3 种 24 小时内显示 ROI 的营销自动化

这是由 ActiveCampaign 认证顾问 Maria Peagler 撰写的帖子

恭喜！ 您注册了营销自动化工具，将您的业务转变为 24/7 全天候营销和销售机器。

怎么办？

设置营销自动化工具可能令人生畏：有这么多选项和任务，您从哪里开始？

如果您可以从三个简单的自动化开始，提供几乎立即的投资回报 (ROI)，会怎样？

我将展示三个可以在 24 小时内提供 ROI 的极其简单的营销自动化——这些是我立即为我的客户构建的自动化，因为他们可以收回对营销自动化（和我的服务）的投资。

最好的部分？ 这些自动化构建起来既快速又简单（或者让 ActiveCampaign 认证的顾问为您构建它们）。

让我们开始吧！

3 种自动化提供 24 小时投资回报

自动化是：

1. 新客户入职
2. 废弃的购物车（即使您没有购物车）
3. 产生新的线索和跟进

为什么选择这三个特定的自动化？

因为它们解决了您的销售漏斗中最有利可图的阶段，从已经和您一起花钱的人开始：

1. 新客户入职为最近向您购买商品的人提供了特别的欢迎，因此您可能会更长时间地保留他们作为客户
2. 被遗弃的购物车针对那些表现出有兴趣和你一起花钱但被打断或可能有异议的人
3. 产生新的潜在客户和跟进为前两个自动化提供了稳定的潜在客户流。 毕竟，那些新客户和废弃的购物车潜在客户来自哪里？

这三个自动化创建了一个 24/7 的营销和销售流程，在您的销售漏斗的每个阶段提供合格的流量。

新客户入职自动化

“最有可能再次向您购买的人是最近向您购买的客户。” – Chris Baggott，数字电子邮件营销

如果你只记得这篇文章中的一件事，那就是上面 Chris 的引述。 首先照顾好你现有的客户：太多的企业家和营销人员追逐新客户，然后一旦他们购买就忘记了。

相反，从自动化开始，为刚从您那里购买商品的人提供出色的体验。

如何？

通过在有人购买后立即触发欢迎电子邮件。 触发自动化是由于您的订阅者（或买家）的活动而开始的——在这种情况下，他们进行了购买。

这是自动化的样子：

新的客户入职自动化。

它是如何工作的？

1. 当有人购买我的一个数字营销服务包时，ActiveCampaign 会将它们添加到数字营销服务列表中，这会立即触发这种自动化。 新客户不会想知道“下一步是什么？”
2. 自动化检查客户端是否已经有客户欢迎电子邮件标签，如果有，则结束自动化。 这可以防止已经收到此电子邮件的现有客户或以前的客户再次收到它。
3. 我发送客户欢迎电子邮件以提供出色的客户服务（我最喜欢的欢迎电子邮件是来自 Derek Sivers 的一封，他是《你想要的任何东西》的作者和 CD Baby 的创始人）
4. 我添加了客户欢迎电子邮件标签，因此如果客户从我这里购买了其他任何东西，他们就不会再收到这封电子邮件
5. 我结束自动化

简单，有效，给新客户留下美妙的第一印象！

废弃的购物车自动化

废弃的购物车自动化是数字营销机构和品牌的宠儿，因为它实际上可以保证捕获损失的收入。

它是什么？

当人们访问您的定价或商店页面但不购买时触发自动化。 自动化会发送一封后续电子邮件，提醒访问者完成购买并提供回答他们可能遇到的任何问题。

然而，根据我的经验，废弃的购物车自动化的创建是出了名的复杂。

如果您没有购物车怎么办？ 大多数营销自动化工具都与主要的购物车集成，但如果您不使用呢？

我决心找到一种更简单的方法。 结果就是这种优雅的废弃推车自动化。

这是自动化的样子：

废弃的购物车自动化。

它是如何工作的？

1. 当有人访问我的定价页面时，ActiveCampaign 会立即触发此自动化
2. 我等了一个小时，让访客有时间购买。 他们可能在几分钟后被打断并完成了购买，所以我不希望买家收到这封电子邮件。
3. 一小时后，自动化检查访问者是否已经是客户（当前成员标签）。 如果是，则自动化结束。 如果不是，那么自动化将继续进行下一步。
4. 自动化发送废弃购物车提醒电子邮件。 让这个简短而简单：提醒他们完成购买，给他们一个指向您的定价或商店页面的链接，并提供回答他们的任何问题（包括客户推荐的奖励积分）。
5. 自动化结束

这是我的废弃购物车电子邮件的样子。

而已！ 废弃的购物车自动化代表您充当 24/7 的销售团队，因为它会自动触发：只要人们访问您的定价/商店页面而不购买，它就会跟进他们。

并且不需要复杂的购物车集成。

如果您有网站流量，并且他们访问了您的定价/商店页面，那么这种自动化很快就会收回成本。

产生新的潜在客户和后续自动化

现在我们已经通过前两个自动化培养了新客户和潜在买家，我们可以将注意力转向为这些自动化生成一致的合格潜在客户管道。

同样，我们通过以下方式保持简单：

• 在您的网站主页上使用选择加入表单捕获新的潜在客户
• 使用自动化立即跟进这些潜在客户

您可以对网站的任何页面使用相同的过程，包括博客文章或登录页面。 对于本文，我们保持简单，以便您可以从每个人都拥有的一个网站页面开始：主页。

首先，问问自己为什么有人会给你他们的电子邮件地址？ 对他们有什么好处？ 从他们无法拒绝的出色报价开始。

在我的主页上，我提供了一个免费的社交媒体策略课程，如下所示：

一旦人们输入他们的电子邮件，自动化就会接管并立即开始后续流程。 这是自动化的样子：

新的潜在客户生成和后续自动化。

让我们看看它是如何工作的。 后续自动化：

1. 当访问者提供他们的电子邮件并被添加到免费社交媒体策略类列表时触发
2. 添加 SMS Class 标签以标识此订阅者选择的优惠
3. 发送带有班级访问信息的欢迎电子邮件
4. 添加 LM Active（Lead Magnet Active）标签：我使用它来确保这些订阅者在此自动化过程中不会收到其他电子邮件。 我不想同时用多个报价轰炸他们的收件箱。
5. 等待一天，然后再进行自动化的下一步，让订阅者有时间打开电子邮件并开始上课。
6. 最后进入另一个自动化，我在其中为他们提供购买报价，最终删除 LM Active 标签。 您可以在这里通过一个简单的结束自动化步骤来结束您的自动化，但这是提出报价的最佳时机：他们是新订阅者，您会得到他们的关注。

结论

还记得我们从哪里开始吗？ 想知道使用闪亮的新营销自动化工具的第一步应该是什么。

您现在有了一个可以在 24 小时内提供 ROI 的三个基本营销自动化的蓝图。

额外的信用：这三个自动化构建了一个完整的销售漏斗。 下一步是确定漏斗中最活跃的订阅者，然后培养他们进行购买。 如何？ 通过使用标签来识别我所说的“热门线索”。 我在这里为 ActiveCampaign 博客写了一篇关于如何做到这一点的客座文章。

Maria Peagler 是 Socialmediaonlineclasses.com 的创始人、屡获殊荣的作家和艺术家，以及经过认证的 ActiveCampaign 顾问。 在 Twitter 上@sm_onlineclass找到她。