩具、手机壳、背包。 让您的品牌成为人们生活的一部分，创造新的收入来源，并将您的粉丝变成大使的商品不乏机会。

但是您从哪里开始以及如何使对商品的投资物有所值？

• 超越收入：商品的真正价值
• 制定适合您的商品策略
• 如何打造必买商品
• 如何销售您的商品
• 制作您的粉丝会赞不绝口的商品

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超越收入：商品对品牌、YouTuber 和各类创作者的真正价值

Zack Honarvar 是 Fan of a Fan 的联合创始人：一家为创作者和品牌制定商品策略的公司，从 Yes Theory 等新兴 YouTube 用户到 Olipop 等直接面向消费者的公司。

对于 Zack 来说，商品不仅仅是创造新的收入来源。 它可以创造机会：

• 识别你真正的粉丝并通过实体产品与他们建立更有意义的关系
• 用免费赠品取悦（并发展）您的观众
• 与其他创作者和品牌合作进行产品投放
• 鼓励粉丝在与自己的关注者分享您的商品的照片和视频时创建内容
• 当粉丝与他们遇到的其他人讨论您的产品时，生成免费的口碑广告

但最重要的是，如果做得好，商品可以帮助粉丝感受到与您的品牌所体现的内容以及与您社区中的其他人的联系。

Yes Theory 的粉丝们分享了关于在新工作的第一天（穿着西装）穿着创作者的 Seek Discomfort 商品的故事，即使是在他们的第一个孩子出生时，因为该品牌所代表的乐观主义和个人成长。

“我们的一个粉丝写信告诉我们他们的航班是如何被取消的，而下一班航班是几个小时之后，”扎克说。“他们看到有人在登机口穿着 Seek Discomfort 连帽衫。 在他们一起被困在机场的几个小时里，他们最终与那个人成为了真正的好朋友，只是因为他们是该频道的共同粉丝这一事实。”

虽然顽固的粉丝可能会掏出钱包买一件印有你标志的 T 恤，但 Zack 表示，最有意义的商品有可能超越你的粉丝群并引起新观众的共鸣。

制定适合您的商品策略

Merch 功能多样，随心所欲。 它可以是通过您自己的商品商店获得持续收入的来源，也可以是与其他品牌合作的催化剂，或者是您为忠实客户提供的免费礼物。

您将在商品策略中做出的最大决定之一是是否以现有品牌销售或以子品牌推出。

以子品牌销售商品

在某些情况下，为您的商品创建一个衍生品牌可能是有意义的，例如 Yes Theory 的 Seek Discomfort。

“这种方法的优势在于它可以在现有内容和产品之外增加受众，”扎克说。 “一开始销售可能会很慢，但通过建立一个子品牌，你可以让它获得更长的成功，因为它在你的产品和你的创造者品牌之间划清了界限。”

这种方法开启了 Seek Discomfort 与 Bose、Lululemon 和 Timbuk2 背包等品牌的合作——Zack 认为，如果该品牌只是被描述为“Yes Theory merch”，这些机会可能是不可能的。

以现有品牌销售商品

就 Zack 的另一位客户诗人 Atticus 而言，战略性地利用他作为作家的名字与电子商务网站相结合，粉丝可以在该网站上找到他的书籍、T 恤、临时纹身，甚至是指向他的链接。自有品牌酒。

“Atticus 的服装系列更注重商品，”扎克说，“但他也有一条线，他在店内和网上销售，名为 Poet Wine。这是他的‘Atticus’品牌之外的东西。”你可以选择你做什么和怎么做，所以有些东西你可能会作为子品牌下的独立业务开始，有些东西你可能会更多地卖给直接的粉丝群和观众。”

该商品被整合到 Atticus 的 Instagram 帐户上共享的内容中，他的大部分追随者都在该帐户上，并标记了产品以使内容可购买。

无论您决定采用哪种方法，制作出色的商品最终都归结为一件事：

创造一个你引以为豪的产品，你想站在后面，并且希望你也想使用或佩戴。

如何打造必买商品

创建商品就像将您的签名徽标放在 T 恤或帽子上一样简单。 但是，您可以遵循一个流程来制作新的商品概念，让您的粉丝甚至新受众产生共鸣：

1. 集思广益并验证产品创意
2. 设计和模拟您的产品
3. 选择按需打印合作伙伴或寻找制造商

让我们以我们自己的品牌 Shopify 为例，向您展示如何从创意到原型。

如果您不知道，Shopify 是一个平台，为超过 100 万企业家的业务提供支持，为他们提供创建和发展自己的独立品牌所需的所有工具。

Shopify 的品牌是关于独立性、弹性、创造力，当然还有做生意。 以此为起点，我们可以开始商品制作过程。

1. 集思广益并验证产品创意

多年来，您的品牌已经与您的受众建立了关系，其中包括可能产生好的商品创意的符号、感受、笑话和引语。

更好的是，为什么不问问你的观众他们实际购买了什么？

“我们总是建议创作者或品牌询问他们的观众他们想要什么，甚至让他们在几个选项之间做出决定。 您可以通过 IG 故事、电子邮件或社区，甚至发短信询问。 “你更喜欢帽子、棋盘游戏、T 恤还是连帽衫？”扎克说，品牌经常会发现自己处于自己的泡沫中。 “他们住在洛杉矶，没有意识到大多数时候在这个国家的其他城市和地方，冬天会很冷。 他们可能不会考虑出售毛绒运动裤。”

