自动化创新：营销自动化示例激发灵感

在当今快节奏的数字世界中，营销您的企业可能涉及兼顾许多营销任务。 虽然您不能在一天中增加更多的时间，但好消息是您可以轻松地简化其中的许多任务，并通过营销自动化保持领先地位。

自动化使您可以自动执行耗时且重复的营销任务，从电子邮件活动到社交媒体帖子等等。 它会处理您策略的细节部分，因此您可以专注于大局。

使用经过验证的营销自动化示例作为灵感，同时规划您的自动化工作流程，可以帮助您快速创建有效的自动化活动。

从欢迎电子邮件到废弃购物车活动，我们将讨论何时使用这些活动、它们可以帮助您实现哪些目标，以及这些营销自动化示例如何帮助您与客户建立更牢固的关系并增加销售额。

使用营销自动化有什么好处？

无论业务处于哪个阶段，营销自动化都会使您的业务受益。最大的好处是它通过自动处理任务（例如安排帖子、发送电子邮件和跟踪潜在客户）为您节省时间和精力。 这意味着您可以专注于重要任务，例如制定新策略、创建内容以及与客户互动，这可以帮助您更快地发展业务。

营销自动化的另一个好处是它可以帮助您更好地定位和个性化您的营销工作。 通过使用数据和分析来了解客户的行为和偏好，您可以创建更相关和更有效的营销活动。 这可以带来更高的参与度和转化率，以及更高的客户忠诚度和拥护度。

营销自动化还可以通过为您的销售团队提供更多合格的线索和对客户行为的洞察来帮助您简化销售流程，从而提高您的整体销售业绩。

最好的营销自动化示例是什么？

您不必拥有庞大的营销预算或成为技术神童也能从电子邮件营销自动化中获益。 通过正确的策略，您可以简化营销流程并减少人工操作，同时创建更具吸引力的营销活动。

为了让您朝着正确的方向开始，这里有一些最好的营销自动化示例，以及有关如何利用它们升级营销策略的提示：

欢迎邮件

自动欢迎系列专为您的新订阅者而设。 它向他们介绍您的品牌、产品或服务，并让他们对未来的交流感到兴奋。

欢迎系列不一定要复杂或冗长。 在这个营销自动化示例中，用户注册了免费课程的优惠券。 提交表单后，它会触发初始电子邮件，欢迎他们加入电子邮件列表，向他们展示如何兑换免费课程以及下一步的期望。 该系列中的第二封电子邮件是在其他营销渠道上与企业联系的邀请。

您可以通过将民意测验或特别优惠作为附加电子邮件将欢迎系列扩展到两封电子邮件之外。 然后通过在您的系列的第二封和第三封电子邮件中包含点击细分，使您的工作流程更进一步，这可以根据他们的操作将订阅者添加到另一个电子邮件工作流程。

入职

这种自动化通常用作购买后的跟进，并确保客户拥有成功所需的东西。

上面的例子说明了一个简单的入职活动可能是什么样子。 第一封电子邮件提供客户网站上线后要采取的后续步骤，第二封电子邮件向他们提供有关如何成功购买的信息（在这种情况下，是如何使用他们的网站仪表板），最后，第三封电子邮件询问他们回顾他们的经验。

领导培育

随着时间的推移，此活动类型会向潜在客户发送一系列电子邮件以鼓励销售。 它是为他们量身定制的，通常基于他们与您的品牌/公司的互动。 对于非营利组织，您可以使用它来推动捐款。 例如，您可以识别尚未捐赠的新订户，并用信息培养他们以鼓励捐赠。

专题/主题具体

该系列非常适合重新利用您创建的永恒内容。 这些活动很容易实施，因为您可以使用任何以前发送的电子邮件或撰写的博客文章，并将它们放入一系列电子邮件中。

国家地理在将文章和其他书面或视觉内容纳入其自动化系列方面做得很好； 他们的最终目标是引导读者到他们的网站登录或订阅以阅读全文。

交叉销售或追加销售

这些活动根据客户过去的购买或公司互动提供补充产品或服务。

这封 Spotify 电子邮件是营销自动化追加销售活动的一个很好的例子——它被发送给免费用户，让他们升级到他们的高级版本。

赢回或重新参与活动

幸福的重逢谁不爱？ 这些活动旨在吸引以前的（或不活跃的）客户回来购买或以某种方式与您的品牌互动。 这些活动对于 B2B 和 B2C 业务可能非常有效，并会根据客户的不作为（比如没有打开您最近的四封电子邮件）自动发送消息。

例如，在这封电子邮件中，Cuisinart 希望重新吸引不活跃的邮件列表订阅者。 它们不仅为订阅者提供了一种自定义偏好的方式（因此他们只接收他们感兴趣的内容），而且还为不感兴趣的订阅者提供了一种选择退出任何进一步活动的方式。

