2023 年如何管理多个客户的社交媒体帐户?
已发表: 2023-03-06您或许可以经营一家小公司或在各种社交媒体网站上代表一家公司。
管理各种客户社交媒体帐户的社交媒体顾问。 在任何一种情况下,同时管理多个社交媒体配置文件都会让人筋疲力尽。
必须考虑多种因素,包括用于发布的最佳社交媒体平台、图像和视频格式、当前趋势、主题标签以及快速发展的社交媒体算法。
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管理大量社交媒体帐户并保持理智需要组织,就像任何其他重要工作一样。 它涉及确定完成每项社交媒体管理工作的最有效方法,并创建简单、有吸引力的流程。
管理多个社交媒体帐户的 7 大支柱:
1. 制定社交媒体计划。
2. 制定完善的内容创作策略。
3. 采用一种处理社交媒体的方式。
4.利用社交媒体时间表
5. 建立有效的协作和批准技术
6.提前计划职位
7. 在社交媒体上展示你的伟大成就
社交媒体的管理可能具有挑战性且耗时。 管理多个帐户时,效率和计划至关重要。
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目录
拥有众多社交媒体帐户的目的是什么?
拥有多个社交媒体帐户真的很重要吗? 虽然拥有多个社交媒体账户对许多公司来说并不是必需的,但这样做有很多好处。
在社交媒体上拥有多个个人资料的好处包括:
- 增加公司曝光率
- 接触更多人,关注不同群体
- 改善客户体验
然而,事情并不总是一帆风顺。
本地化内容
- 制定有影响力的社交媒体策略并管理社交媒体上的大量个人资料可能非常耗时。 确保您正确使用每个帐户并为您的关注者提供有用的东西。
- 拥有多个社交媒体帐户也有缺点。
- 在所有平台上保持一致的发布计划。
- 通过保持活跃并控制各种应用程序中的荒谬评论来保持对所有社交媒体渠道的参与
- 导出社交网络分析和数据
如果您已准备好处理手头的任务,请按照以下方法同时正确管理多个社交媒体帐户。
管理多个社交媒体帐户的 7 个步骤:
1. 规划您的数字战略。
品牌在社交媒体上的表现只是其整体营销策略的一个方面。 有效管理各种品牌或与单个品牌相关的各种社交媒体网络的帐户的第一步显然是为社交媒体制定可靠的战略。
在制定社交媒体策略时需要考虑以下因素:
存在哪些目标?
你应该从什么开始? 公司的主要目标是什么? 您(或您的客户)希望通过社交媒体实现什么目标?
你想联系谁?
了解有关您的受众的事实,例如他们主要使用哪个社交媒体平台。 它们反映了哪个年龄段,它们位于何处? 客户的主要问题是什么,公司如何创建信息来解决这些问题?
您将涵盖哪些主题?
确定您在社交媒体上的朋友想要看到的内容。 那里有信息和教育材料吗? 或者也许是一些有趣的事情? 你将如何执行你的核心内容? 它会是什么样子?
2. 创建内容
您的社交媒体策略是一个很好的起点,但在此之后您还需要计划和制作巧妙的内容。
策划和撰写内容需要花费大量的时间和精力,还需要深入研究和牢牢把握品牌。 每个社交媒体帐户都是独一无二的,具有独特的特征。
您的内容开发工作将基于对受众、品牌价值主张、他们的公司及其转化目标的第一手了解,从而使您能够始终如一地开展成功的活动。
您的社交媒体营销策略应包括来自可靠来源的原创内容创作(75% 至 80%)和内容策划(20% 至 25%)。
原创内容
对于您正在处理的任何品牌、公司或客户,请查看以前的社交媒体帖子。 这应该可以帮助您了解他们的举止和语调。
每月召开一次持续的客户会议,并事先准备好任何问题或想法。 或者,您可以通过电子邮件向他们发送主题建议列表。
找到您的竞争对手最活跃的社交媒体平台,并记下他们的哪些帖子最受关注(点赞、评论或转发)。
精选内容
当您负责多个客户或社交媒体帐户时,内容管理是您最好的朋友。
为您的社交媒体帐户选择最好的内容来源,例如播客、专业博客和行业新闻通讯。
通过分享意见、评论或图片来充分利用用户生成的材料; 这提高了合法性并鼓励了用户。
使用精选内容来填补社交媒体日历中的任何漏洞。 如果您管理着众多社交媒体帐户,则帖子有时可能会漏掉。 始终准备好一些精心挑选的帖子并准备就绪,以便您为这种情况做好准备。
3. 选择适合您的社交媒体管理工具
如果您负责多个社交媒体帐户,则您选择的社交媒体管理软件是用于简单团队合作、规划和日程安排的必备工具。
4. 创建社交媒体内容日历
如果您只能选择一种社交媒体工具,请将其设为预先计划发布的日历。 许多营销人员发誓它可以节省时间,尤其是当您同时管理多个品牌和网络时。
只剩下两个日历可供选择:
电子表格
您可以使用 Excel 或 Google 表格手动跟踪即将发布的帖子。 记下平台、发布日期和时间。 链接到图像资源,注意复制并使用主题标签。 在标签中提供需要批准帖子的人员电子邮件地址。
当您为各种客户或公司维护社交媒体帐户时,电子表格日历是一种经济高效的组织材料的方法。
社交媒体工具
用于管理社交媒体帐户的工具是在考虑多个帐户管理的情况下创建的。 他们提供可调整的日历,使组织和计划变得简单,并减轻您跟踪所有事情的压力。
5.协作与审批
如果您想管理多个帐户,您必须是多任务处理专家。 当涉及多个团队时,事情会变得相当复杂。
查找资产的最终版本、跟踪最近的副本更改、获取反馈以及仔细检查帖子是否已获得授权,这些都是简单的琐事,会占用您一天中的宝贵时间。
批准过程可能需要数天甚至数周时间,因此如果您像大多数社交媒体经理一样,可能会讨厌征求(和等待)意见。
6.提前安排帖子
当您经常需要为多个社交媒体网站计划材料时,调度程序必不可少。
日程安排系统使您能够自动化耗时的流程,以便您可以专注于其他重要职责,例如监控社交媒体帖子的有效性或提出新的策略来吸引不同的受众。
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您可以使用 Planable 处理各种社交媒体平台上的众多社交媒体帐户:
Instagram的
规划您的 Instagram 故事、短片和轮播。
推特
当你提前计划推文时,预览你的材料以防止错误和拼写错误。
同时将内容发布到您的 Facebook 个人资料和 Facebook 群组。
谷歌我的商家
通过定期安排“Google 我的商家”帖子,您可以吸引本地受众。
抖音
推送通知用于发布 TikTok 视频。
领英
在 LinkedIn 上为您负责的个人和企业页面制定定期发布时间表。
YouTube
无论您管理多少个社交媒体帐户,您都可以安排 YouTube 视频自动出现在正确的频道上。
7.展示你在社交媒体上的胜利
出现在社交媒体上以吹嘘您的成就。 但是,不要忽视表现不佳的帖子或活动。 相反,将它们与任何经验教训以及您打算如何处理未来类似的事情一起提及。
与大量人员互动并在多个社交媒体网络上产生结果是管理多个帐户最令人满意的元素之一。
定期检查目标和结果可以提高透明度并改善您与所有帐户的关系,无论它采用社交媒体仪表板还是报告的形式。
像专业人士一样管理多个社交媒体资料!
在所有社交媒体渠道中保持一致的信息需要耗时的管理各种帐户的任务。 借助我向您展示的 7 个支柱,我希望您可以更快地从清单中核对日常事项!