对你的听众进行投票以获取反馈还有一个额外的好处，那就是让他们觉得自己是流程的一部分，也是你最终创造的产品的一部分。

因此，我们在 Twitter 上与我们自己的观众一起这样做，以了解他们希望在潜在的 Shopify 商品中看到什么。

根据我们收到的反馈，我们 Shopify 的一些人聚在一起思考并制作了一些商品创意原型：

• Shopify 包徽标 T 恤/圆领/连帽衫。 Shopify 包是我们的标志性标志，也是为粉丝服务的明显设计。
• 注意我的生意爸爸帽子。 关于企业家如何经常低头从事自己的业务的厚颜无耻的游戏。 把这个口号放在帽子上似乎很合适。
• 查清连帽衫。 “Cha-ching”是 Shopify 在您获得新商品时发出的声音。 作为连帽衫的设计，它会是什么样子？
• 独立圆领。 独立性定义了许多使用 Shopify 为其业务提供动力的人。 这是一个与我们的品牌联系在一起的强有力的词。
• 选购 Small, Thing Big 手提袋。 当您在社区的独立企业购物时随身携带的完美手提包。
• “问我关于我的生意”T 恤。 独立企业主与他人共享身份的简单方法。
• 购物连帽衫。 Shoppy 是非官方的 Shopify 吉祥物，它是在多年前我们公司的 Hack Days 活动中创建的。

2. 设计和模拟您的产品

虽然大多数商品公司都提供设计服务，但 Zack 建议您自己进行设计，如果可以的话。

“你可能会更好地采购自己的设计，因为你会比那些刚刚在过去一两周内第一次了解你的品牌并想出设计的人更好地了解你的品牌为你。”

您可以在 Upwork 上聘请商品设计师或利用您的网络寻找设计师，但请记住以下提示：

• 提供上下文。 告诉他们设计适用于哪种产品，您的受众是谁，并分享您拥有的任何品牌指南。
• 清楚地解释你想要什么。 过度沟通您正在寻找的内容，并确保使用后续修订（您应该至少获得一两个）来改进设计，并在每个步骤中提供具体的反馈。
• 创建情绪板。 策划灵感、示例和参考，以帮助设计师知道从哪里开始。

许多按需印刷公司都有样机生成器，您可以使用它来创建您的产品。 Placeit 还允许您创建设计的生活方式模型，然后您可以与您的观众分享以获得反馈。

就像向您的听众询问产品创意一样，您也可以通过同样的方式获得设计反馈，不仅让您的听众感到参与，而且确保您朝着正确的方向前进。

3. 选择按需打印合作伙伴或寻找制造商

一旦你得到关于你的产品模型的反馈，你就可以开始考虑你将如何实际制作你的商品。

有两种常见的选择：

• 按需打印。 您可以通过按需打印合作伙伴自动化生产、运输和履行。 这是低成本、低风险且更易于设置和管理的。 权衡是您的产品和定制选项受到限制，具体取决于您选择的服务。

• 从头开始制造。 您可以为您想要制造的特定产品找到制造商，将其生产出来，并持有自己的库存以进行销售（或与第三方合作进行运输和履行）。 自然，您将有更多的选择和灵活性来创建您设想的确切产品，但它会更加资本密集。

让我们详细研究每种方法。

使用按需打印服务

如果您选择走按需打印路线，Shopify 集成了几种流行的按需打印服务。

大多数这些服务都是免费的（您只需在客户订购时为产品付费）。 每个产品都有自己的产品目录，但您通常可以找到 T 恤、连帽衫、运动裤、手机壳，以及各种主要服装和配饰。

对于我们的产品，我们使用 Printful 并订购了一些样品进行测试。 即使您不想长期走按需打印路线，这也是制作商品原型、试用商品商店或为赠品提供动力的好方法。

在开始销售之前，请务必订购样品以保证质量。 颜色在您的计算机屏幕上可能看起来是一种方式，但在人眼中会以不同的方式显示。 如果您不确定，可以联系按需打印服务的客户支持。

寻找合作的制造商

如果您对制作和销售自己的手工制品不感兴趣，您还可以找一家制造商合作来创建您的产品。

与按需打印相比，您可以跳出框框思考如何设计产品。 您可以制作设计独特的连帽衫，甚至可以制作自己的棋盘游戏。

有很多像 Fan of a Fan 这样的公司为创作者和品牌制作商品，在选择合作伙伴之前货比三家是个好主意。

在与任何人签订合同之前，请记住以下几点：

• 知识产权的所有权。 谁拥有您品牌的 IP、服装设计以及在这种合作关系中创造的任何新事物？ 如果您与合作伙伴分道扬镳，您需要确保保留权利。

• 薪酬结构。 它是固定成本还是基于利润收入份额的可变成本？ 与商品公司合作时，收入分成模式是最常见的，可以占您收入的 15% 到 50%。

• 承诺。 扎克建议你永远不要与一个合作伙伴签订任何长期合同。 提出一个试用期（例如三个月或一次产品下降），并以此来确定该合作伙伴是否遵守最后期限、生产优质产品、及时回复电子邮件以及是否全面可靠。 试用后，您可以评估是否继续与他们合作。