废弃的手推车

该系列主要适用于 B2C 业务，旨在将逛街的顾客转变为付费客户，将现有客户转变为回头客。 它们非常有效，据 Annex Cloud 称，收到废弃购物车电子邮件的人中有 10.7% 会返回该网站进行购买。

这些触发的电子邮件会发送给已将您的产品放入购物车但未完成购买的客户，并作为温和的提醒，提醒他们回来完成他们开始的工作。 只需遵循废弃购物车的最佳做法，即可确保您每次都为成功做好准备。

如果客户位于美国，用户会收到一封标准的废弃购物车电子邮件，提示他们购买并展示他们可能感兴趣的其他产品。但是，如果用户是国际用户，他们会收到一封电子邮件，说明不提供国际运输并为他们提供一种方法来找到在他们附近购买产品的位置。

如果您想做类似的事情，请记住收集正确细分受众所需的数据（您可以从调查数据或点击细分中收集所需的额外信息）。

VIP/客户奖励/忠诚度计划

这些自动发送的电子邮件让客户了解最新的奖励状态，并根据他们的忠诚度水平提供特殊福利。

这个自动化的 Taco Bell 广告让他们的奖励计划客户了解他们的积分总数。 它还将他们直接链接到他们的帐户，在那里他们可以进一步参与。

续订、年度销售活动等

这些自动化提醒订阅者即将到来的订阅续订、年度销售活动或任何其他定期发布的公司新闻或活动。

Apple 在通知订阅者即将到期的音乐订阅时不会错过任何一个节拍。 他们干净、简单的电子邮件询问他们是否喜欢他们听到的内容，并鼓励他们注册自动续订，并给他们一个大胆的行动号召 (CTA) 按钮来采取行动。

调查和评论

这些活动在购买、产品更新或程序完成后发送。 他们鼓励客户谈论他们的体验，从而培养健康的客户关系并提高整体满意度。 这些非常适合在购买后或入职系列结束时发送。

生日或周年纪念电子邮件

这种活动类型是培养深厚客户关系和忠诚度的好方法。 它会在订阅者的生日、个人周年纪念日，甚至是贵公司的周年纪念日发送给订阅者，通常会以特别折扣来庆祝他们。 如果您想开始发送生日或周年纪念电子邮件，请记住收集这些日期并将它们添加到您的列表中。

自动化如何融入您的营销策略

对于希望简化营销工作、提高客户参与度并实现营销目标的小型企业而言，营销自动化可能是一种宝贵的工具。 它们允许您根据收件人的行为来定位您的消息，并进一步个性化您的营销。 通过以下方式开始：

1. 定义您的营销目标。
2. 了解您的目标受众是谁。
3. 了解你的听众在你们关系的这个阶段需要知道什么。
4. 决定您的消息频率。
5. 清楚你希望你的听众采取什么行动。

通过创建简单的欢迎或产品购买跟进系列，让您涉足营销自动化。 这些可以为新订阅者或客户提供个性化体验，您将能够快速看到对参与度和转化率的积极影响。

当您对自动化越来越熟悉时，您可以通过高级自动化进一步提升它，这些自动化可以引导您的受众沿着特定的自动化路径前进。

这是通过根据客户的特定需求和行为个性化客户交互来实现的。 点击细分等功能允许您跟踪和分析客户在您的电子邮件或网站中点击的链接和按钮，可用于创建一个自动化系列，引导您的客户找到与他们最相关的内容和优惠。

例如，如果您的客户单击有关特定产品的链接，您可以创建一系列电子邮件来提供有关该产品的更多信息（甚至提供折扣）。 另一方面，如果他们点击有关您的品牌故事的链接，您可以创建一个不同的系列，专注于与您的品牌建立更深层次的联系。

这种类型的个性化有助于与客户建立信任和信誉，因为它表明您了解他们的兴趣并正在积极努力满足他们的需求。

您还可以结合交叉销售和追加销售活动、深入的潜在客户培育和细分 废弃的购物车活动。 这些先进的策略将协同工作，确保您的客户在使用您的品牌的每个阶段都能收到相关且引人入胜的内容。

营销自动化的未来是光明的

创建和发展小型企业绝非易事。 随着业务的增长，找到跟上发展的方法至关重要。 即使资源有限，营销自动化也可以在简化营销工作和提高生产力方面发挥重要作用。

如果您希望通过自动化来加强您的营销工作，请先确定您的目标并构建一个简单的工作流程，例如欢迎系列。 然后，一旦您启动并运行了初始工作流程，您就可以慢慢扩展您的工作量，以尽可能添加额外的工作流程或高级自动化。 通过正确的方法，营销自动化可以改变您的小型企业的游戏规则。