是时候让您的愚蠢餐厅应用程序变得智能了，这里是如何去做

您的餐厅应用程序变得愚蠢的迹象 - 您无法再增加实体餐厅的客流量。 您无法管理餐桌预订。 您正在失去客户，因为他们不情愿地在您的应用程序上花费了太多时间。 您无法招待您的客户，因为他们要等待几分钟才能下订单。

听起来很像？ 可悲的是，您被愚蠢的应用程序错误抓住了。

但是我们，你的副主厨，你有吗。 在本文中，我们将研究如何将您现在愚蠢的餐厅应用程序转变为智能应用程序，通过提供客户实际需要的东西来帮助您管理这些问题，而不是管理其他许多问题。

但在此之前，让我们先看看“聪明”到底是什么意思。

什么是智能应用

智能应用程序是那些将用户应用程序移动产生的数据驱动的见解整合到定义用户体验的应用程序元素和功能中的应用程序。

通过使用直接从用户那里生成的数据，应用程序开发人员能够为用户提供由他们所寻求的内容支持的体验。

由于我们是在餐厅应用程序的背景下讨论的，让我们以行业本身为例。 假设您的餐厅从上午 11 点到晚上 10 点提供套餐，最近您收到通知说人们一直在上午 12 点左右通过您的应用程序下订单，但由于已经过了关门时间，您无法满足他们。

现在，通过在图片中引入一个智能应用程序，您将了解订单来自哪个位置以及哪个时间段。 有了这些信息，您可以计划调整您的营业时间和送货地点，以满足该美食家的需求并扩大您的业务范围。

智能应用程序所做的是分析用户的信息，然后采取行动，如提供餐厅折扣、更改送货时间、更改菜单等，以直接表明用户需要什么。

现在您已经了解了智能应用程序带来的强大功能，现在让我们来看看一些常见的餐厅痛点，这些痛点是通过包含它来解决的。 餐厅老板现在希望聘请了解使应用程序更智能的艺术的应用程序开发人员的原因之一。

为什么您的餐厅应用程序需要变得更智能

让我们明智地处理这个问题。

场景 1：假设您有许多忠实客户，他们一次又一次地在您的餐厅应用程序中下同样的订单。 但是，由于您没有适当的系统来让您的用户再次选择他们之前的订单，他们最终会一次又一次地做出相同的订单。 然后有一天，他们发现了一款​​具有重复过去订单选项的应用程序，这将在很大程度上节省他们的时间，然后他们进行了切换。

解决方案：一种让用户重复下单的人工智能机制

场景 2：您在您的餐厅提供美味的食物，而且客流量也很高，但最近您一直在阅读评论，暗示食客在您的餐厅等待时间所面临的问题，让他们寻找提供不同美食的替代餐厅并且等待时间更短。

解决方案： AR/VR 互动游戏，让用户在排队等候接收订单时保持娱乐。

场景 3：您有一家提供丰富美食的餐厅，它很快就会成为千禧一代的休闲场所。 但是，出名会给您的餐厅带来一系列风险。 您有一位接待员接受餐桌预订查询，并且由于您现在都大名鼎鼎，因此打进来的电话数量非常多，因此电话线始终处于阻塞状态。 实际上，这正在抢走许多本可以走进但在等待几分钟后离开的客户。

解决方案：一个可以处理空间需求的餐桌预订应用程序。

虽然这只是三个，但餐厅中可能会出现许多其他情况和场景，可以通过在餐厅应用程序中添加智能元素来完全避免这些情况。

现在让我们看看您可以将应用程序转换为智能应用程序的一些方法，这些方法不仅可以为您的用户提供更加个性化和娱乐性的体验，还可以简化您的业务。

使您的餐厅应用程序足够智能以发展您的餐厅业务的方法：

1. 通过装饰聊天机器人

聊天机器人已成为将餐厅和客户互动提升到新水平的最智能工具之一。

当人工代表失踪时，通过向客户发送自动回复（例如“我们将与您联系”或“请发送您的电子邮件将与您取得联系”）来接管人工代表和网站客户的对话。

但是今天，通过结合聊天机器人，餐厅能够预订餐桌、接受订单、建议点餐或客户应该在什么时间光顾以便轻松获得座位。

2. 沉浸在信标的力量中

您可以在餐厅应用程序中添加的下一个课程是 Beacons。

信标是一种接近检测技术。 它的作用是传输其他设备可以捕获的信号，因此当下载了应用程序（连接到信标）的蓝牙设备超出其范围时，它会向设备发出推送通知，这可能是一些零售店的优惠或电影票的折扣。

虽然主要用于零售环境，但 Beacons 也在餐厅环境中寻找自己的方式。

通过在您的应用程序中加入信标，您可以在客流量和更好的餐厅管理方面做出很多改变。 您可以让您的客户一踏入商场就从他们的设备上点菜，而无需实际走进餐厅，或者您可以向他们发送定制菜单或差异化定价。 您甚至可以告知他们座位的占用情况和可用性

3.通过糖衣AI

将普通餐厅应用程序转换为智能应用程序的主要成分是人工智能。 您的应用程序是一个庞大的数据网格。 您有客户信息、他们下订单的位置、他们的重复订单、他们下订单和预订座位的时间、他们的食物偏好、他们是用餐还是点外卖的决策模式等。

您的客户不断地向您的应用程序留下大量信息。 所有这些都被完全忽略了。 但是，通过将 AI 整合到您的应用程序中，您不仅可以理解您的数据，还可以将您的餐厅体验转变为 180 度。

回到我们在本文前面看到的场景 1，假设您有许多忠实的客户，他们一次又一次地在您的餐厅应用程序中下同样的订单。 但是，您没有适当的系统让您的用户再次选择他们之前的订单，当这些客户离开您的应用程序时，您的应用程序将遭受巨大损失。

人工智能通过收集客户订单的数据并从中制作模式来发挥作用。 您的客户每天都下同样的订单吗？ 当他们订购特定美食时，订单是否重复？ 他们是否从特定位置发出相同的订单？ 是否涉及一天中的时间因素？ 这些只是通过启用 AI 的餐厅应用程序回答的问题示例。

使用此信息，您可以根据他们的食物口味扩展您的菜单，可以发展您的业务以达到高需求的位置，或者可以简单地让他们通过单击重复订购。

既然您知道什么、为什么、如何以及为什么是时候让您的餐厅应用程序更智能了，下一步就是完成它。 立即联系我们的 Smart techno 专家团队。