• 隐藏成本。 从产品发布的开始到结束，要考虑可能出现的任何隐藏成本，从仓储费、拣货和包装费、运输费、设计费、网站管理费和客户服务费。 您不想签署一份转速分成协议，然后让所有这些意外成本偷偷溜到您身上。

如何销售您的商品

营销商品与营销传统产品略有不同——主要在于您首先向现有粉丝销售，然后再向新客户销售。 这也意味着您有潜在客户的保证受众。

以下是您在销售商品时可以考虑的一些营销机会。

1. 口口相传

伟大的商品是它自己的营销。 如果粉丝购买您的产品并经常佩戴，人们很可能会向他们询问。

但它必须是高质量的产品。 “如果你在销售商品，那就是你现在在你的粉丝身上拥有的不动产，他们四处走动并宣传你的品牌，”扎克说。 “但如果你创造出低质量的东西，那么他们只会穿一两次。”

越有人穿你的商品或拿出你的产品向别人展示它有多棒，你获得的曝光率就越高。 因此，让商品值得炫耀以产生更多口碑。

2. 将您的产品整合到您的内容中

您创建的内容是插入商品的另一个自然位置。 这是否意味着在您的视频中佩戴您的商品，直接在社交媒体帖子中宣传它，或者将其构建到您下一个内容的创意概念中（例如竞赛奖品）。

如果您在 Shopify 上建立您的商品商店，您可以通过将您的商店整合到您的受众居住的任何地方，更轻松地在您的内容中销售您的产品。 以下是您可以探索的一些渠道和可以采取的方法：

• Instagram：在您的帖子和故事中标记您的商品，并在您的个人资料中管理您自己的 Instagram 商店。

• YouTube：在您的视频说明或卡片中分享指向您产品的链接，并在视频本身的末尾加上号召性用语。

• TikTok：与其他 TIkTok 创作者合作，让他们使用您的商品创作内容。

• 购买按钮：如果您在商品商店之外有单独的网站或博客，您也可以在其中嵌入您的产品或系列。

您还可以使用Linkpop等“生物链接”工具创建登录页面，将您的社交媒体关注者与您在线销售的产品以及其他内容联系起来。

将商品与内容联系起来的最佳方式取决于您——毕竟，您最了解您的受众。 对于 Seek Discomfort 来说，这意味着在他们的后院举办一场时装秀。

3. 对现有受众进行再营销

花钱通过广告宣传您的商品怎么样？ 在其他情况下，您可能希望投放潜在客户广告——寻找新的受众购买您的产品——但对于商品，重新定位是您的朋友。

重新定位可让您根据特定标准向现有受众推广广告，例如他们是否在 Instagram 上关注您或是否已经购买。 许多广告平台（谷歌、Facebook、YouTube、TikTok、Snapchat）允许您投放重定向广告，只要您在您的网站或客户电子邮件中安装了他们的广告像素，您就可以上传以建立粉丝群进行重定向。

扎克说：“这就是你将获得非常高的参与度和投资回报率的地方。”“而对于潜在客户，大多数时候人们不会从他们以前从未听说过的人那里购买商品。 所以这就是你从付费媒体支出中获得的大部分精力应该去的地方。”

不用说，如果您一直在建立您的电子邮件列表，那绝对是您想要用来宣传您的商品的渠道。

4. 进行预售

没有什么能像预售活动那样为新产品建立炒作。 预售是指您让您的受众有机会在产品上市之前购买它，这样他们就可以在产品下降时第一个得到它。

优势？ 您可以在投资股票之前评估需求，甚至营造一种稀缺感或紧迫感，以鼓励粉丝早点入场。

“是的，Theory 在这方面做了很多工作，尤其是在他们刚开始的时候，”扎克说。 “我们会制作几件衣服作为我们的样品。 我们会在其中拍摄照片并且不持有任何库存。 然后我们将网站上线 72 小时，销售 72 小时，然后关闭网站。 从那里我们将开始通过电子邮件与我们的观众交流，以便他们知道我们在制作过程中所处的位置。”

Shopify 应用商店中有多种预购应用可帮助您进行自己的预售。 或者，您可以使用 Kickstarter 等众筹网站进行预售。

制作您的粉丝会赞不绝口的商品

除了可以创造的额外收入流之外，还有很多理由进入商品游戏。 Merch 将您的粉丝与您的品牌联系起来，让他们有机会展示对您的热情，并让他们感觉自己是更大事业的一部分。

这是一个商业理念，您可以以全新的方式应用您的创造力，而不仅仅是最初为您带来粉丝的内容或产品。

Eugenia Mello 的插图