营销自动化与电子邮件营销：哪个适合您的计划？
已发表: 2018-12-28电子邮件营销和营销自动化之间的区别有时看起来有点令人费解。 它们甚至是不同的，还是只是另一个的延伸？ （提示：有点，是的）。 但是，当您计划和决定哪些策略对您的营销计划最有意义时，两者之间的区别再重要不过了。
这篇文章更深入地描述了营销自动化和电子邮件营销，并提供了额外的见解和场景，其中一种策略可能比另一种更有效。
什么是营销自动化？
营销自动化是一种技术，可以简化跨渠道的某些任务，例如电子邮件、社交媒体、网络（通过显示或多渠道广告）和文本。
例如，我订阅了每月送酒服务。 当我的葡萄酒距离发货几天后，我会收到一封自动发送的电子邮件，通知我并将我定向到我的帐户，在那里我可以查看推荐的葡萄酒并对发货进行任何更改。 葡萄酒发货后，我会收到一条短信，让我知道我的葡萄酒正在运输途中，并附有跟踪发货的链接。
然后在我的葡萄酒送达那天，我收到另一封电子邮件，其中包含推荐的食物搭配和每瓶葡萄酒的食谱。 如果没有营销自动化，这种生命周期营销和客户沟通是不可能大规模实现的。 干杯!
营销自动化可能是一个非常强大的工具，因为您可以单独跟踪用户行为并提供个性化的内容（在您衡量某些元素（如 ROI）时特别有用）以改善他们的体验。
雅各布·汉森 (Jacob Hanson) 是 SendGrid 的众多专业电子邮件书呆子之一，他说得最好：“营销自动化不仅仅是自动化营销过程的一部分，因为它提供了有价值的数据点，使营销人员能够确定在他们的列表中定位谁以不同的外展方法引导。 ”
营销自动化帮助团队实现的其他一些目标包括推动和培养潜在客户、提高客户参与度以及提高整体生产力，同时减少某些与营销相关的开销。
什么时候营销自动化是一个不错的选择？
在某种程度上，营销自动化对于大多数数字营销人员的营销计划中的某个阶段来说将是一个不错的选择。 一些知名的营销自动化公司包括 Hubspot、Pardot、Percolate 和 Marketo（但还有更多！）
在以下情况下，营销自动化可能最适合您的计划：
- 您的销售周期更长，需要更复杂的潜在客户跟踪方法
- 您的内容计划可以为不同的细分和角色提供有针对性的内容
- 您拥有多个产品线，可为潜在客户的业务挑战提供集成或独立的解决方案
营销自动化的另一个关键考虑因素是价格点。
当我说钥匙时，我的意思也是昂贵的。
如果您是一家小型企业，您将很难找到每月 1,000 美元以下的优质营销平台。 一些定价模式让大公司每年为营销自动化支付六位数的费用！
根据您的预算和资源，该价格点对于不同的公司可能意味着不同的事情。 在此处了解有关营销自动化以及如何选择合适平台的更多信息。
什么是电子邮件营销？
电子邮件营销涵盖的范围比营销自动化更窄，可以简单地定义为通过电子邮件活动与大量受众互动的数字营销渠道。
电子邮件营销的示例包括电子邮件群发、时事通讯、季节性促销、赢回活动——不胜枚举。 对于更多类型的电子邮件营销，您可以使用，请查看保持简单：营销人员的 4 封有效电子邮件。
电子邮件营销可能会或可能不会位于更大的营销自动化策略之下（这就是为什么有时这两种策略很容易混淆的原因）。 如果您是一名数字营销人员，那么很有可能会在您的程序中以某种形式使用电子邮件营销。
作为数字营销的一种（如果不是最有效的形式），电子邮件营销可以成为跨行业许多企业的综合解决方案。 例如：
- 如果您有一个简单的销售周期，在转化之前只需要几个接触点
- 当您的资源有限，购买软件是一个艰巨的过程
- 当您的内容营销策略受到限制并且您无法提供个性化的内容体验时（基于角色和产品）
尽管在大多数情况下，就软件和平台而言，电子邮件营销是一种较便宜的选择，但需要注意的是，在没有自动化的情况下执行电子邮件营销可能会在上传和调度等任务方面更加费力。
这就是为什么营销自动化和电子邮件营销可以很好地协同工作的原因。
在您的电子邮件营销计划中使用自动化策略可以让您简化欢迎和培养系列，而无需完成手动安排电子邮件发送和上传联系人列表等任务。
有关如何优化现有电子邮件营销计划并开始自动化您的电子邮件计划的更多信息，请查看电子邮件自动化最佳实践：操作指南。
外卖
为您的计划确定正确的营销策略可能会结合营销自动化和电子邮件营销的各个方面。 但是了解这两种产品之间的区别将有助于更好地了解您的决策过程以及您对一种渠道的关注程度。
无论您认为哪种解决方案最适合您的数字营销需求，随着您的业务不断发展，您可能会发现自动化部分电子邮件或更大的营销计划的好处。
如果您正在寻找自动化部分电子邮件的方法，请阅读我们的自动化电子邮件营销最佳实践指南。