确保你今年的营销愿景是 20-20

随着技术在推断有意义的客户数据的能力方面不断提高，营销行业正处于关键的转折点和大规模增长的边缘。

随着越来越多的组织认识到执行良好的营销策略背后的价值，专家预测该行业将通过更多地采用数据驱动策略实现又一次飞跃。

但随着新的一年的到来，往往会有过高的期望。 围绕营销电路有很多预测，因此，今年有三个预测还没有完全准备好。

让我们来看看这些是什么，并找出营销人员应该把时间集中在哪些现实目标上：

1) 紧张的营销预算意味着营销人员将在潜在客户生成上挣扎

人们的预测：更紧缩的营销预算和可能出现的经济衰退意味着营销人员在尝试以更少的资金提供更好的结果时，将难以产生潜在客户。

现实情况：预算紧张，但营销人员仍然可以交付。 2020 年是重新评估实践和优先事项的重要一年。 在资金短缺的情况下，质量优先于数量应该是主要关注点，因为许多营销团队将无法将内容投放到如此广泛的网络上。

今年的组织调整是关键。 如果营销和销售团队希望明智地使用预算来瞄准合适的潜在客户，他们就需要在整个渠道中保持同步。 这种一致性起初对组织来说似乎令人生畏，并且通常是其营销计划取得进展的常见障碍。

请放心，结盟对双方都有利。 通过确定合适的目标，营销团队可以将更多时间用于为目标潜在客户制作高质量的个性化内容。 反过来，销售团队可以执行更明智、数据驱动的对话，以加快客户旅程。

提高交易速度是 2020 年的目标。如果我们都想把钱放在嘴边，做我们所宣扬的，让我们一劳永逸地保持一致——在这个过程中，增加那些封闭赢得的转化。

2）公司发现很难从竞争对手中脱颖而出

人们的预测：技术变革的步伐以及 B2B 买家正在经历信息过载这一事实，使公司几乎不可能将自己与竞争对手区分开来。

现实情况：坦率地说，任何人都可以说大多数行业都已达到饱和状态，在竞争中脱颖而出变得越来越困难。 这不是新闻。 什么是欣慰的是，营销人员应该更专注于他们的销售，减少对他们在2020年出售的想法。

竞争对手之间有很大的创新和差异化空间，数据在这方面的业务中起着至关重要的作用。 正确的客户数据对于营销人员来说是无价的，他们可以利用从中获得的洞察力来确定谁是他们最相关的潜在客户，以及他们的消息传递是否增加了参与度。

随着客户需求的不断变化以及人工智能等技术的改进和普及（稍后会详细介绍），营销人员将拥有大量工具来帮助自己与竞争对手区分开来。

3）人工智能在采用和利用方面取得重大飞跃

人们的预测：几年前，人工智能席卷了营销界，在未来一年，许多营销人员预计该技术将在采用和利用方面取得又一次重大飞跃。

现实情况：人工智能 (AI) 再次成为 2019 年最热门的营销流行语之一，但该行业尚未达到采用高峰。 2020 年标志着营销人员需要停止隐藏在高级数据分析背后并将其标记为“人工智能”，而是专注于真实的事物。

真正的 AI 已经被用于营销的许多方面，并且这种采用在未来一年将继续增加。 数以百万计的消费者已经在许多网站的聊天机器人中看到了人工智能，许多公司开始使用更多的预测分析来帮助他们做出艰难的决定。

我们将开始看到人工智能在营销中更加活跃：提供产品推荐、促进内容创建、个性化电子邮件、协助电子商务交易等等。 对于足够灵活地利用这些机会的组织而言，这将导致更低的人员成本和加速增长。

结论

这是新十年的开始，新的石板。 营销人员，让我们充分利用它。 我们了解营销炒作——这是我们的业务！

让我们都深呼吸，从兴奋中退后一步，并确保我们优先考虑正确的目标，以在来年为我们的企业和我们的客户取得真正的成功。

Tom O'Regan 是基于客户营销的全球领导者 Madison Logic 的首席执行官。 在此职位上，O'Regan 领导所有公司计划，重点是将 Madison Logic 定位为唯一真正基于全球客户的营销解决方案，使 B2B 营销人员能够更快地转换其最佳客户。